Wir waren sehr zufrieden und fühlten uns gut beraten und aufgehoben. Alle Praxismitarbeiter und insbesondere Frau Dr. Bauer waren sehr nett, zugewandt und einfühlsam.
Wir haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt und wurden exzellent und erfolgreich behandelt. Die schlechten Bewertungen können wir kaum nachvollziehen, insbesondere, da Kosten, Risiken und Chancen auf Erfolg transparent kommuiniziert werden. Was wir uns wünschen würden: kürzere Wartezeiten, denn wir mussten für geplante Termine oft sehr viel Wartezeit (üblicherweise 1h -2h) mitbringen.
Warum zwei Sterne? Die gesamte Praxis bekommt von mir 5 Sterne. Aber Frau Dr. Gabert bekommt 0. Da hier die gesamte Praxis bewertet wird, kommt ein Durchschnitt von 2 raus. Die Schwestern sind sehr nett und zuvorkommend. Von ihnen haben wir uns während der letzten Termine sehr gut behandelt gefühlt. Jedoch war die Betreuung durch Frau Dr. Gabert wirklich unprofessionell. Es kann sein, dass sie eine fachlich stabile Medizinern ist, jedoch sollte sie zwischenmenschlich dringend an sich arbeiten. Anfangs versucht sie nett zu wirken, aber sobald wir eine Frage zu viel gestellt hatten, wurde sie sehr ungehalten und meinte, dass man doch einfach im internet recherchieren solle. Auch wenn es darum geht, wie Befunde zu interpretieren sind oder man auch nur ein wenig ihre Meinung hinterfragt, wird sie sehr unhöflich. Wir haben uns überhaupt nicht wohl und schon gar nicht aufgehoben bei ihr gefühlt. Deshalb wechseln wir jetzt zu einer anderen Ärztin in der Praxis.
Eine sehr gute Kinderwunschklinik. Tolle Ärztin, kann schwierige Sachverhalte verständlich machen, macht keine falschen Hoffnungen, ist telefonisch gut erreichbar. Kann auch unangenehme Nachrichten gut überbringen. Trotz Wartezeit auf den ersten Termin (andere Einrichtungen hatten ähnliche Wartezeiten) gute Aufnahme. Folgetermin pünktlich, fast ohne Wartezeiten, gute Terminvergabe. Schwestern können sehr gut Blutentnehmen, erklären Medikamenteneinnahme sehr anschaulich. Angenehme Atmosphäre, gute Verkehrsanbindung, sehr zu empfehlen.
Einen Termin zum Erstgespräch hat man wirklich schnell bekommen. Anfangs fühlten wir uns gut betreut, aber irgendwann hatte man das Gefühl man muss nur zahlen, zahlen, zahlen. Und man bekam das Gefühl von einer Massenabfertigung. Die gute Frau sollte mir etwas ausfüllen.. 2-3 Wochen später bekam man eine Rechnung dafür. Sehr unverschämt das ganze. Dann diese langen Wartezeiten, obwohl manchmal der Warteraum gar nicht voll war. Zum Glück gibt es aber auch ein positives, denn der erste Versuch hatte gleich geklappt. Dennoch würde ich mich kein zweites Mal in dieser Praxis behandeln lassen! Ein große Lob, geht aber an die Schwestern :) Denn die standen einem wirklich mit Rat und Tat zur Seite.
Wir bekamen unseren ersten Termin sehr schnell und 2 Schwestern aus der Praxis waren sehr lieb, das ist aber auch das einzige, was uns positiv in Erinnerung bleiben wird. Bei der Ärztin fühlten wir uns nicht gut aufgehoben. Fragen und Gespräche, die für einen nunmal wichtig sind wurden abgeblockt, alles was in unserer kurzen Zeit dort an Behandlungen gemacht wurde hat mir nur noch mehr Probleme verschafft.
Wir bekamen recht schnell einen ersten Termin und wurde beraten. Es ist recht überwältigend, was da an Informationen auf einen zukommt. Man kann aber immer Fragen stellen und sich diese beantworten lassen. Wir haben mehrere Behandlungen durchführen lassen und ich fühlte mich immer gut aufgehoben. Leider musste ich immer recht lange warten, bis ich zur Ärztin aufgerufen wurde. Dafür gibt es einen Stern Abzug.
KI hätte den Job von der Ärztin besser gemacht. Ich habe als Dolmetscherin ein ausländisches Familienpaar in diese Klinik begleitet und bin im Behandlungszimmer an meine Kommunikationsgrenzen gekommen. Die Art und Weise, wie die Ärztin mit ihren Patienten gesprochen hat, ist zwischenmenschlich ein absolutes No-Go. Nach 5 Minuten Gespräch musste ich meinen Kompetenzbereich überschreiten und Frau Doktor auf ihre Umgangsformen aufmerksam machen und sie zurechtweisen, woraufhin ihre Aussage war „Ich will Sie, Frau Dolmetscherin, in meiner Klinik nicht mehr sehen“. Ich werde diese Klinik nicht mehr betreten. Und meinen Klienten werde ich diese Einrichtung ebenfalls abraten. An meine Fachkollegen: In dieser Klinik benötigen Sie neben Sprachkompetenz auch Mediationsskills.
Wir waren zuvor 5 Jahre in einer anderen Klinik und dort sehr unzufrieden. Zunächst wollten wir eine Zweitmeinung einholen. In dem Gespräch wurden uns endlich alle Fragen beantwortet, man hörte uns zu und wir fühlten uns gleich gut aufgehoben, sodass wir die Klinik wechselten. Ruckzuck konnte die erste Behandlung statt finden (in der anderen Klinik dauerte dies von wir machen das, bis zur wirklichen Behandlung oft 9 bis 12 Monate). Jetzt nach knapp über einem Jahr Behandlung scheint es gefruchtet zu haben. Das gesamte Team (Ärzte, Schwestern, Biologen) war immer freundlich, verständnisvoll und am mitfiebern. Vielen lieben Dank dafür. Wir haben uns zu jeder Zeit gut aufgehoben gefühlt. Und besonderen Dank an Frau Dr. Bauer.
Nach dem wir einige Zeit in Behandlung waren, kann ich die Praxis mit besten Gewissen empfehlen. Das gesamte Team, besonders Fr. Dr. Bauer, arbeiten sehr professionell und rücksichtsvoll. Man wurde stets realistisch aufgeklärt aber ohne entmutigt zu werden. Die Schwestern und die Dame im Labor sind immer freundlich und nett. Die Praxisklinik wurde mir von meiner Frauenärztin empfohlen, da sie mit moderner Technik arbeitet. Unsere Behandlung endete mit einem positiven Ergebnis, wofür wir uns sehr bei Fr. Dr. Bauer bedanken möchten. Auch wird man nach dem positiven Test noch eine gewisse Zeit betreut und kann sich jederzeit bei Fragen melden, was ich als sehr positiv empfand.
Das Praxisklinik City befindet sich in der Petersstraße 1, 04109 Leipzig, Deutschland
Sie erreichen das Praxisklinik City unter +49 341 2158550
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