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Bewertungen

  1. Jan Podlesch ★☆☆☆☆

    Vorsicht bei der Buchung – irreführende Darstellung der Unterkunft! Wir haben im Oktober 2025 eine Woche bei Familie Heine im Elbsandsteingebirge verbracht und die Ferienwohnung „Rübezahlstiege“ gebucht. Auf der Internetseite war diese Wohnung mit einer hochwertigen Ausstattung, schöner Aussicht auf den Zirkelstein und in dem Haus „Kaiserkrone“ abgebildet. Vor Ort erhielten wir jedoch eine andere Wohnung – ebenfalls unter dem Namen „Rübezahlstiege“, aber in dem Gebäude „Reuterhof“, mit deutlich einfacherer Ausstattung und Aussicht auf ein anderes Haus. Weder dieses Gebäude noch diese zweite, namensgleiche Wohnung war auf der Internetseite aufgeführt. Zwei der fünf Häuser sind auf der Website nicht abgebildet. Auch bei dem Telefonat mit dem Vermieter vor der Buchung wurden wir darauf nicht hingewiesen. Eine solche doppelte Namensverwendung ohne klare Kennzeichnung ist täuschend und irreführend. Auch der Umgang mit unserer berechtigten Reklamation war alles andere als gastfreundlich. Die diversen Telefonate verliefen zum Teil sehr unfreundlich, mit Aussagen wie: „Das ist jetzt halt so“ und „Lesen Sie mal Ihren Vertrag.“ Erst nach mehreren Diskussionen wurden uns 10 % des Gesamtpreises erstattet – ein Schritt, den man mit mehr Fairness und Transparenz von Anfang an hätte vermeiden können. Positiv hervorheben möchten wir ausdrücklich das Reinigungspersonal vor Ort – die beiden Personen waren freundlich, hilfsbereit und serviceorientiert. Fazit: Wer hier bucht, sollte sich unbedingt vorher genau bestätigen lassen, welche Wohnung er tatsächlich bekommt. Ehrlichkeit und Kundenumgang leider mangelhaft. Wir sind dann aufgrund dieser Umstände auch früher abgereist. Schade um den Urlaub…

  2. René S. ★★★☆☆

    Die Häuser sind ok und ausreichend eingerichtet. Allerdings ist das Mobiliar total abgewohnt. Das ausziehsofa im Wohnzimmer ist total defekt.

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  1. Steffen Kleinau ★★★★★

    Wirklich sehr schöne Ferienwohnung mit Terrasse und Tischtennisraum im Keller schön ruhig gelegen wirklich zu empfehlen.

  2. Doreen G. ★★★★★

    Mit 3 Familien über den 01.05.25 gebucht. Sehr nette Vermieter. Danke für die reibungslose Abwicklung. Wir hatten 3 Fewos + ein extra Zimmer (Domwächter) im Haus Schrammsteinblick gemietet. Terrassen sind 3 Stück am Haus. Ein Grillplatz und kostenlose Parkplätze. Es war für uns optimal, da wir draußen Frühstücken und Abendessen konnten und so alle gemeinsam Platz hatten. Geschirr, Besteck und Gläser waren auch genug da. Schön wäre es, wenn eine Inventarliste im Schrank hinge, damit man nach der gemeinsamen Nutzung alles wieder ordentlich aufteilen kann. So war an sich alles da. Spülmittel, Lappen, Handtücher, Geschirrtücher, Bettwäsche, Toilettenpapier, Handseife. Achtung, es sind keine Tischtennisschläger da, die muß man selbst mitbringen. Ansonsten wirklich tolles Haus und auch der Garten hat genug Platz. Und hat es prima gefallen und wir können es echt empfehlen.

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  1. Thomas Lerch ★★★☆☆

    Waren eine knappe Woche da. FW (Rübenzahlstiege) liegt sehr ruhig gelegen am Waldrand ggüber Zirkelstein, aber dadurch auch sehr abgelegen. Bietet viel Platz. Ausstattung zum Teil dürftig......zu wenig kleine Löffel, kein Spiegel im WC, kein Mülleimer im Bad und auch keiner fürs Papier. Aufgrund der Nähe zur Grenze funktioniert das WLAN nur dürftig bis gar nicht. Keine Anleitung für die Spülmaschine. Fernbedienung für TV nicht voll funktionstüchtig. Warum nur dieses Haus keine Rollläden oder dunkle Vorhänge hat, hat sich uns auch nicht erschlossen. Zu guter letzt waren in einem SZ beide Bettlaken fleckig. Insgesamt kein guter Standard. Da gibt es sicherlich bessere Unterkünfte.

  2. N. ★★★★★

    Sehr schöne Ferienwohnungen und ein toller Platz zum Wandern und abschalten

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  1. E. M. ★★★★★

    Wir haben uns in dem Ferienhaus rundum wohlgefühlt Es ist alles vorhanden,sodass man sich auch bei nicht so schönem Wetter selbst versorgen kann. Das Haus liegt schön ruhig und wir hatten sogar Weihnachten Schnee.

  2. Rudolf Sinner ★★★★★

    Waren eine Woche in einem Heineferienhaus untergebracht, muss sagen alles schön eingerichtet, sehr sauber, nette Hausherren. Idealer Ausgangspunkt für Wanderungen und Ausflüge in die nähere Sächsische Schweiz. Sehr zu empfehlen werden gerne wiederkommen.

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  1. Silvia Rosjat ★★★★☆

    Schönes großes Haus mit 4 Ferienwohnungen. Ideal für große Gruppen. Garten mit Grillplaz. Parken im Grundstück. Wanderwege vor Ort.

  2. Jasmin Hemmler ★★☆☆☆

    Wohnung liegt in einer sehr schönen und ruhigen Lage. Allerdings war die Wohnung sehr dreckig ( Weinflecken vom Vormieter auf dem Boden, Hundehaare in der ganzen Wohnung , Spinnen und Spinnennnester, Küche voller Krümmel, Backofen verschmutzt ....) mit Kleinkind nicht zu empfehlen, mussten selber erstmal putzen. Einrichtungen sehr in die Jahre gekommen, teilweise wurden notdürftig die Möbel geflickt und wieder zusammen geschraubt. Wirkt alles sehr lieblos.

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Häufig gestellte Fragen

Wo befindet sich Ferienhäuser Heine?

Adresse: Marktweg 115, 01814 Reinhardtsdorf-Schöna, Deutschland.

Wie lautet die Telefonnummer von Ferienhäuser Heine?

Telefon: +49 35028 80757.

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