Ich möchte mich bei Lisa Richter für die kompetente Beratung bedanken. Sie ist eine sehr freundliche Verkäuferin und hat uns sehr gut beraten. Little John Bikes - Freiberg kann sich glücklich schätzen, so eine gute Mitarbeiterin zu haben, denn heutzutage ist es schwer geworden gute Mitarbeiter/in zu finden.
Ich war heute mit meiner Mutter im Shop in Freiberg. Wir wollten uns nur Mal umsehen, weil meine Mutter ein neues Fahrrad sucht. Wir sind da mega lieb von Fr. Richter beraten worden. Sie war super sympathisch, freundlich und hilfreich. Meine Mutter sucht ein leichtes, normales (kein E-Bike) Fahrrad und durfte da auch einige ausprobieren. Auch für ihr altes Fahrrad hat sie eine Beratung bekommen und eine Empfehlung was alles defekt sein könnte. Wir kommen mit dem alten Fahrrad wieder zur Reparatur und falls das nicht repariert werden kann, dann wegen einem neuen Fahrrad.
Wir waren auf der Suche nach einem Kinderrad für unsere Tochter. Obwohl wir erst kurz vor Ladenschluss aufgekreuzt sind, wurde uns prompt von einer Mitarbeiterin (Lisa Richter) eine Beratung angeboten. Es wurden all unsere Fragen ausführlich und geduldig beantwortet sowie mehrere passende Fahrräder zum Testen vorgestellt. In Summe ist unsere Tochter fündig geworden und wir haben das gewünschte Fahrrad direkt mitnehmen können. Nochmals vielen Dank für die unkomplizierte Beratung, Note 1.
ch habe bei Little John Bikes leider nicht die besten Erfahrungen gemacht. Der Service könnte insgesamt deutlich kundenorientierter sein. Oft hatte ich das Gefühl, dass man als Kunde so behandelt wird, als hätte man keine Ahnung – das wirkt wenig wertschätzend. Auch beim Verkauf hätte ich mir mehr Beratung und Engagement gewünscht. Es wäre schön, wenn man hier in Zukunft mehr auf Augenhöhe und mit etwas mehr Geduld beraten würde. Dann könnte der Besuch deutlich angenehmer sein.
Wir waren heute ganz spontan bei Little John Bikes, weil wir ein Problem mit unseren beiden Fahrrädern hatten. Ohne Termin sind wir sofort dran gekommen. Die Mitarbeiter haben sich die Räder direkt angeschaut und das Problem im Handumdrehen behoben. Super schneller, kompetenter Service und dazu noch ausgesprochen freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter. Wir haben uns rundum gut aufgehoben gefühlt – absolut empfehlenswert!
Meine erste Erfahrung mit Little John Bikes war vor über einem Jahr. Da haben mir die Jungs vor Ort echt ganz schnell aus der Patsche geholfen. Neulich dann habe ich mit übers Jobrad ein schönes Rad leasen können. Super beraten, mega freundlich also auch nach über einem Jahr empfehlenswert. Die Angestellten sind sowieso alle sehr freundlich, kompetent und humorvoll. Bin gerne Kunde.
So leid es mir tut, kann ich nur 3 Sterne geben. Das Fachpersonal in Werkstatt und im Verkauf hätte 5 Sterne verdient. Aber 2 Monate auf einen Termin warten und selbst dann noch hinterher telefonieren, hat 2 Sterne gekostet. Wenn dies noch geändert wird, gibt es wieder 5 Sterne. Fazit: Personal top, Angebot Top, Rabatte Top. Terminabarbeitung Flop
Die Auswahl direkt im Markt war wirklich groß und alles zu fairen Preisen. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit. Dank der kompetenten Beratung habe ich direkt das passende Fahrrad gefunden. Zusätzlich gibt es noch gratis Durchsichten für die gekauften Fahrräder. Insgesamt sehr zu empfehlen.
Super nettes Team ! Servicemitarbeiterin hatte mir kurzfristig einen Termin angeboten um einen neuen Modi auf mein Bosch Smart System aufzuspielen. Leider trat ein Fehler in der Software auf und wir mussten es beim alten Stand belassen. Die Kollegin war sehr kompetent und hat alles versucht das Problem zu lösen.Weiter so !!!
Das Little John Bikes befindet sich in der Häuersteig 2, 09599 Freiberg, Deutschland
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