Handwerkermarkt24 Geschäft in Gersdorf, Crimmitschau

Bewertungen

1. Jeremy Lauer ★★★★★

   Top Kundenservice, sehr freundlich. Originalersatzteile wurden schnell geliefert. Gerne wieder

   fast 10 Monate vor
2. Norbert Pritzl ★☆☆☆☆

   Meine Rücknahme wurde verweigert, mit der Begründung, der Artikel weise Gebrauchsspuren auf. Dabei wurde er nicht mal aus der Packung genommen. Ähnlich liest man hier in den Rezessionen öffter. Telefonisch erreicht man hier tatsächlich niemanden.

   1 Jahr vor
3. Markus Epperlein ★☆☆☆☆

   Ich hatte im Oktober 24 einen Holm für einen Rasenmäher bestellt, dieser war in der Artikelbeschreibung auch als passend deklariert. Bei Ankunft habe ich diesen nicht direkt getestet und verbaut, sondern erst März 25 zum Saisonstart. Dabei hat sich herausgestellt das der Holm für diesen Rasenmäher garnicht passend ist. Beim versuchten Einbau hat der Holm natürlich leichte Kratzspuren erhalten und der Händler damit ein Rücknahme die auf meine Kosten für ein falsch beschriebens Teil erfolgen sollte ausgeschlossen. Er bot mir einen Gutschein über 10€ für seinen Shop an. Aber mal ehrlich ich möchte da nichts mehr kaufen. Damit ist der Fall für den feinen Herrn erledigt. Ich habe einen Holm der nicht passt, da ich diesen zu spät erst montiert habe. Selbst wenn ich den Holm sofort getauscht hätte innerhalb 14 Tagen hätte dieser Kratzspuren bekommen da ich ja probiert hätte ob er in die Aufnahme passt. So oder so hätte Herr Brauner von Handwerkermarkt24 sich da rausgeredet und ich soll dann auch noch den Rückversand bezahlen für die Unfähigkeit das richtige Teil zu verkaufen. Hatte für 170€ in dem Shop gekauft, also nicht nur den Holm, da hätte ich mehr Professionalität erwartet. Dem Mann sind 40€ mehr wert als ein Zufriedenen Kunde, aber so ist das eben. Ich werde nach dieser Aktion definitiv nicht mehr hier kaufen.

   1 Jahr vor

1. Mr Pilav ★☆☆☆☆

   Profit ist ihn wichtiger als Kundenzufriedenheit Er hat die Rückgabe eines Artikels verweigert Schade da werde ich nie wieder bestellen

   fast 3 Jahre vor
2. Georgi Schorschenberger ★★★★★

   Sehr seriös , kompetent und freundlicher Service . Sehr zu empfehlen. Vielen Dank nochmal für Ihre Mühe..

   fast 4 Jahre vor
3. NA Du ★★★★★

   Super Service, alles bestens und sehr gute Beratung.

   fast 5 Jahre vor

1. Sebastian ★★★★★

   Kauf eines Akku Freischneiders zu einem sehr günstigen Preis. Telefonischer Kontakt war sehr gut und die Lieferung war schon am nächsten Tag da. Top Geschäft, da kauft man gerne!

   fast 5 Jahre vor
2. Konstantin Zahariev ★☆☆☆☆

   Seit 9:00 heute (Freitag) versuche ich die Leute telefonisch zu erreichen. Es geht keiner dran. Kein Hinweis auf Urlaub oder Ähnliches bzw. ab wann sie erreichbar werden. Jetzt stehe ich ab 11:35 Uhr vor der Tür. Es gibt einen Klingel, aber auf das klingeln kommt auch keine Reaktion. Bin extra hierher 50 km gefahren. Alles dicht, kein Lebenszeichen, auch kein Hinweis warum es während der Öffnungszeiten der Laden zu ist. Wenn man keinen Laden betreiben möchte, bleibt man bei dem reinen Internet Shop

   fast 5 Jahre vor
3. Carsten Golla ★★★★★

   Sehr guter und fachlicher Kundenservice am Telefon. Habe mir ein neues Schwert und zwei dazu passende Ketten, für die Kettensäge gekauft ( Dolmar PS 6100). Schnelle Lieferung und auch sonst alles top. Gerne wieder

   fast 5 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen