Leider war meine Erfahrung mit dieser Firma sehr enttäuschend. Am vereinbarten Termin wurde zwar ein Türrahmen eingebaut, jedoch fehlerhaft – die Tür ließ sich anschließend nicht richtig schließen. Der Mangel wurde vor Ort im Abnahmeprotokoll festgehalten. Als Begründung wurde angegeben, dass der Türrahmen einem anderen DIN-Standard entspricht. Problematisch ist aus meiner Sicht, dass vor der Anfertigung keine Maßaufnahme vor Ort durchgeführt wurde. Trotz des bekannten Mangels und der Zusage, diesen zeitnah zu beheben, gab es anschließend keinerlei Rückmeldung – weder telefonisch noch schriftlich. Eine Nachbesserung ist bis heute nicht erfolgt. Zusätzlich wurde ein vorgesehenes Sichtfenster nicht installiert. Insgesamt fehlten Sorgfalt, Kommunikation und Verlässlichkeit. Eine fachgerechte Ausführung und ein verantwortungsvoller Umgang mit Mängeln sehen für mich anders aus.
Bewertungen
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Michael ★☆☆☆☆
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Emilia Wellnert ★☆☆☆☆
Ich kann diese Firma leider nicht empfehlen. Die Qualität der ausgeführten Arbeiten war sehr mangelhaft. Das verlegte Parkett weist an mehreren Stellen deutliche Lücken auf, die Fußleisten sind teilweise nicht korrekt an der Wand befestigt, und die Türrahmen und Türen wurden während der Arbeiten beschädigt. Die Nachbearbeitung mit Silikon erfolgte unsauber und teilweise unfachgerecht. Außerdem wurden Anzeichnungen auf dem Parkett (wahrscheinlich mit Kugelschreiber) hinterlassen, die sich nicht mehr entfernen lassen. Zusätzlich gab es Probleme bei der Arbeitsweise der Mitarbeiter: Der Arbeitsplatz wurde nicht sauber hinterlassen, Abfälle wurden nicht entsorgt, und auf grundlegende Sauberkeit während der Arbeiten wurde offenbar nicht geachtet. Das Verhalten einiger Mitarbeiter entsprach nicht den üblichen Standards, die man von einem professionellen Handwerksbetrieb erwarten würde. Die Kombination aus mangelhafter handwerklicher Ausführung und unprofessionellem Verhalten während der Arbeiten hat zu einem insgesamt sehr enttäuschenden Ergebnis geführt. Wer eine fachgerechte Bodenverlegung erwartet, sollte diese Firma unbedingt meiden. Fotos zur Veranschaulichung der Mängel habe ich beigefügt.
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Marko Dinda ★☆☆☆☆
Alles in allem passiert bei mir jetzt seit 9 Monaten nichts. Fazit nie wieder mit dieser Firma. Kleines Update zu meiner Rezession vom 26.09.2025. Ich erhielt prompt eine Nachricht vom Beschwerdemanagement, ich möchte doch meine Projektnummer mitteilen. Dies habe ich am selben Tag noch getan. Seit dem wieder still ruht der See. Eine Whats App des Bauleiters er würde sich heute bei mir melden hat sich wieder als schlechter Scherz heraus gestellt - glaube nicht, dass er sich nach 17 Uhr noch bei mir melden wird. Also wieder 10 Tage vorüber und nichts passiert. Ich werde euch auf dem laufenden halten. In diesem Sinne schönen Feierabend.
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Lucky man ★☆☆☆☆
Fa.Sprint wurde von meinem Vermieter beauftragt einen Wasserschaden zu beseitigen. Die telefonische Terminvereinbarung verlief reibungslos, das Verhalten der Mitarbeiter vor Ort war inakzeptabel. Ungefragt wurde das Badezimmer benutzt, lautstark schimpfte der Geselle mit seinem Azubi, die Ausführung der Arbeiten ist bestenfalls medioker. Muss man nicht verstehen, so eine Firma braucht kein Mensch.
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Die Jungs ★★★★★
Mit unserem Wasserschaden, den wir Anfang deiesen Jahres hatten, wurden wir von Anfang an prompt und zuvorkommend betreut. Heute war finale Abnahme und der Fliesenleger Herr Scheel hat wirklich tolle Arbeit geleistet. Wir sind super happy, weil wir endlich jetzt wieder ein Haken hinter dieser Geschichte machen können. Wir sind rund um zufrieden gewesen. Herzlichen Dank noch mal an das gesamte Team der Sprint Familie.
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Sebastian Berger ★☆☆☆☆
Die Firma Sprint ist sehr unprofessionell. Der Anfang war gut aber es hat sich rausgestellt das diese Firma für die Kunden nichts übrig hat . Kontakt zum Bauleiter ist unter aller Sau. 3 Monate nach unseren schaden kommt jetzt eine Reaktion nach Beschwerde bei der Versicherung. Nicht zumutbar und nicht zu empfehlen. Wenn ich als schwerbehinderter Mensch in meiner Dienststelle so arbeiten würde währe ich schon arbeitslos. Das geht gar nicht ! Eine Beschwerde an die Geschäftsleitung werde ich noch schreiben!!!
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Martin Jaekel ★☆☆☆☆
Die Firma Sprint wurde mir von meiner Versicherung empfohlen.Ich wollte eine Leckortung vorgenommen haben , da Wasser von meiner Kellerdecke tropfte. Der Mitarbeiter kam, nahm die Handbrause von meiner Dusche und befeuchtete die Wände . Im Keller tropfte es wieder erwartend von der Decke, Fall geschlossen! Eindeutig Spritzwasser ! Das aus meinem Heizsystem( ein geschlossener Kreislauf) PRO TAG 1Liter Wasser austrat Interessierte den Mitarbeitern nicht und seine Aussage war „ das ist alles im unkritischen Bereich „ . Ich habe dann die Firma gewechselt und danach lief alles einen ordentlichen Weg. Bitte lasst die Finger von dieser Firma.
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Heike Ulrich ★★★★★
Nach schwerem Wasserschaden, wurde Wohnung tipptopp saniert. Handwerker sind am Limit, da Fachkräftemangel. Wurde aber alles durch den Bauleiter Herrn Thaßler gut gemanagt. Vielen Dank.
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Mathias Storch ★★★☆☆
Erstaufnahme top, Halbes Bad saniert und jetzt seit halben Jahr nix mehr. Man wird vertröstet mit wir melden uns woran man sich nicht hält oder Anruf wird gar nicht entgegen genommen. Über ein Jahr für ein 1meter mal 2meter bad und ist noch nicht fertig. Schlimmste Firma dir es gibt.
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Severin Gregor Stitzenberger ★☆☆☆☆
Wir hatten die Firma Sprint als Erstmaßnahme nach einem Wasserschaden im Haus. Die Firma kam uns von Anfang an sehr dubios vor. Ich hatte das Gefühl, der Schaden wurde garnicht richtig aufgenommen. Das erste Angebot lies dann etwas auf sich warten und kam uns sehr, sehr überzogen vor. So, dass wir dann (zum Glück) eine andere Firma (Matter) beauftragten. Einige Zeit später kam dann die Rechnung für die Erstmaßnahmen der Firma Sprint, die aus unserer Sicht und im Vergleich mit der Firma Matter so viel teurer war, dass wir froh sind und uns bestätigt fühlen, die Firma Sprint nicht mit der ganzen Sanierung beauftragt zu haben. Auf Nachfrage per Telefon wird man sehr unfreundlich und gereizt behandelt. Das lässt mich schließen, dass wir nicht die ersten sind, die sich beschweren.
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Häufig gestellte Fragen
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