Schwanen Apotheke

Bewertungen

1. hyperhipster ★☆☆☆☆

   Ich war in der Apotheke, um mein Rezept für Schmerzmittel wegen akuter Beschwerden einzulösen. Dabei wurden mir ungefragt erst ein basisches Nahrungsergänzungsmittel und anschließend ein homöopathisches Präparat angeraten – ohne sinnvollen und nachvollziehbaren Bezug zu meiner Situation und erst recht ohne medizinische Abklärung oder Anraten einer medizinischen Fachperson. Ich empfinde es als unangebracht, ohne Kenntnis meiner Ernährung oder Vorgeschichte Nahrungsergänzungsmittel zu empfehlen. Noch problematischer finde ich den Rat zu Homöopathie bei Bänderverletzungen. Deren Wirkung geht nachweislich nicht über den Placebo-Effekt hinaus – dieser mag zwar manchen helfen, kostet aber unnötig Geld. Hier wird eine wissenschaftlich widerlegte Methode als wie auch immer wirksam angepriesen. Das erwarte ich nicht von Apothekenpersonal und werde meine Rezepte künftig woanders einlösen.

   fast 9 Monate vor
2. Pierina Arismendi ★★★★★

   Am Mittwoch, den 25. Juni, befand ich mich in der Notfallsprechstunde der Thonbergklinik. Anschließend ging ich zu dieser Apotheke, um das vom Arzt verschriebene Medikament zu kaufen. Zu diesem Zeitpunkt ging es mir sehr schlecht, ich war in einer Krise aufgrund meines Unwohlseins. Zum Glück bemerkte eine Mitarbeiterin der Apotheke meinen schlimmen Zustand und machte sich große Sorgen um mich. Ihre Betreuung war hervorragend, sie war unglaublich menschlich zu mir. Ich bin ihr sehr dankbar, denn in diesem Moment ging es mir wirklich schlecht, und sie half mir, mich zu beruhigen. Sie erklärte mir alles geduldig und sehr verständlich. Diese Nachricht reicht nicht aus, um auszudrücken, wie dankbar ich bin! ❤️

   fast 11 Monate vor
3. Bianka Schüßler ★★★★★

   Da bei uns in Stötteritz mittlerweile alle Apotheken geschlossen haben, ist die Schwanen Apotheke meine neue Apotheke des Vertrauens geworden. Ein herzliches Dankeschön nochmals. Habe nun schon ein paar Mal per Botendienst bestellt und die Medikamente wurden immer schnell und zuverlässig geliefert. Auch vor Ort wurde ich immer professionell und freundlich beraten. Einfach toll!

   1 Jahr vor

1. Stephanie Kunze ★★★★★

   Hier habe ich endlich ein Medikament für mein Kind bekommen, welches aktuell kaum auf dem deutschen Markt vorrätig ist. Rezept online hingeschickt, super schnelle Antwort erhalten. Personal sehr freundlich. Diese Apotheke merke ich mir und empfehle ich gerne weiter.

   1 Jahr vor
2. Sindy Schmidt ★☆☆☆☆

   Absolute Frechheit. Habe dort einen Fiebersaft der Marke Nurofen gekauft, für 15 Euro! In einer anderen Apotheke zahlte ich für dasselbe Produkt nur knapp 6 Euro. Ich weiß, wo ich zukünftig keine Medikamente mehr kaufen werde!

   fast 3 Jahre vor
3. Isabelle Kahlert ★★★★★

   Ich war jetzt schon einige Male bei der Apotheke und mir wurde immer super weiter geholfen. Die Mitarbeiter haben mich immer sehr gut zu jedem Medikament beraten und sich viel Zeit für jeden einzelnen Kunden genommen. Als ich mal nicht selber meine Medikamente abholen konnte, kam pünktlich und freundlich der Botenfahrer vorbei und hat mir meine Medikamente gebracht. Kann ich definitiv weiter empfehlen!

   fast 3 Jahre vor

1. Richard Weise ★☆☆☆☆

   Leider haben wir heute keine gute Erfahrung gemacht. Wir kamen von der Notfallsprechstunde beim Kinderarzt aus dem Haus und hatten einige Rezepte dabei. Die Mitarbeiterin in der Apotheke war sehr wortkarg und übergab uns die Medikamente mit "Sie wissen ja was Sie machen müssen, Tschüss". Darüber hinaus war ein Medikament nicht vorrätig, was vorkommen kann. Aber wir bekamen nur die Ansage, dass ein Medikament auf dem Rezept nicht da ist und sie daher auch die anderen zwei Sachen auf dem Rezept uns nicht mitgeben kann. Keine Information wo wir vielleicht hingehen können oder irgendwas. Samstag nachmittag mit krankem Kind. Wir werden diese Apotheke definitiv nicht nochmal aufsuchen.

   fast 3 Jahre vor
2. D N ★★★★★

   Beim Hochladen meines Impfzertifikates stand ich vor einem größeren mir unlösbaren Problem. Auf der Suche nach einer Lösung und Nachfragen in der Apotheke wurde mir schließlich unbürokratisch und schnell durch Frau Pahl geholfen. Das nenn ich guten Service!

   fast 4 Jahre vor
3. Vivian Waschow ★★★☆☆

   Vorab positiv anzumerken: Medikament haben wir noch bekommen + Kollegin im Frühdienst sehr nett. Negativ: Apothekerin (etwas älter) sehr launisch, genervt und gestresst. Tut mir leid, aber wenn ich so mit Kunden/Patienten umgehen würde, würde jeder weglaufen. P.S: Nach 2 Jahren Pandemie trägt man die FFP2-Maske über der Nase und nicht darunter.

   fast 4 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen