Ich war heute zum Wechseln eines Fahrradschlauches im Geschäft. Sehr schnelle Reparatur. Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter. Gern komme ich wieder hier vorbei.
Ein großes Dankeschön an das Team von Zweirad- Hering, durch die schnelle Hilfe konnte ich am 21. Göltzschtalradlertag teilnehmen. Das Team mit ihrem Chef Mechaniker (mit der roten Cape) war mein Fahrrad in Null komma nix wieder Einsatzbereit und die Radtour konnte beginnen.
Freitag Abend kurz vor Ladenschluss wird man hier zuvorkommend behandelt und bekommt eine schnelle Pannenhilfe. Obwohl schon der Feierabend zum Greifen nah war, gab es noch zusätzlichen Service, wie Kette ölen, Bremsen einstellen und diverse Schrauben feststellen von dem überaus freundlichen Mitarbeiter Jan. :) Auch der Rest des Teams ist freundlich und stört sich keinesfalls daran, auch mal kurz nach 18 Uhr den Schlüssel umzudrehen.
Positiv zu erwähnen ist das man immer freundlich empfangen wird und wirklich alle nett sind. Leider sind die Preise teilweise echt überzogen. Zudem ist Fachkompetenz immer so eine Sache. Die letzten beiden Räder die wir gekauft haben waren im Nachhinein betrachtet von der Rahmengröße her ungeeignet. Heut und morgen nicht mehr.
Eine sehr gute Beratung. Auch als meine Absage erfolgte, war Frau Schaller sehr freundlich. Wirklich toll.
Ich persönlich kann diesen Händler nicht empfehlen. Ich interessierte mich für ein E-Bike, welches mir in Form eines Jobrades ermöglicht werden sollte. Die Beratung empfand ich als sehr oberflächlich und für mein Budget (4000€), gab es so gut wie keine Auswahl. Der Berater erklärte mir, das es in diesem Unternehmen erst bei meiner Budgetgrenze los gehen würde. Erst im Vergleich mit anderen Anbietern/Händlern, stellte ich fest, daß es deutlich günstiger (bei gleicher Qualität) und in besserer Beratungsqialität auch geht.
Wir sind sehr zufrieden und die Inhaber sind freundlich, zuverlässig. Haben eine angeblich aufgebaute Schwalbe von Privat gekauft und Schrott erhalten.Die Firma Zweirad Hering hat sie wieder in einen Top Zustand versetzt. Die Schwalbe sieht sehr gut aus und fährt sich wie eine neue.Kann mich nur bedanken.
Danke für die Hilfe. Auf Durchreise gewesen und speichen weggebrochen. Ein kurzer Anruf und schon wurde mir geholfen. Mir wurde innerhalb einer halben Stunde die Speichen und ein Lager erneuert und neu zentriert. Freundliches und kompetentes Team. Einfach klasse Arbeit und super Auswahl an Simson Produkten.
Erstklassige fachliche Beratung und zeitnahe Umsetzung von Kundenwünschen! Ich bin wieder einmal froh, mich für ein ansässiges Familienunternehmen entschieden zu haben, und nicht für einen Großanbieter.
Das Zweirad-Hering befindet sich in der Altstadt 8, 08468 Reichenbach im Vogtland, Deutschland
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