Keine Infos zum Status, kein Kontakt über Mail oder Telefon möglich, Stornierung wird nicht berücksichtigt, Rücksendung ist nicht möglich... Unverschämt
Einen besseren Kunden-Service habe ich noch nicht erlebt. Tausend Dank!!!
UNSERIÖS - Artikel kam beschädigt, das kann passieren. Auf Beanstandung meinerseits erfolgte keine Reaktion, Teilerstattung erfolgte nicht. Keine Ahnung, ob PayPal da noch was erreichen wird. Nie wieder. Nachtrag: Statt Ihre Kunden unter ihrer Rezession der Lüge zu bezichtigen, sollten Sie ggf. mal ans Telefon gehen. Die Erstattung ist NICHT erfolgt.
Ich möchte mich nochmal bei Herrn Wickenhöfer bedanken. Für seine schnelle Antwort und Lösung. Ich kann die Firma Holzfee nur weiterempfehlen.
Die Seite war unübersichtlich...habe was bestellt, werde geliefert. Nach Reklamation würde reagiert.. Korrektur würde veranlasst.
Super hilfsbereit. Habe einen Excenter-Spüleablauf gesucht. Kuchenstudio sagte, für meine Spüle gibt es das nicht, es sei eine neue Spüle notwendig. Örtlicher Sanitärbetrieb auch nicht. Anfrage ob das Teil aus seinem Shop passt, mit Foto. Rückruf, dass anderes Überlaufteil notwendig ist, das er auch hat. 2 Tage später war es da und passt. Super Service und super Beratung. Kann ihn nur empfehlen.
Leider kann man hier keine 0 Sterne vergeben! Keine Reaktion auf Anrufe!!! Mails werden erst nach Tagen beantwortet! Mir wurde einfach nur ein falscher Schlitten zugesendet und Ich hätte gerne den RICHTIGEN... Dies scheint aber schon ein Problem zu sein! Vorsicht wer hier kauft! werde falls es eine Lösung gibt ... diese Rezession vervollständigen! Telefonnummer auf Homepage nicht vergeben!!! NACHTRAG: von 1 auf 4 Sterne Verkäufer hat sich entschuldigt und die richtige Ware plus Zugabe geliefert! Top...
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