Absolut enttäuschend! Ich habe mit einer Mitarbeiterin telefoniert, weil ich eine einfache Frage hatte – stattdessen wurde ich unhöflich behandelt, kaum ernst genommen und mitten im Gespräch einfach aufgelegt. Direkt vor meiner Nase! So etwas Respektloses habe ich selten erlebt. Kein Interesse zu helfen, null Kundenservice. Wenn das der Standard in diesem Unternehmen ist, kann ich nur abraten. Für mich absolut keine Empfehlung!
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Bewertungen
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TheO ★☆☆☆☆
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TheM&MGrace Weber ★★★★★
Wir haben uns an die Firma gewendet, weil wir uns ein Haus gekauft hatten und leider die Heizung defekte war und Wasserleitungen komplett neu gemacht werden mussten. Kundenservice top, Kostenvoranschlag bekommen und alles ging direkt los mit den Arbeiten, aufgrund der doch vielen Baustellen im Haus, hat es natürlich einige Monate gedauert, aber da hatten wir volles Verständnis. Wir bedanken uns vom ganzen Herzen, für diese tolle Arbeit. Sehr gut , finden wir die App, wo man direkt chatten kann und auch dort alles einsehen kann.
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Mi Ha ★☆☆☆☆
Mitte Dezember fiel unsere Heizung aus. Ein Mitarbeiter war recht schnell vor Ort um uns ein Angebot für eine neue Anlage zu erstellen. Leider haben wir trotz mehrfacher telefonischer Nachfrage und Zusicherung nie eins erhalten.
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Denis Przybylski ★★★★★
Super Service!! Ich hatte ein falsches Bauteil privat gekauft und Hr Hannemann hat mir seinem Team super geholfen, eine praktikable Lösung zu finden. Trotz, dass ich das Bauteil nicht bei ihm ursprünglich gekauft habe. Das ist wirklich Service und Kundenfreundlichkeit! Super kompetent und freundlich Danke für die Hilfe
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Karin John ★★★★★
5 Sterne...Top..kann ich nur weiterempfehlen....Die Männer haben Ahnung vom Fach und wissen was sie tun...Freundlich und zuverlässig....
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Marcus Do ★★☆☆☆
Leider erhält man trotz freundlicher Anfrage keine Rückmeldung - selbst eine kurze Absage scheint zu viel.
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Patrick Mette ★★★★★
Super Service, kompetente Ansprechpartner und Einhaltung von Absprachen.... was will man mehr. Vielen Dank
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Irina Esanu ★★★★★
Sehr schnelle und kompetente Beratung
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Häufig gestellte Fragen
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