Espenhain, Rötha
BENS & SÖHNE in Espenhain, Rötha. Bewertet mit 3,4/5 bei 58 Bewertungen.
Bens & Söhne Verwaltungsring 5, 04571 Rötha, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Wir haben hier ein Bettchen für unsere KiTa bestellt. Die Bestellung wurde im November 2023 per Vorkasse bezahlt. Seither haben wir nichts gehört. Eine Nachfrage ist nicht möglich, da das Telefon abgeklemmt zu sein scheint. Auf E-Mails gibt es ebenfalls keine Antwort.
Oh man,wenn ich die Bewertungen lese ,bestätigt sich mein Verdacht. Vor einigen Wochen ein Schaumstoffbett bestellt und dummerweise per Vorkasse bezahlt. Bei Anrufen werde ich vertröstet,erzähle jedem den Sachverhalt und immer die gleiche Antwort, wir leiten es weiter und ein Mitarbeiter meldet sich. Was bisher nicht geschah. Ich erhielt eine Bankverbindung ,die aber nicht identisch war mit der Bankverbindung die auf der Rechnung stand. Langsam vermute ich auch einen Betrug. Ich werde die Woche noch abwarten und dann einen Anwalt einschalten. Nochmal werde ich dort vermutlich nicht bestellen, zumindest nicht per Vorkasse bezahlen.
Leider geht es mir wie mit vielen anderen, ich telefoniere seit Wochen meiner Bestellung hinterher...3 Betten für meine Kindertagespflege bestellt und dummerweise per Vorkasse bezahlt.Ich würde davon abraten in Vorkasse zu gehen oder erst gar nicht zu bestellen. Habe die Verbraucherzentrale informiert und der nächste Schritt ist eine Anzeige.Wurde von der Firma erstmal wieder vertröstet, das die Betten evtl.diese Woche noch verschickt werden.Nach den Bewertungen hier zu urteilen, glaube ich da nicht dran, aber die Hoffnung stirbt ja bekanntlich zuletzt. Seid Vorsichtig!!! Nachtrag: Die Ware habe ich nun erhalten, ich finde es nur schade das das Unternehmen kein Kontakt zum Kunden aufnimmt. Hätte wohl noch weitere Betten benötigt, aber glaub nicht das ich da nochmal bestelle.Das war mir zu Nervenaufreibend.
Wir haben am 22.11.2023 zwei Weichschaumbetten für unsere Kinder bestellt und diese per Vorkasse bezahlt. Leider war die Firma bei trustme und anderen Portalen gut bewertet. Nach mehrfachen Anrufen und Mails kam weder eine Stellungnahme noch eine Lieferung.
Ende August habe ich ein Sitzkissen und ein Wandkissen bestellt und dummerweise per Vorauskasse bezahlt. Ich mache die gleiche Erfahrung, wie in zahlreichen anderen Bewertungen zu lesen ist. Die Ware wird nicht geliefert, das Geld nicht zurückbezahlt...Ich bekomme keine Antwort auf meine Emails. Die Anrufe landen, laut des Telefonisten, in einem Callcenter. Ich rate allen davon ab, bei Bens und Söhne online zu bestellen.
Ich kann die schlechten Bewertungen irgendwie nicht verstehen, insbesondere die Bewertungen die sich darum drehen, dass das Kind nicht ins Bett passen würde. Ich meine es gibt wunderbar beschriebene Maßangaben zu jedem Produkt. Aber genug darüber geredet, denn ich wollte meine Meinung auch mal darlegen. Wir haben das mobile Kinderbett Elias gekauft und sind super zufrieden. Es lässt sich leicht zusammenklappen, auch, und das finde ich überraschend, relativ einfach reinigen und unser Sohn findet das Bett spitze. Also alles Super!
Ich habe mir einen Flexxpot gekauft und bin begeistert. Endlich mal eine Alternative zum langweiligen Übertopf. Werde gleich noch welche nachbestellen, eignen sich perfekt als Geschenk und man kann sogar unter vielen Farben wählen ;) Jeder findet also immer das geeignete Stück. Der Versand erfolgt noch dazu blitzschnell. Vielen Dank!!!
Telefon: +49 34206 699781.