Mein Partner wartet seit über 7 Wochen auf die Laborauswertung. Ist ja nicht so, dass man es als ehemaliger Krebspatient nicht eilig hat zu erfahren, ob alles i. O. ist. Er solle doch wo anders hingehen, hat die "supernette" Empfangsschwester gesagt. Laut Bewertungen hier scheint das Verhalten Standard. Wieso wird so eine Person nicht ausgetauscht?
Bewertungen
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Frau Bemme ★☆☆☆☆
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Frau ny (A) ★★☆☆☆
Telefon wird selten abgenommen. In die Aktusprechstunde darf man nur mit Überweisung vom Hausarzt, obwohl man Patient in der Praxis ist. Dame am Empfang überheblich. Schade, dass sich das so verändert hat. Vor Jahren war das alles kein Problem und die Akutsprechstunde war offen. Zu mal am Telefon gesagt wird (wenn dann mal einer ran geht) kommen Sie in die Aktusprechstunde.
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Th Mue ★★★★★
Telefon: Freundlich, geduldig, schnell und unkopliziert. Fragen beantwortet und Termin innerhalb von 2 Wochen. Bei einem Blick auf die anderen Bewertungen bitte bedenken, dass Menschen sich immer mehr Mühe beim Beschweren als beim Loben geben. Wann war deine letzte positive Bewertung?
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Carolin ★☆☆☆☆
Sehr sehr unfreundliche und aggressive Frau an der Terminvereinbarung, lacht weil ein Termin in 4 Monaten keine Option für mich ist. Sagt das ich auch warten kann mit diesen Symptomen, ist sie jetzt die Ärztin die das einschätzt? Da können die Ärzte einen guten Ruf haben wie sie wollen, wenn so ein Drachen im Vorzimmer sitzt!
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M B ★☆☆☆☆
Sehr unfreundliche Rezeptionsdame, die einen trotz akuten Notfall wieder wegschickt. Man solle es am nächsten Tag einfach nochmal versuchen. Zum Glück ist die Klinik nebenan. Das gesamte Personal hat einen wirklich ernst genommen und man wurde einen Tag später direkt operiert. Danke für nix "nette" Empfangsdame
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Antje Sobe ★★★★★
Ich kam 30 Minuten vor der Pause in die Praxis (nachdem ich 3 Stunden beim allg. Arzt gewartet hatte) und wurde behandelt. Freundlich wurde mir gesagt, dass mein Timing wirklich schlecht ist... Verständlich! Aber, der Arzt konnte mein Problem lösen und dafür bin ich sehr dankbar. PS: Die Schwestern waren wirklich nett.
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Snitchy ★☆☆☆☆
MVZ- HNO . Wollte als Akkutpatient dahin....war 30min Vor Sprechstunde da. Ich war als Nr.6 da. Als man sich anmelden durfte,wurden 5 Patienten angenommen und ich wurde abgewiesen.Es waren keine weiteren mehr da ...es wäre nur 1 Patient mehr gewesen ,wobei ich mehrfach betont habe das ich mit langer Wartezeit absolut kein Problem habe. Nein,die Behandlung wurde verweigert. Original Zitat ☝️ "Gehen Sie doch rüber in die Klinik,zur Notfallambulanz,die haben genug freie Kapazitäten" Geht gar nicht, absolut NoGo! Die eine Schwester an der Anmeldung ist zudem eine Zumutung, frech , unfreundlich und total überheblich wie diese Person mit den Patienten spricht ...
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Koch Brain ★★★★★
Ein unwahrscheinlich freundliches und geduldiges Team, ich bedanke mich sehr für das Entgegenkommen. E.Jursch
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kaki k. ★★★☆☆
Sehr kompetenter Arzt.. Sehr freundlich.. :) Das einzige was wirklich schlecht ist, ist das man nie jemanden am Telefon erreicht. Für Rezepte soll man sich zwei Tage vorher melden, aber das geht nicht weil das Telefon wahrscheinlich nur dekoration ist. Ich verstehe, dass die Schwestern viel zu tun haben.. Aber das nach 15 versuchen noch immer niemand ans Telefon geht ist sehr ärgerlich.
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Pit Snow ★★★★★
Super nettes und kompetentes Team. Sehr schnelle Terminvergabe selbst Samstags. Absolut zu empfehlen.
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Häufig gestellte Fragen
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