In diesen grauen Herbsttagen in eine Apotheke zu kommen und in so ein Lächeln der Verkäufer zu schauen, ...., es tat so gut, danke. Es folgte eine sehr kompetente Beratung, ich hatte nie das Gefühl in Eile zu sein. Habe mich sehr wohl gefühlt, macht weiter so.
Ich habe dort ständig das Problem, dass die keines meiner Mediakemente da haben. Ständig muss es bestellt werden. Samstag sagte mir die eher unfreundliche Mitarbeiterin, dass das Medikament Montag vormittag da sein. Als ich halb 11 da war, sagte dieselbe Frau, dass ich zu früh bin und es erst mittags kommt. Mindestens 20 Minuten anstehen ist leider auch keine Seltenheit.
Schnelle kompetente Bedienung und Beratung. Montag Frau Milena Meißner, heute Frau Sebastian... Alles wunderbar! Gerne wieder, wenn ich mal wieder im Beritt bin.
Die ältere Apothekerin mit dem blondierten Kurzhaarschnitt strahlte Lustlosigkeit aus und hatte keine Freude daran, mir in meinem Anliegen zu helfen. Meine freundliche Frage nach Kotröhrchen/Kotdöschen negierte sie mit unhöflichem, mürrischem Blick und schüttelte unentwegt mit dem Kopf. Sie tat so empört als hätte ich nach einem Stück Gouda oder Mettwurst gefragt.Nicht im Ansatz hatte sie Interesse daran, einen Hauch Freundlichkeit auszutauschen. Da braucht sich die Branche nicht wundern, wenn der Kunde auf online Anbieter zurückgreift. Wer möchte schon angemotzt werden? Der Einzelhandel wird es mit so einer Repräsentation ganz sicher nicht schaffen.
Vielen Dank für die freundliche, kompetente und schnelle Bearbeitung meines Anliegens am Samstag Abend. Ich bin sehr dankbar, dass es am Wochenende die Möglichkeit gab, ein Notfall-Medikament zu erhalten. Vielen Dank nochmal für die gute Arbeit. Alles Gute wünschen wir dem gesamten Team der Apotheke im PEP Grimma!
Zum wiederholten Male an eine sehr unfreundliche, ältere Angestellte geraten. Wenn es einen Preis für die unfreundlichste Apotheke, die ausgegebene Medizin nicht erklärt, geben würde, hätten wir hier einen Kandidaten.
Was soll ich sagen....ich hatte ein geschwollenes Auge, aufgrund meiner Kontaktlinse und es war Samstag...ab in die Apotheke, da habe ich von der guten Frau "Augentropfen" bekommen. Sie sagte, ich solle sie genauso einnehmen. Natürlich könnte man jetzt sagen man liest noch den Beipackzettel...ich die "Augentropfen" also ins Auge gehauen, gemerkt, dass es übelst brannte und dann festgellt, dass die Tropfen zum EINNEHMEN sind!!!
Habe gerade anhören müssen wie die Apothekerin ernsthaft die Vorzüge von Homöopathie erklärt hat. In der Ecke gibt es einen Bereich mit der Aufschrift "lesenswert". Da stehen Bücher zu Schüssler Salzen und "Impfen Pro und Contra". Wer ernsthaft solchen unwissenschaftlichen Blödsinn verbreitet sollte zum einen nicht praktizieren dürfen und zum anderen sofort sein Diplom abgeben müssen. Absolut peinlich.
Sehr hilfsbereite und freundliche Mitarbeiter. Die Rezeptanfertigung (Salbe) wurde in kurzer Zeit fertig gestellt.
Ich habe schon mehrmals fast homeopathische Mittel gekauft, weil die Verkäuferin kein Wort darüber verloren hat. Mittlerweile habe ich mir angewöhnt danach zu fragen, ob es sich um Homeopathie handelt. Für mich zählt es mindestens zum Service, dass man das kurz erwähnt, eine Frechheit. Wenn es wenigstens Kräuterheilkunde wäre, aber Homeopathie ohne eine Bemerkung dazu zum Kunden?
Das Apotheke im PEP befindet sich in der Gerichtswiesen 39, 04668 Grimma, Deutschland
Sie erreichen das Apotheke im PEP unter +49 3437 942323
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