Medizinische Dienstleistungen in Stadtbezirk Süd, Halle (Saale)
Medizinisches Versorgungszentrum Bergmannstrost GmbH — Medizinische Dienstleistungen in Stadtbezirk Süd, Halle (Saale). Bewertet mit 3,7/5 bei 15 Bewertungen.
Merseburger Str. 181, 06112 Halle (Saale), DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Nach anfänglichen Kontaktschwierigkeiten vor einigen Jahren möchte ich zur Orthopädie Frau Dr.L.Schöneberg sagen, dass sie mich als Oldi gut betreut.Fühle mich gut aufgehoben. Auch die Schwester im Vorzimmer ist nett und freundlich.
Hinweis für Personen die eher Hochdeutsch reden und telefonisch einen Termin vereinbaren: bitte unbedingt schriftlich bestätigen lassen!!! Es ist ja Zeit genug, man wartet ja einige Monate. Wenn man bei ölf Uhr dreißig blöderweise zwölf und nicht elf versteht, fährt man halt zweihundert Kilometer umsonst und bindet einen freien Tag ans Bein. Kulanz wegen möglicherweise eigenen Fehlern gibt's nicht.
Volle Sterne für die Orthopädie/Chirurgie im MVZ! Ich wurde immer super freundlich empfangen ob vom Empfang, den Schwestern oder der Ärztin! & super aufgeklärt! habe mich dort ambulant operieren lassen. Ich kann es wärmstens empfehlen.
Leider kann man hier keine gute Bewertung abgeben! Zum wiederholten Male wurde meine Mutter trotz Termin wieder unverrichteter Dinge weggeschickt. Die Schwester am Empfang war höchst unfreundlich und anscheinend sehr überfordert mit ihrer Aufgabe. Ist es nicht egal mit wem man telefoniert hat und seinen Termin vereinbart hat? Schade das diese eine Person schon zweimal sehr unfreundlich war. Wir sind extra wegen des guten Rufes zu ihnen gekommen. Betriebseigenes Personal hat uns das MVZ empfohlen und sich um einen Termin gekümmert. Selbst beim ersten Mal wurde meine Mutter hin und her geschickt, der erste Termin sollte am 15.07. stattfinden. Die entsprechenden Parteien (Patientin und Sekretariat von NC) wussten bescheid, aber kein vorbeikommen an der "netten" Schwester vom Empfang. Heute, am 15.08. würde sie wieder weggeschickt mit den Worten "Sie haben keinen Termin und mit wem haben sie das ausgemacht?" Meines Erachtens völlig unrelevant mit wem man den Termin ausgemacht hat und auch ganz unmöglich das man sich der rechtfertigen muss! Eine freundliche Art und Weise wäre hier mehr als angebracht und es ist nicht Sinn und Zweck das sich andere für solch ein Verhalten entschuldigen. Hier werden sie ihrem Ruf nicht gerecht. Der erste Eindruck zählt und der war mehr als schlecht! Es gibt ja noch anders fähiges Personal an dem man sich anderswo in der Stadt einen Termin einholen kann. M=Mitarbeiter V=Verhalten Z=(un)zuverlässig
Ein dickes Lob an Frau Schmidt und den Chirurgen Dr. Großstück. Ich kam ohne Termin, als Schmerzpatient in die Praxis. Ich durfte, obwohl ich kein Patient bin, sofort warten und mir wurde kompetent weitergeholfen. Mein herzlichen Dank an das Team. Von mir gibt es eine klarer Weiterempfehlung!
Ich war das erste Mal im MVZ und war total begeistert.
Ich möchte mich zur Orthopädie äußern. Ich bin seit Jahren hier Patientin. Die Ärzte Dr. Kothe und Dr. BAIER warten in Ordnung. Doch jetzt bei der Ärztin fühlt man sich als Simulant. Ich bin 76 und in den 7 Jahren wurde ich nicht ein einziges Mal untersucht. ImComputer steht ja alles. Als Schmerz Patient darf man nach 10.00 h garnicht kommen. Man wird weggeschickt. Sagt man einen Termin ab, weil eine andere OP wichtig ist, bekommt man das vorgehalten. Macht man einen Termin per Telefon, die Schwester eine andere Zeit einschreibt, ist der Patient schuld. Also hat man als alter Mensch das Gefühl, dass alles auf das Alter geschoben wird. Die Schw. Y. und Frau Dr. werden auch mal alt.
Adresse: Merseburger Str. 181, 06112 Halle (Saale), Deutschland.
Telefon: +49 345 2023376.