Medizinische Dienstleistungen in Riesa
Elblandklinikum Riesa - Notaufnahme — Medizinische Dienstleistungen in Riesa. Bewertet mit 3,0/5 bei 41 Bewertungen.
Weinbergstraße 8, 01589 Riesa, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Unprofessionelles und respektloses Verhalten am Telefon der Notaufnahme!!! Man schildert ein Problem und wird nur weggedrückt !
09.08.25 Spätdienst NFA Vielen lieben Dank allen Jungs ( Pfleger ) in der NFA Riesa und der dh. Chir. Ärztin Fr. Wiesend . Ich wurde kompetent und bestens nach meinem Treppensturz behandelt und versorgt. Ihr macht einen super tollen Job. Riesengroßes Lob.
Wir müssen hier mal eine sehr positive Bewertung schreiben. Unsere Mutter ist gestern Nachmittag über den Rettungsdienst in die Notaufnahme gekommen. Schon die Rettungssanitäter und der Notarzt waren sehr freundlich und kompetent. Das Team in der Notaufnahme war sehr freundlich und sogar ein Arzt kam zum Gespräch und erklärte uns alles sehr genau. Da unsere Mutter zum wiederholten mal hier in die Notaufnahme kam, nahm man die Sache sehr genau. Nun liegt unsere Mutter auf Station. Wir möchten uns beim gesamten Team bedanken. Dieses Team macht einen sehr guten Job.
Meine Rezension bezieht sich nicht auf die Notaufnahme sondern auf den kassenärztlichen Bereitschaftsdienst der in der Notaufnahme verankert zu sein scheint. Erst einmal positives zu KA Bereitschaftsdienst: - schnell ging's auf jeden Fall, Wartezeit sowie Behandlungsdauer (siehe negatives) - gepflegte, freundliche Ärztin - sehr nette und hilfsbereite Schwestern Jetzt zum negativen: - ohne direkt darauf einzugehen fragte Fr. Dr. ihren Fragekatalog ab - hörte den Patienten aber leider nicht zu was dem Patienten dann insgesamt 48 Std. Schmerzen und nur 7 Std Schlafzeit (zusammengerechnet von den 48 Std) bescherte Rückenschmerzen sind nicht gleich Rückenschmerzen, ein besseres hinschauen oder evtl Abtasten hätte genügt um festzustellen das der Patient der vor ihm sitzt einen Bandscheibenvorfall der HWS hat. Ich bin arg enttäuscht, 45 Minuten Anfahrt und dann ohne Diagnose mit nem Koffer voller IBU ging's wieder heim. Ich ertrage Schmerzen sehr gut und eine 8/10 auf der Skala ist eine Untertreibung, das wissen alle die solch eine Diagnose hatten. Ich war heute in einem anderen Krankenhaus, nervlich, körperliche und moralisch am Ende schlug ich dort auf. Klar Wartezeit hat man immer, man weiß ja was einen erwartet wenn man in die Notaufnahme/-ambulanz fährt, aber die Qualität der Ärzte ist es mir wert zu warten. Bitte, sehen sie in jedem Patienten ihre geliebte Familie oder einen Freund. Begutachten sie die Menschen so als wäre es ihnen etwas wert das dieser Mensch aus der Praxis/Krankenhaus raus geht und genesen ist. Die 3 Sterne beziehen sich auf die Freundlichkeit des Personals...
Richtunge Unprofessionalität am Telefon. Wenn man mit einem Notfall kommt wird einem gesagt es wäre doch nicht so schlimm, man könne zum Hausarzt gehen um im Nachhinein war es doch nen leisten Bruch…
Ich musste mit Einweisung vom Hausärztin in die Notaufnahme. Ich bin sehr freundlich aufgenommen worden, ich wurde zügig behandelt. Alle, von Arzt bis Personal, professionell, ruhig. Behandelnder Arzt hat mir alles erklärt. Dankeschön noch einmal an das Team.
Ich bin so beeindruckt von der Fürsorge, der Kompetenz und der empathievollen Umsorgung/ Untersuchung, die mir entgegen gebracht worden ist, dass ich mich auf diesem Wege noch einmal bei Schwestern, Pflegern und auch bei den Ärzten, die für mich da waren, meine Angst nahmen und mich mit einem guten Gefühl nach Hause entließen. Alles Gute für das Team der Notaufnahme!!!
Die schlechteste Erfahrung, welche meine Schwester und ich bisher in einer Notaufnahme gemacht haben. Unfreundliche Schwestern und Pfleger, Ärzte ohne jegliche Empathie und Mitgefühl: "Warum wollen Sie bei Ihrer Schwester bleiben, ihr geht es doch so schlecht..."Bitte was??!! des Weiteren auf Nachfrage, wann ein Arzt kommt- meiner Schwester ging es stetig schlechter- " wir haben hier noch andere Patienten ". Ende der Kommunikation. Das Ganze gipfelte darin, dass meine Mama von der security des Krankenhauses abgeholt werden sollte, nur weil sie bei ihrer Tochter bleiben wollte. Ich bin total entsetzt und absolut sprachlos darüber, wie Menschen, die sich der Hilfe für Kranke verschrieben haben, dermaßen herzlos und abgestumpft handeln. Furchtbar, entsetzlich, und sehr sehr traurig
Obwohl ich, wie eine Schwester es sagte:"Hier eigentlich komplett falsch!" war, waren trotzdem alle sehr freundlich! Der Arzt untersuchte alles (was das betroffene Organ anging), was er rechtlich durfte, aber er meinte, dass er mich leider von der KV aus nicht stationär aufnehmen dürfe. Ich bekam für die Zeit bis zum ambulanten Termin beim niedergelassen Arzt ein paar Tabletten mit. Alles in allem war ich sehr zufrieden!
Adresse: Weinbergstraße 8, 01589 Riesa, Deutschland.
Telefon: +49 3525 753200.