Kronen-Apotheke Neustadt, Dresden

Bewertungen

1. Karin Haswani ★★★★★

   Ein äußerst kompetentes und freundliches Team. Diese Apotheke kann ich wärmstens empfehlen!

   1 Jahr vor
2. Josephine Rogge ★☆☆☆☆

   Leider hatte ich heute eine sehr unangenehme Erfahrung in dieser Apotheke. Mein 14 Monate altes Kind hat Erkältungssymptome, und ich wollte eine Salzlösung für den Inhalator sowie eine Beratung zu weiteren unterstützenden Maßnahmen. Die Apothekerin, die mich bediente, ließ mich jedoch spüren, als würde ich mein Kind vernachlässigen, und meinte, ich solle mit einem so jungen Kind zum Arzt gehen. Da es Samstag ist, hätte das den Gang zum Notarzt bedeutet – was ich in diesem Fall nicht für notwendig hielt. Da ich mich hier nicht ernst genommen fühlte, bin ich schließlich in eine andere Apotheke gegangen. Dort wurde ich freundlich und kompetent beraten, habe hilfreiche Tipps bekommen und eine verständliche Erklärung dazu, wann ein Arztbesuch wirklich notwendig ist. Schade, dass ich diese Erfahrung nicht gleich hier machen konnte. Eine empathischere Beratung hätte ich mir sehr gewünscht.

   1 Jahr vor
3. Anna Konda ★★★★★

   Immer nette und kompetente Beratung. Danke, dass Sie öfter mal den Job eines Arztes übernehmen, weil man nicht schnell genug einen Termin bekommt.

   fast 2 Jahre vor

1. Claudi Geht dich nix an ★☆☆☆☆

   Ich wurde jetzt schon zwei mal über den tisch gezogen Erst soll ich medikamente bezahlen die gar nicht bezahlt werden müssen ( auf dem rezept stande gebühren frei) Und beim nächsten mal muss ich das doppelte an zuzahlung bezahlen als überall anderes ( habe mit anderen apotheken gesprochen und die meinten das geht nicht)

   fast 2 Jahre vor
2. Ti Na ★★★★★

   Sehr gute Auswahl an Hauschka Produkten. Freundliche Beratung. Barrierefreier Zugang

   fast 2 Jahre vor
3. Stefan ★☆☆☆☆

   Ich war am Sonntag, den 08.10.23 bei der Kronenapotheke, da diese an dem Tag Bereitschaft hatte. Meine 1-jährige Tochter hatte Fieber, aufgrund von Corona, und ich erhoffte mir ein wenig Beratung durch die diensthabende Apothekerin. Als ich klingelte kam eine Dame und schaute schon recht genervt. Als ich ihr schilderte, was meine Tochter hatte, sagte sie nur zum Schluss: „Und was wollen sie da jetzt haben?“. Von allein fragte sie nach keinen Symptomen oder gab mir möglicherweise noch weitere Tipps, was wir bei Husten etc. noch nehmen könnten. Ich hatte vom kassenärztlichen Bereitschaftsdienst die Info bekommen, dass man verschiedene Fiebermittel abwechselnd nutzen kann. Die Apothekerin der Kronenapotheke sagt mir, dass das nicht stimmt und ich bei Fieber zum Arzt gehen muss. Mehr kam leider nicht. Für diese falsche Information bezüglich der verschiedenen Fiebermedikamente (Gegenteil wurde anschließend von Ärztin bekräftigt) und sehr schlechter, genervter und vorwurfsvollen Beratung, werde ich diese Apotheke nicht noch einmal besuchen!

   fast 3 Jahre vor

1. Stefan Mayr ★★★★★

   Top Apotheke! Sehr schick eingerichtet mit geräumigen Verkaufsraum und es arbeiten dort sehr freundliche Mitarbeiter. Auch wird einem nicht irgendetwas sinnloses aufgeschwatzt. Also sehr zu Empfehlen.

   fast 3 Jahre vor
2. Gebo Peppianer ★★★★★

   Ich könnte schon lange wegen meinen Wohnort wechseln, aber ich bleibe, weil es meiner Meinung nach die beste Apotheke die es hier in Dresden gibt ist.

   fast 3 Jahre vor
3. David Schwarz ★★★★★

   Ich bin zu Besuch in Dresden und wollte gerade eben für mein reizdarm einfach nur eine Packung loperamid kaufen. Ich wurde noch NIE, egal wo, so ausführlich und fachlich beraten. Nicht nur zu diesem Medikament. Auch zu anderen Alternativen welche bei reizdarm helfen bzw helfen könnten. Was die gute Frau Gatto nicht wusste, dass ich bereits selbst alles schon weiß und ich in der Pflege tätig bin :p aber wirklich.. Sehr sehr sehr gute Beratung. Macht weiter so !!

   mehr 6 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen