Sehr gute Beratung, zu unserem Bedauern nicht das richtige Produkt gefunden. Da unsere Vorstellungen zu Speziell waren oder sind.
Heute möchten wir uns endlich einmal bei der Firma Amieno bedanken. Da wir ein Umzug geplant hatten in eine größere Wohnung musste auch eine neue Polstergarnitur her. Also fuhren wir wieder in das Polstergeschäft von Amieno in Leipzig. Da wir schon eine Garnitur dort gekauft hatten und sehr zufrieden waren sollte es auch wieder eine von Amieno sein. Nun sind wir wieder glücklich .Wunderschönes Material. Genau so wie wir es gepolstert haben wollten. Ein ganz großes Lob auch der Verkäuferin. Sehr nette Beratung sehr kompetent. Alles in allem einfach super.!!!!
Vorsicht, nicht blenden lassen! Meine Eltern haben sich wegen eines kleinen Rabattes zu einer 100%igen Anzahlung hinreißen lassen. Damit haben sie die Firma quasi von allen weiteren Pflichten der fairen und ehrlichen Kundenbetreuung entbunden. Die bestellte Couch sollte zur Schlafcouch aufgeklappt werden können. Jedoch wurde beim Verkaufsgespräch nicht einmal der entsprechende Kippmechanismus demonstriert. Es stellte sich also erst bei der Lieferung heraus, dass dieser Mechanismus den Gegebenheiten in der Wohnung meiner Eltern gar nicht gerecht wurde. Dort war ein Ausklappen mit der vorgesehenen Technik aufgrund der Platzverhältnisse nicht möglich. Es folgten monatelange Hinhalte-Manöver, Versprechen nachzubessern, einseitige "Lösungsvorschläge" zuungunsten meiner Eltern,... - kein einziger konstruktiver, lösungsorientierter, ernstzunehmender Ansatz, das Leistungsversprechen doch noch zu halten. Die Couch wurde nicht nachgebessert, sondern mitsamt des vollständigen Kaufpreises einfach einbehalten. Erst auf Druck des anwaltlichen Beistands wurden wenigstens 50% der Anzahlung erstattet, die zweite Hälfte ist verloren. Eine Schlafcouch haben meine Eltern nach wie vor nicht. Vor allem vor dem Hintergrund, dass das Unternehmen damit wirbt, sich besonders auf die Bedürfnisse von Senioren zu verstehen, ist dieses dreiste und unfaire Vorgehen völlig inakzeptabel.
Geschäft ist absolut zu empfehlen. Sehr fachkompetentes Verkaufspersonal, die viel Geduld bei der Auswahl und individuellen Vorstellungen aufbringen und auch gern mehrmalig beraten. Kontakt wird von Personal eigenständig gehalten, Terminvereinbarungen werden auf Kundenbelange eingerichtet und avisierte Termin eingehalten. Solch eine tolle Verkaufskultur wünscht man sich, da fühlt man sich sehr gut aufgehoben. Unsere neue Couch ist ein Prachtstück geworden, eine richtige Wohlfühloase. Wir sind dankbar und sehr glücklich damit.
Super nette Mitarbeiterinnen dort :-) Qualität ist hier das A und O
Das Amieno Polstermöbel befindet sich in der Prager Str. 40, 04317 Leipzig, Deutschland
Sie erreichen das Amieno Polstermöbel unter +49 341 6995320
Zum Amieno Polstermöbel gelangen Sie über den folgenden Link