Barbarino Geschäft in Stadtbezirk Ost, Halle (Saale)

Bewertungen

1. Siegfried Gaier ★☆☆☆☆

   Barbarino – Wo Kundenservice Urlaub macht (und zwar dauerhaft)! Normalerweise bin ich ja ein Fan von kleinen Überraschungen im Leben. Aber dass die größte Überraschung meines Tages darin besteht, wie unfreundlich man in einem Laden sein kann, das hatte ich nicht erwartet. Ich meine, ich bin schon in so einigen Etablissements gewesen, wo die Laune des Personals eher so war wie ein Montagmorgen nach einer durchzechten Nacht. Aber die blonde Mitarbeiterin im Barbarino am Hallenser Hauptbahnhof hat die Messlatte für "Kundenservice? Was ist das?" neu definiert. Ich schwebte gerade so durch den Laden, vertieft in die Betrachtung von... naja, von dem, was man halt so in einem Barbarino findet, als ich plötzlich unsanft aus meinen Tagträumen gerissen wurde. "Kasse!", rief die blonde Fee der Unfreundlichkeit, als würde sie mich zum Duell herausfordern. Ich, noch mit einem Fuß im Shopping-Himmel, wurde gnadenlos auf den harten Boden der Realität zurückgeholt. So kam es, dass mein Einkaufserlebnis so abrupt endete wie ein Witz, bei dem man die Pointe vergessen hat. Statt des geplanten Großeinkaufs verließen mich also schlappe 12 Euro – ein Schnäppchen, wenn man bedenkt, dass ich im Gegenzug eine Lehrstunde in Sachen "Wie man Kunden vergrault" bekommen habe. Liebe Barbarino-Leitung, ich weiß ja nicht, ob Sie ein Casting für "Deutschlands unfreundlichste Verkäuferin" veranstaltet haben, aber diese Dame hätte definitiv eine Wildcard für die nächste Runde verdient. Für alle anderen: Wenn Sie auf der Suche nach einem Ort sind, wo Sie garantiert NICHT freundlich bedient werden, sind Sie hier goldrichtig. Und ich? Ich bin dann mal weg. Nach Dresden. Da soll es ja Wunder geben – zum Beispiel freundliche Verkäufer.

   1 Jahr vor
2. Abdulkareem Marwan ★☆☆☆☆

   Die Mitarbeiterin im Geschäft ist unhöflich und zeigt keinerlei Respekt gegenüber den Kunden. Ich hoffe, dass Sie Ihren Kunden mehr Aufmerksamkeit schenken, indem Sie Mitarbeiter auswählen, die ihnen Respekt entgegenbringen.

   1 Jahr vor
3. Matthias W. Sommer ★★★★★

   Ich war gestern am 27.10.2023 gegen 15:00 Uhr bei Ihnen im Geschäft. Im Verkaufsdialog, hier ging es um Pfeifentabak, war ich als langjähriger passionierter Pfeifenraucher, der in der Regel in Fachgeschäften wie Pfeifen Huber München, DanPipe Lauenburg, Keistler Frankenthal, oder Pfeifen Heinrich in Bergheim einkauft, sichtlich positiv überascht. Die beiden Damen beherrschen nicht nur eine sehr gute Fachkompetenz, sondern eine sehr gute Außenkommunikation. Ein sehr gutes verkäuferisches Talent ist deutlich erkennbar. Besten Dank für den Einkauf meinerseits, vielleicht erinnern sich beide Damen noch an mich. Liebe Grüße Matthias Sommer

   fast 2 Jahre vor

1. Dorr Gleckle Franz ★☆☆☆☆

   Leider sehr unkompetente Verkäuferin, die immer wieder betont, dass sie nicht auf Provision bezahlt wird, was nach dem dritten mal echt nervt. Wenn man Pfeifentabak kaufen möchte und betont, dass man nur Naturnahe Tabake bevorzugt, hält sie mir sämtliche Aromabomben unter die Nase… Ich wollte ihr noch eine Chance geben, also Fragte ich (wissentlich das diese Zigarre nicht im Ladensortiment ist) ;) nach einer Oliva V Toro aus Nicaragua, da ich diese Zigarre schon länger probieren möchte und sie schon mehrfach ausgezeichnet wurde, dies erwähnte ich ebenfalls bei der besagten Dame…. Dann hielt sie mir eine Flor de Oliva unter die Nase, und sagte: ja genau das stimmt. BTW: die beiden Marken haben rein garnichts miteinander zutun. Mal ganz ehrlich, wenn man keinen Plan hat, dann sollte man keine Zigarren verkaufen und noch dazu nicht so tun als hätte man Ahnung, sondern es wenigstens zugegeben. Inkompetenz wird hier leider groß geschrieben.

   fast 3 Jahre vor
2. Boba Fett ★☆☆☆☆

   Leider sehr unkompetente Verkäuferin, die immer wieder betont, dass sie nicht auf Provision bezahlt wird, was nach dem dritten mal echt nervt. Wenn man Pfeifentabak kaufen möchte und betont, dass man nur Naturnahe Tabake bevorzugt, hält sie mir sämtliche Aromabomben unter die Nase… Ich wollte ihr noch eine Chance geben, also Fragte ich (wissentlich das diese Zigarre nicht im Ladensortiment ist) ;) nach einer Oliva V Toro aus Nicaragua, da ich diese Zigarre schon länger probieren möchte und sie schon mehrfach ausgezeichnet wurde, dies erwähnte ich ebenfalls bei der besagten Dame…. Dann hielt sie mir eine Flor de Oliva unter die Nase, und sagte: ja genau das stimmt. BTW: die beiden Marken haben rein garnichts miteinander zutun. Mal ganz ehrlich, wenn man keinen Plan hat, dann sollte man keine Zigarren verkaufen und noch dazu nicht so tun als hätte man Ahnung, sondern es wenigstens zugegeben. Inkompetenz wird hier leider groß geschrieben.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen