Urs Apotheke

Bewertungen

1. Linda Paschke ★☆☆☆☆

   Sehr enttäuschender Besuch. Die Mitarbeiterin war von Anfang an unfreundlich und wirkte extrem genervt. Als wir erklärt haben, was wir benötigen, wurde hörbar laut durchgeatmet, als hätte sie überhaupt keine Lust, uns zu bedienen. Der Ton war respektlos und herablassend – von Kundenfreundlichkeit keine Spur. Besonders enttäuschend war das Ganze, weil es Heiligabend war. Gerade an so einem Tag sollte man zumindest ein Mindestmaß an Höflichkeit erwarten können. So ein Verhalten geht gar nicht. Wir kommen definitiv nicht wieder.

   fast 5 Monate vor
2. Philipp Frenzel ★★★★★

   Die Knut Apotheke in Striesen ist unsere Stammapotheke. Mit zwei kleinen Kindern gibt es öfter Bedarf an pharmazeutischen Produkten. Die Beratung vor Ort ist sehr kundenorientiert und verständnisvoll. Nicht vorrätige Medikamente werden geliefert. Sehr guter Service!

   fast 8 Monate vor
3. Anton “AMG” MG ★★★★★

   Hervorragende nette und kompetente Apotheke. Hier nimmt man sich Zeit für eine Beratung und der Bestand der Medikamente ist sehr umfangreich. Top!

   fast 10 Monate vor

1. Stefan Schäfer ★★★★★

   Ich bin jetzt schon seit über einem Jahr mit meiner Familie Kunde in der Eisbärapotheke. Wir sind äußerst zufrieden, die Freundlichkeit, Verbindlichkeit der Mitarbeiter sucht in der heutigen Zeit seines gleichen. Weiter zu erwähnen ist die wirkliche erstklassige proaktive Beratung im Handverkauf. Selbst in Stoßzeiten muss man nie wirklich lange warten. Die Apotheke und das Team ist absolut zu empfehlen, wir fühlen uns gut betreut. Vielen Dank, weiter so.

   1 Jahr vor
2. Ray Binnenbruck ★☆☆☆☆

   Ich bin erst kürzlich in diesen Stadtbezirk gezogen und war auf der Suche nach einer Apotheke in der Nähe. Vor fünf Wochen war ich zum ersten Mal in der Urs Apotheke. Die Mitarbeiterinnen machten einen genervten Eindruck und zeigten sich mehr als reserviert. Besonders auffällig war die mangelnde Sauberkeit. Nicht nur dass der Fußboden schmuddelig war, auch der Bereich um den Tresen war auffällig. Von der Deckenlampe rankten sich diverse Spinnweben zu den Plexiglasscheiben und der Spuckschutz wieß etliche Treffer auf. Heute war ich wieder dort - wohlgemerkt FÜNF Wochen später - und ich hatte ein Deja Vu. Die Mitarbeiterin immer noch unfreundlich, die Spinnweben haben etwas mehr Staub angesetzt, nur der Spuckschutz hat sich deutlich verändert. Die Trefferquote ist signifikant gestiegen. Mein Fazit - diese Apotheke hat mangels Hygiene und Sauberkeit mit Gesundheit nur wenig zu tun. Ich werde sie künftig meiden.

   fast 2 Jahre vor
3. Kristina Kloß ★★★★★

   Ich komme seit 4 Jahren in diese Apotheke und kann mich meinen Vorgänger:innen nicht anschließen, ich werde immer ausführlich beraten, mit Rezepten gab es nie Probleme, kaum Wartezeiten. Sie haben auch ein tolles Bonussystem, was ich gerne nutze. Sehr unkomliziert und transparent.

   fast 3 Jahre vor

1. Janosch ★☆☆☆☆

   Lieferung via Botendienst war auch nach 7 Stunden Wartezeit nicht erfolgt. Die äußerst unfreundliche Mitarbeiterin beendete das Gespräch mit meiner Stornierung dann ohne Verabschiedung. Nicht zu empfehlen! Künftig gehen wir wo anders hin.

   fast 3 Jahre vor
2. Dieter Dornig ★☆☆☆☆

   Ich komme ca. 3x im Jahr mit einen Rezept in die URS Apotheke und jedesmal soll ich 5€ zuzahlen,obwohl ich ein Vertrags Medikament der Krankenkasse ohne Zuzahlung verschrieben bekommen habe. Heute natürlich wieder und ich musste der Mitarbeiter fragen,ob dies Masche ist. Dies ist kein Geschäftsgebaren gegenüber der Kunden ist. Mein Fazit diese Apotheke nie wieder.

   fast 3 Jahre vor
3. Joachim Noppenz ★☆☆☆☆

   Ich wurde heute von Frau Krause bedient. Bei der Rezept Abgabe bat ich um namentlich getrennte Quittungen. Dies erfolgte nicht, so dass ich im Nachgang darum bat. Frau Krause war nicht nur überfordert und genervt und ist meiner Bitte nur widerwillig gefolgt. .Als meine Frau noch von einem anderen Anbieter Tavor wollte, sie muss die Tabletten halbieren, war die Dame wieder überfordert und sehr unfreundlich. Zum Glück gibt es andere Apotheken und wir sind nicht auf diese angewiesen. Urs wird uns nicht mehr sehen.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen