Highendsmoke Geschäft in Neustadt, Dresden

Bewertungen

1. Kalees Music ★★☆☆☆

   Ich habe den Highendsmoke Shop mehrmals besucht und bin in letzter Zeit öfters enttäuscht worden. Die größte Frustration ist, dass das Geschäft scheinbar nach Belieben und ohne jegliche Ankündigung geschlossen wird. Oftmals findet man kaum sichtbare Hinweise an der Tür, die einem mitteilen, dass der Laden zu ist. Es gibt keine Informationen im Internet über solche Schließungen, und selbst wenn man versucht, anzurufen, ist niemand erreichbar. Es ist frustrierend und zeitraubend, jedes Mal umsonst hierher zu fahren. Nach jahrelanger Erfahrung im Einzelhandel muss ich leider sagen, dass solche Unregelmäßigkeiten nicht gerade für eine erfolgreiche Führung des Geschäfts sprechen. Ich hoffe aufrichtig, dass sich die Situation für die Kunden in Zukunft verbessert. Ich habe beschlossen, meine Zeit und mein Geld nicht länger zu verschwenden. Es ist schade, aber ich werde meinen nächsten Einkauf stattdessen online bei einem kostengünstigeren Anbieter tätigen. Zumindest kann ich mir dadurch den frustrierenden Weg und die Zeit sparen, die ich sonst verschwenden müsste. Wenn man jedoch das Glück hat, auf eine anwesende Person zu treffen, variiert die Qualität des Kundenservice stark abhängig vom Personal. Die zwei Sterne gibt es als Ausgleich für die teilweise gute Kundenberatung, wie bereits geschrieben, sehr abhängig davon wer im Laden steht. Alles in allem ist meine Erfahrung mit dem Highendsmoke Shop enttäuschend. Ich kann ihn leider nicht weiterempfehlen.

   fast 2 Jahre vor
2. N ★★★★★

   Da arbeitet ein sehr gut aussehender bärtiger Typ, der sehr kompetent ist. Sehr zu empfehlen. Komme gerne wieder. Danke für die tolle Beratung.

   fast 2 Jahre vor
3. Nadine “dieni” ★☆☆☆☆

   Da kommt man 13:40 Uhr während der Öffnungszeiten, will ordentlich Geld im Laden lassen, wartet 20 min- immer noch keiner da. Ruft extra an und es kommt einfach keiner. Ärgerlich, wenn man extra einen 15min Umweg fährt, um eben mal nicht nur online zu bestellen. Ich muss halt jetzt zur Arbeit...

   fast 2 Jahre vor

1. florian Iglhaut ★★★★★

   War am Wochenende dort. Der Laden ist angenehm eingerichtet und es gab eine gute Auswahl. Der Verkäufer war freundlich und hat mich gut beraten. Preise sind in Ordnung. Komme gerne wieder.

   fast 2 Jahre vor
2. Julia E. ★★★★★

   Die erste Adresse wenn es um das Dampfvergnügen geht. Als Anfänger wird man ernst genommen und nicht überrannt mit Informationen oder Geräten. Nach einem ausführlichen Gespräch wird nur eine kleine Auswahl an Geräten mit einer genauen Erklärung der Vor- und Nachteile heraus gesucht und keine Entscheidung erzwungen. Auch als alter Dampfhase kommt man voll auf seine Kosten. Die Auswahl an Aromen und Liquids ist super. Die Mitarbeiter sind immer gut drauf haben immer ein offenes Ohr für Dampferprobleme und sorgen für eine entspannte und humorvolle Atmosphäre. Sehr gut klinatisiert und auch mit der Straßenbahn sehr gut erreichbar.

   fast 3 Jahre vor
3. Viglon ★★★★★

   Bester Vapeshop in Dresden. Die 2 neuen Mitarbeiter sind sehr Kundenorientiert und nehmen sich viel Zeit für Einsteiger oder sonstige Fragen. Die Auswahl an Geräten, Flüssigkeiten und Zubehör ist sehr Durchdacht. Für jeden Geldbeutel und jeden Geschmack ist was zu haben. Egal ob man Einsteiger oder "Wolken-Veteran" ist. Die Zwei Mitarbeiter Bilden dabei ein perfektes Duo. Mit Spaß, Kompetenz und immer gute Laune wird hier Verkauft und Beraten. Kompetenz ist dabei in allen Bereichen Vorhanden.: Beratung zu Alternativen, Großen Geräten, Podsystemen, Anmischen von Liquid, Selbstwickel-Verdampfer ... auch in Problembehebung und Fehlersuche helfen sie gerne. Heißt.: Ein Gerät ist erst kaputt wenn jede Möglichkeit eines Fehlers ausgeschlossen wurde. Im Winter sorgt die Fußbodenheizung dabei für ein warmes Wohlbefinden und im Sommer zwei Klimaanlagen für eine Wohltuende Brise. Dabei strahlt der Laden schon die Persönlichkeit der Mitarbeiter wieder. Man kommt rein und fühlt sich direkt Wohl. Der große Laden mit seiner langen Theke sorgen außerdem für viel Platz und auch Einiges zum Erblicken und schauen. Sollte man länger bleiben, stehen Barhocker und zwei "Couch Bänke" zum Komfort zur Verfügung. Gerade bei Beratungen oder Erklärung eines Selbstwicklers sehr Hilfreich. Als Dampfer ist ein Besuch fasst schon ein Muss! Weiter so Jungs! ♥️

   fast 3 Jahre vor

1. Philipp Maniecki ★★★★★

   Ich war auf der Durchreise und mein Liquid war alle. Den Laden habe ich auf google gefunden. Ich wurde beim Liquidkauf gestern sehr gut Beraten. Der Verkäufer war sehr motiviert und hat mir die große auswahl an Liquids und E-Zigaretten präsentiert. Nach einer fachlichen und sehr netten Beratung habe ich mich mit Liquid eingedeckt für die Heimreise. Ich kann das Geschäft nur weiterempfehlen! Man sieht sich immer 2 mal und bei der freundlichen Beratung auch ein drittes mal :)

   fast 4 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen