Einfach Klasse ,freundlich konnten direkt in einer Notsituation helfen und das am Silvester Nachmittag. Top 5 Sterne
Ich würde sagen, dass diese Apotheke für die Herrausgabe von Medikamenten geeignet ist, nur müssen 2 Kollegen an ihrem Umgang mit Patienten/ Kunden und an verbalen Äußerungen arbeiten. Weiterhin erfolgt eine ungenügende Aufklärung über die Beschaffung von alternativen Produkten. In einem Aufklärungsgespräch erfolgt keine Einsichtigkeit. Es ist halt praktisch wenn ich in einem Einkaufszentrum alles bekommen kann, nur sollte einfühlsamer auf die Kundschaft eingegangen werden. Wir wenden uns in Zukunft an naheliegende Apotheken, welche eine bessere Beratung haben und den Umgang mit ihren Kunden pflegen.
Sehr freundliches Personal. Meine Stammapotheke.
Gute Beratung ,geben auch Alternativen die preislich besser sind und sind sehr freundlich
Sehr freundlich, faire Preise und eine gute Beratung. Die gesamte Abwicklung war sehr zügig und somit ist die Apotheke auch vorbehaltlos zu empfehlen.
Bislang wurde ich immer sehr nett und zuvorkommen bedient und hatte wirklich nichts zu monieren. Zum ausmessen der Unterschenkel für Kompressionsstrümpfe vereinbarte ich einen Termin für morgens zwischen 8.00 und 8.30 Uhr. Leider habe ich mich um 10 Minuten verspätet, da mein Sohn am kränkeln war. In der Apotheke angekommen, habe ich mich für die zehnminütige Verspätung entschuldigt. Was mit dann jedoch an verbalen Frechheiten entgegnete, habe ich so noch nie erlebt. Selbst nach der vierten Entschuldigung von meiner Seite gab die Mitarbeiterin keine Ruhe und wurde immer unverschämter. Ich habe ihr dann zu verstehen gegeben das es keinen Unterschied macht, ob sie nun um 08.30 oder um 08.40 vermisst, da ich direkt nach dem aufstehen in die Apotheke bin und keine Gartenarbeit oder Marathons gelaufen bin und die Beine nicht geschwollen sind. Da sie immer unverschämter wurde und dadurch auch wie die geballt Ladung an Inkompetenz wirkte habe ich um die Herausgabe des Rezept gebeten um in eine andere Apotheke respektive Orthopädiefachgefäft zu gehen.
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