Gutes Preis-/Leistungsverhältnis, inclusive Erledigung kundenspezifischer Wünsche. Freundliches Auftreten dem Kunden gegenüber.
Der Typ im Laden verkauft mir ein Schlauch und Ich frage ihn ob er ihn aufpumpt. Da läst der den platzen Und. Und fragt mich wie machen wir das jetzt. Ich sage na du machst mir nen neuen Schlauch drauf. Da sagt das kostet bei uns 23 €. Wir können nichts verschenken. Den Schlauch den ich für zehn Euro gekauft den er kaputt gemacht hat. Soll ich jetzt noch mal zahlen. Das war mein letztes Geld was ich hatte das sage ich den auch und ich will einfach nur nach Hause komm. Ne machen wir nicht Ende vom Lied der hat mir immer den falschen Schlauch gegeben
Wir haben hier ein Kinderfahrrad für 195,99€ gekauft, dazu Stützräder 16,99€. Für ein zweites mitgebrachtes Fahrrad haben wir ebenfalls Stützräder für 16,99€ erworben. Beide Paar Stützräder wurden innerhalb weniger Minuten an beiden Fahrrädern montiert. Für die „Montage“ durften wir zusätzlich 54€ bezahlen. Ob das Abzocke ist, kann jeder selbst entscheiden. Ich war sehr enttäuscht, dass diese zusätzlichen Kosten im Vorfeld nicht einmal erwähnt wurden. Auf Nachfrage reagierte der Mitarbeiter sehr unfreundlich „Wir leben halt in einer Zeit, in der nichts kostenlos ist.“ Daher kann ich den Fahrradladen leider nicht empfehlen.
Ich habe hier das erste Mal die Durchsicht für mein Rennrad machen lassen. Es war ein schneller und stets freundlicher Service! Ich komme auf jeden Fall mal wieder - vielen Dank!
Sehr nette Mitarbeiter. Hatte kaum noch Strom auf meinem Bike. Mir wurde schnell und kompetent geholfen und ich konnte weiter fahren. Danke nochmal
Hier kam ich mit einem gerissenen Bowdenzug am Ende meiner Tour entlang der Mulde 15min vor Geschäftsschluss am Vorabend eines Feiertages an - und mir wurde geholfen! Auch wenn dabei eine Sollbruchstelle entzwei ging und das Ersatz- Schaltauge nicht am Lager war: Hier fand man eine Lösung in Form eines Leihfahrrades und holte es sogar nach dem Feiertag im Hotel wieder ab, da wir mittlerweile abgereist waren! Solch eine Kundenorientiertheit wünsche ich mir hier in der GROßSTADT!
Für die Reparatur eines rasenmähers wurde 3 Wochen gebraucht, keine Meldung zwischendurch wann das Gerät fertig ist. Bei der Abholung über 100 Euro bezahlt um zu hause festzustellen das das Gerät immer noch nicht funktioniert. Schlechter Service. Nicht wieder
Das Fahrrad Hammer Bad Düben befindet sich in der Eilenburger Str. 4, 04849 Bad Düben, Deutschland
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