Ich bin seit 13 Jahren Kundin und fühle mich hier stets bestens aufgehoben. Auf meine Wünsche wird immer eingegangen, und Herr Rico Stenzel bietet einen ausgezeichneten, zuverlässigen Service.
Super freundlicher, kompetenter Service zu fairen Preisen, den ich nur weiterempfehlen kann. Wer rund um sein Radl Hilfe sucht, ist hier genau an der richtigen Adresse und das Radl in sehr guten Händen.
Super Service, nette Inhaber und Mitarbeiter, faire Preise. Ich kann die negativen Bewertungen nicht nachvollziehen. Ich bin als Neukunde, der sein Fahrrad nicht in dem Laden gekauft hat und auch kein Freund des Inhabers ist in das Geschäft gekommen. Mir wurde sofort geholfen und das Problem an meinem Rennrad schnell behoben. Der Preis für alles am Ende war mehr als fair. Ich bin vollkommen zufrieden und kann eine klare Weiterempfehlung geben.
Dieses Fahrradgeschäft ist einfach fantastisch! Mein Fahrrad benötigte dringend eine Reparatur, und ich war angenehm überrascht von der prompten und professionellen Serviceleistung, die ich hier erhielt. Der Mitarbeiter war äußerst freundlich und hilfsbereit und nahm sich die Zeit, mir alle meine Fragen zu beantworten. Erstklassige Arbeit! Ich kann dieses Fahrradgeschäft nur jedem weiterempfehlen. Die freundliche Atmosphäre und Professionalität machen es zu einem klaren Favoriten.
So geht Service, anrufen, ankommen , reparieren, alles innerhalb einer Stunde. Nebenbei noch netter Plausch und Hinweise zum Rad. Bin begeistert, es ist nicht überall so schnell möglich.
Absolut Top. 09:15 Uhr hingeschafft, vier Stunden später repariert. Dabei noch gute Laune und Fachwissen verbreitet.:)
Danke Rico für die schnelle , und uneigennützige Hilfe !! Bei einem Fahrradevent mein Rad einladen , an einem Samstag , in den Laden nach Freiberg fahren und das Rad repariert zurückzubringen , sensationell !!!! Du verdienst von mir mehr als 5 Sterne ! Danke Frank Püschel Trainer Biathlon
Bin zutiefst empört von dem, was ich hier erlebt habe. An meinem Fahrrad wurde im Versuch, es zu klauen, herumgeschraubt. Habe es hierhin gebracht und es wurden mir haufenweise Lügen erzählt: 1) Mir wurde erklärt, was ich falsch gemacht hätte beim Schrauben. Ich bin nicht derjenige, der daran rumgebaut hat. Habe das auch deutlich angemerkt, hat niemanden interessiert. 2) Die Kurbelbefestigungsmutter fehlte, von der wurde mir erzählt, sie wäre überall ausverkauft. Nach Hause gegangen, Amazon geöffnet, Angebote in allen Farben und Arten gefunden, auch bei anderen Fahrradhändlern kein Problem. 3) Die Kosten wären angeblich so hoch, dass es sich für mein Fahrrad (Focus Whistler Sport Series, ein etwas älteres Modell, im jetzigen Zustand denke ich ~250-300€) nicht gelohnt hätte. Bin dann zu einem anderen Laden gegangen, die haben mir erklärt, was man machen könnte und bemerkt, was dem Laden hier nicht aufgefallen ist, nämlich dass eine Hälfte vom Tretlager fehlte. Reparatur plus Einbau hat hier 50€ gekostet, inklusive neuem Lager und war in einer Stunde durch. Was soll man dazu noch groß sagen? Außer: Besser lassen.
Das Sport-Rad Freiberg Rico Stenzel befindet sich in der Chemnitzer Str. 4, 09599 Freiberg, Deutschland
Sie erreichen das Sport-Rad Freiberg Rico Stenzel unter +49 3731 31782
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