hgb Haushaltgeräte GmbH

Bewertungen

1. Gudrun Meier ★★★★★

   Ich wurde hervorragend beraten und habe neue Küchengeräte sowie eine Spüle mit Armatur gekauft. Bei einem Besuch zu Hause haben wir die Möglichkeiten besprochen und aus dem vielfältigen Sortiment meine Wunschprodukte ausgewählt. Während der Wartezeit bis zur Lieferung hielten die Mitarbeiter den Kontakt zu mir, was mir sehr gut gefallen hat. Ich hatte stets das Gefühl, bestmöglich betreut zu werden. Der Einbau erfolgte fachgerecht und sorgfältig. Auch einen Tag nach der Fertigstellung wurde ich nochmals kontaktiert. Ich bin sehr zufrieden und kann hgb Borna nur empfehlen. Danke.

   vor fast 11 Monaten
2. Daniel Rothe ★★★★★

   Super Serrvice und top Beratung! Haben hier schon einige Haushaltsgeräte gekauft. Unseren letzten großen Traum, den wir uns erfüllt haben, war eine Küche von HGB- Ob Haushaltsgeräte oder auch der Küchenkauf - Von der Beratung bis zum einbau, alles super und jeder Zeit gern wieder. Dieses Geschäft können wir nur so weiter empfehlen.

   vor 1 Jahr

1. Kerstin Schuch ★★★★★

   Haben uns mehrere neue Haushaltsgeräte angeschafft. Erstmal grosses Lob für die Beratung. Dabei haben wir den Service des Einbau's der Geräte angenommen. Der Mitarbeiter hat das zu unserer vollsten Zufriedenheit durchgeführt. Auch dafür ein dickes Lob und ein grosses Dankeschön. Jederzeit wieder und kann ich nur weiterempfehlen .

   vor 1 Jahr
2. Beatrix Lüders ★★★★★

   Wir haben in den letzten Tagen durch die hgb eine Kühl-/Gefrierkombinat bestellen, liefern und in Betrieb nehmen lassen. Die Abwicklung erfolgte schnell, zuverlässig, freundlich und mit Sachverstand. Jederzeit empfehlenswert. Vielen Dank!

   vor 1 Jahr

1. Erik Hörnlein ★★☆☆☆

   Ich habe mich am Montag telefonisch bei dieser Firma gemeldet. Habe am Telefon geschildert, was passiert ist und habe dies (auf Wunsch des Mitarbeiters) nochmal per Mail ausführlich geschildert und mit Bildern versehen. Ich bat darum ein Ersatzgerät zu bestellen und es zu tauschen, da es eindeutig sichtbar war, dass es zerstört ist und definitiv ausgetauscht werden muss. Daraufhin wurde mir erläutert das dies nicht auf Zuruf ginge und ein Monteur für 80€ Anfahrtkosten kommen müsse, um sich dies anzuschauen. (An die Terminvergabe musste ich erinnern, da sonst keine Rückmeldung gekommen wäre) Nach 1 Minute Aufenthalt stellte der Monteur fest, dass das Gerät getauscht werden muss und sagte er meldet sich. Ich musste daraufhin an die versprochene Rückmeldung erinnern. Am Freitag kam dann die Rückmeldung, dass das Ersatzteil nicht durch diese Firma vertrieben wird. Absolute Frechheit, da am Montag per Mail genau der Hersteller und der Typ des Gerätes durchgegeben wurde. Man hätte schon vorher einmal nachsehen können, bevor man den Monteur schickt…. Der GF hat sich nach dem Vorgang immerhin nochmal gemeldet, und wollte meine Sicht aus dem ganzen hören, um ggf. interne Prozesse anzupassen. Dies finde ich gut, dass trotz dem nicht vergebenen Auftrag der Kunde um Feedback gefragt wird. Ebenfalls wurde der interner Prozess erläutert, was das Vorgehen etwas erklärte.

   vor fast 2 Jahren
2. Jürgen Günther ★★★★★

   Wir haben einen Wäschetrockner und ein Einbaukühlschrank bei HGB Borna gekauft. Wir sind mit dem Service, der Bedienung und der Lieferung, sowie mit der Montage sehr zufrieden. Wir können die HGB Borna nur empfehlen.

   vor fast 3 Jahren

1. micha4572 ★★★★★

   Wir kauften einen Einbaukühlschrank bei hgb. Wir waren mit dem Service sehr zufrieden. Vom Ausmessen, Bestellung, bis hin zum Einbau tadellos! Können wir nur weiter empfehlen. Dankeschön!

   vor fast 3 Jahren
2. Katja Kirmse ★★★★★

   Kompetente und freundliche Beratung bei Kauf von Waschmaschine und Kühlschrank. Zu unserem Glück war sogar eine Anlieferung, Aufstellung und Anschluss durch sehr kompetente, motivierte und freundliche Mitarbeiter noch am selben Tag möglich. Vielen Dank nochmals für die schnelle und sehr gute Hilfe!

   vor fast 4 Jahren

1. Bettina Göpfert ★★★★★

   Mußte mir eine neue Waschmaschine anschaffen. Von der Beratung, Gedanken zur Lösung von räumlich bedingten Problem und vor allem die Umsetzung zusätzlich angefallender Arbeiten war super. Alle Mitarbeiter sehr kompetent und vor allem sehr optimistisch eingestellt. Vielen Dank an das Team.

   vor fast 4 Jahren

Häufig gestellte Fragen