Juwelier Heinrich mit Trauringstudio

Bewertungen

1. Anja Holtmann ★☆☆☆☆

   Wir wollten Trauringe kaufen und wurden zunächst gut und freundlich beraten. Wir entschieden uns dann für welche im Wert von 1000€. Noch am Abend der Silberhochzeit hatte der Damenring tiefe Kratzer, an dem Tag hatte ich weder irgendwelche Arbeiten verrichtet, noch etwas getragen. Wir reklamieren die Ringe mit der Aussage vom Verkäufer, ich hätte den Ring unsachgemäß behandelt . Mein Ehering, den ich vorher 25 Jahre ununterbrochen getragen habe hatte keine Kratzer und dieser neue Ring schon nach wenigen Stunden. Die Ringe wurden vom Hersteller getauscht. Ab sofort habe ich meinen Ring immer abgenommen mit dem Ergebnis, dass er nach einer Woche wieder so schlimm aussah. Dieses Mal habe ich mich gleich an den Hersteller gewendet. Dem war das völlig egal, da ich mich nicjt noch mal beleidigen lassen wollte, trage ich den Ring jetzt zerkratzt, sehr schade für das viele Geld, man müsste auch denken, sowohl Hersteller als auch Verkäufer ist daran gelegen, hochwertige Sachen zu verkaufen

   1 Jahr vor
2. Markus ★★★★★

   Sehr guter Service! Wegen einer kleinen Änderung für eine neue Uhr vorher Kontakt per Email aufgenommen. Sehr nett und zuvorkommend, alles wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt. Bestellung, Lieferung.. alles perfekt!!!

   fast 2 Jahre vor
3. Susann Köhler ★★★★★

   Spitzen Trauringangebot, super freundliches Team, von dem man sich gerne beraten lässt. Es wurde sich Zeit für uns genommen und auf unsere Wünsche eingegangen. Wir sind sehr zufrieden mit unseren Trauringen und kommen gerne wieder zu euch.

   fast 2 Jahre vor

1. Joerg Moldenhauer ★★★★★

   Super nett und hilfsbereit. Schon mehrere Uhren von da und werde gerne wieder dort kaufen. Absolut empfehlenswert. Toller Service. :)

   fast 2 Jahre vor
2. Nathalia Blum ★★★★★

   Sehr freundlich, professionelle Beratung, man kann nicht nur Schönes kaufen, sondern auch alte Uhren wieder zum Leben erwecken - ganz selten heute! Und natürlich auch den Schmuck reparieren, ändern oder gar fertigen lassen. Ein sympathischer Laden mit sympathischen Menschen, bin froh, sie gefunden zu haben.

   fast 2 Jahre vor
3. Petra Kirsch ★★★☆☆

   Nachdem wir uns auf der Website über Herrenuhren im Preissigment von circa 70 Euro informiert hatten, waren wir am Mittwoch im Geschäft. Nachdem wir unsere Wünsche ( Metallband, Seniorgerecht) geäußert haben, würden wir ohne Beratung vor den Vitrinen mit hochpreisigen Uhren plaziert. Auf Nachfrage wurde eine Auslage unter dem Ladentisch hervorgeholt. Auch hier erfolgte keine Beratung. Wir sind schon enttäuscht. Wir hatten den Eindruck das wir wir nicht dem Klientel entsprechen. P. S. In punkto Beratung und Freundlichkeit sind wir von Herrn Heinrich Senior und seiner Gattin etwas anders gewöhnt.

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen