Was mich vor Kurzem in einer anderen Apotheke in Leipzig 9 Euro gekostet hat, kostet mich hier 19 Euro. 1 zu 1 das gleiche Produkt. Gleicher Hersteller. Und dennoch solch immense Preisunterschiede. Wie kann das sein? Das erklärt sich mir auch nicht mit Miete, Mitarbeiter etc.
Angeblich macht die Herz Apotheke Fernreise- und Impfberatung. Nach Nachfragen bzgl. eines Termins hieß es, erstmal beim Hausarzt ein Rezept holen, dann mit dem direkt zur Beratung kommen und Medikamente mitnehmen. Bei Medikamentenbestellung (und Bezahlung) hieß es die Beratung erfolgt bei Abholung bzw. es meldet sich jemand. Dies geschah nicht und bei Abholung hieß es dann, man hätte gar keinen freien Termine mehr in nächster Zeit, man sollte doch sich in einem Tropenzentrum beraten lassen.
Ich bin schon seit einigen Jahren Kundin dieser Apotheke. Die Mitarbeiter sind auch wenn sehr voll ist sehr freundlich und nehmen sich Zeit für meine Probleme. Als ein Medikament nicht lieferbar war haben sie trotzdem alles versucht mich gut zu versorgen.
Ich warte nun schon fast 3 Monate auf mein Medikament meine Behandlung muss ständig verschoben werden es kommt keine Rückmeldung von der Apotheke ständig muss man selber anrufen! Desweiteren ist man genervt wenn man persönlich in der Apotheke nachfragt wie der Stand ist wann das Medikamente in die Praxis geliefert wird. Ist nicht das erste mal mit negativer Erfahrung in dieser Apotheke. Kann ich nicht empfehlen..... sorry
Meine Tochter (5 J.) hat heute ihr Rezept alleine eingelöst während ich an der Tür draußen stand. Ganz liebevolle Apothekerin, hat sie mit einem liebevollen Lächeln begrüßt und ist meiner (eher ängstlichen) Tochter sehr entgegen gekommen! Für die kleine war es eine Übung, die erfolgreich mit einer Zeitschrift und Gummibärchen belohnt wurden.
Ich habe nach einem speziellen Mittel zur Wunddesinfektion für mein Kleinkind (2J) aber auch Erwachsene gefragt worauf die Apothekerin meinte , dass dieses nicht für Kleinkinder zugelassen ist. Darauf hin kaufte ich ein anderes Mittel welches mir empfohlen wurde als Alternative. Dieses ist leider umständlicher in der Handhabung. Auf Nachfrage in zwei anderen Apotheken hieß es, das es keine Anwendungseinschränkung für das Alter gibt. Schade das die Beratung nicht korrekt gewesen ist. Und ich mit bei richtiger Beratung Geld hätte sparen können.
Habe hier leider schlechte Erfahrung gemacht, was den Service angeht. Ich brauchte nur ein paar Wundkompressen, die beschichtet sind, damit diese nicht mit der Wunde verkleben. Damit war die Bedienung leider komplett überfordert. Sie brachte mir einfache Kompressen und meinte andere kennt Sie nicht. Ich habe Ihr mehrfach beschrieben, wie die von mir gewünschten Kompressen aussehen, Sie meinte, das gibt es nicht. Bin dann im Rossmann in der Apotheken Abteilung fündig geworden.
Apotheker sehr unsicher. Musste erst seine Kollegin fragen und diese war sehr unfreundlich. Ich wollte ein Rezept für ein Kind einlösen. Musste für ein Medikament den vollen Preis bezahlen. Dabei dachte ich das Medikamente für Kinder vollkommen von den Krankenkassen übernommen werden.( bzw. ein Teil davon) Kann diese Apotheke nicht mehr empfehlen .
Das Herz Apotheke im Eutritzscher Zentrum befindet sich in der Wittenberger Str. 81, 04129 Leipzig, Deutschland
Sie erreichen das Herz Apotheke im Eutritzscher Zentrum unter +49 341 9118180
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