Bin schon seit vielen Jahren zufriedene Kundin von der Firma Jänker und immer wieder sehr zufrieden gestellt worden, sofortige Hilfe auch bei kleinen Reparaturen… Weiter so
Haben einen kompletten Anbau von der Firma Jänker neu machen lassen. Komplett mit Fußbodenheizung, Bad und Küche. Da gab es auch keine Probleme, aber bei der Umrüstung der alten Heizungsanlage hat einiges nicht geklappt. Und dann gab es immer 2 Antworten entweder war es draußen zu warm oder der Holzofen war schuld. Dann wurde uns versprochen das der Monteur dann und dann kommt, aber er kam nicht und hat sich nicht mal gemeldet. Wenn er dann mal kam hat er schnell zum Feierabend an der Heizung rumgestellt und dann ging wieder etwas anderes nicht. Beim letzten Mal wo er da war hat er nicht einmal gemerkt das der Ölofen eine Störung hatte. Haben uns dann eine andere Heizungsfirma gesucht, die haben dann die Heizung noch mal umgebaut. Firma Jänker behauptet aber immer noch das sie nichts falsch gemacht haben. Aber komischerweise geht sich jetzt ohne Probleme. Hätten uns vielleicht einen Anwalt nehmen sollen, aber wir wollten ja das die Heizung endlich geht. Das erste was der Monteur jedes Mal wollte war die Bedienungsanleitung von der Steuerung die er selbst eingebaut hat. Normalerweise sollte er die Steuerung aber beherrschen ohne jedesmal in das Buch zu schauen. Also ich würde die Firma nicht für einen Einbau oder Modernisierung einer Heizungsanlage empfehlen. Auch klappt es an Wochenenden oder nach Feierabend nicht mit den Kundenservice. Muss mann dann anrufen und wird dann an einen Monteur verwiesen der aber keine Bereitschaft hat und nicht kommt, nur weil der andere Monteur schon den ganzen Sonnabend unterwegs war.
Angebot und Leistung hervorragend. Saubere und ordentliche Arbeit. Absolute Fachkompetenz der Handwerker.
Die Firma Jänker ist ein sehr erfahrener Fachbetrieb im Bereich der Biomasseheizung. Über die Jahre hat die Firma bereits viele Holzvergaser und Kombikessel von uns installiert. Wir können das Unternehmen absolut weiter empfehlen!
Das Jänker Ingolf befindet sich in der Hauptstraße 49, 08428 Langenbernsdorf, Deutschland
Sie erreichen das Jänker Ingolf unter +49 3761 3973
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