Zorbauer Lederreinigung Chemische Reinigung und Wäscherei in Zorbau, Lützen

Bewertungen

1. Frank M. ★☆☆☆☆

   "Totalausfall bei Reinigung von Lederjacken mit Spezialbeschichtung" Ich hatte eine hochwertige graue Belstaff-Lederjacke mit einer markentypischen gewachsten glatten Oberfläche in einer gewollten unregelmäßigen rustikalen Vintage-Färbung über eine Cleanmaster-Filiale in die Reinigung gebracht, die mit der Zorbauer Lederreinigung zusammenarbeitet. Grund war lediglich, dass die Jacke sehr stark nach Zigartettenrauch roch. Nur das sollte auftragsgemäß entfernt werden. Eine Verschmutzung lag nicht vor. Nach der Reinigung war der Geruch zwar weg, aber dafür der für diese Jacken charakteristische Vintage-Effekt nicht mehr erkennbar. Die Farbe ist jetzt lediglich ein einheitliches helles Grau ohne weitere Nuancen. Die Wachsschicht ist nicht mehr vorhanden, das ursprünglich glatte Leder ist nunmehr aufgeraut. Der individuelle Charakter der Jacke ist dadurch total zerstört worden. Damit einhergehend auch der Wert der Jacke im Falle eines potentiellen Verkaufs. Dass der beschriebene Effekt eine Folge der Reinigung sein kann wurde nicht kommuniziert. Ich hatte erwartet, dass man bei einer "professionellen" Reinigung einer solchen hochpreisigen Lederjacke auf die Besonderheiten Rücksicht nimmt und zumindest versucht den Ursprungszustand weitestgehend zu erhalten bzw. wieder herzustellen. Meine Reklamation blieb natürlich mit dem Hinweis, dass auf dem Abholschein auf evtl. Risiken hingewiesen wurde (obwohl dieser Punkt so nicht auftaucht, es ist lediglich von Farbabweichungen die Rede) und das nicht erkennbar war, dass das Leder bzw. die Beschichtung nicht lösungsmittelbeständig ist, zurückgewiesen. Bezahlt habe ich für diesen Spaß 42 Euro und eine Jacke zurückbekommen, die ich so nicht mehr tragen möchte und mit Wertverlust verkaufen werde. Fazit: für hochpreisige Lederjacken mit Spezialoberflächen absolut ungeeignet.

   fast 5 Jahre vor
2. Falko Hahn ★★★★★

   Seit vielen Jahren arbeite ich mit der Zorbauer Lederreinigung zusammen und lasse dort Lederbekleidung sowie abgezogenes Leder aus dem Möbelbereich reinigen. Immer eine Top Arbeit und sehr zu empfehlen.

   fast 5 Jahre vor
3. Harzer Bushcraft Buddis ★☆☆☆☆

   Ging gar nicht! Lederjacke beschädigt! Massive Verschlüsse fehlen ,welche aus einem Stück bestanden und dem zu Folge sehr stabil waren. Schuld ist die Jacke bzw bin ich. Nie wieder!

   mehr 6 Jahre vor

1. Man dy ★☆☆☆☆

   Flecken noch da - dafür Leder beschädigt! Leider hatte meine geliebte Lederjacke einen Fleck bekommen, deshalb brachte ich sie zur Renigung. Leider waren die Flecken danach noch sichtbar und die gereinigte Stelle war heller. Gut, ich wusste dass das passieren kann, aber leider hatte die Jacke nach Rückkehr aus der Reinigung Stellen am Leder die verfestigt waren, das Leder war etwas zusammen gezogen an den Stellen. Ich habe den entstandenen Schaden gemeldet, aber die Entstehung in der Reinigung wurde abgestritten. Nach Einsendung zur Begutachtung und Rückerhalt hatte die Jacke nachweislich eine neue Lederverfestigung und abermals wurde der Schaden abgestritten. Ich lasse dort nie wieder meine Ledersachen reinigen.

   mehr 7 Jahre vor
2. Sunny ★★★★★

   Ich hatte im Second Hand Laden eine sehr schöne Vintage Lederjacke erstanden. Leider waren darauf einige doch recht sichtbare Flecken. Ich wollte die Jacke nicht in eine "normale" Reinigung geben, da ich nicht wusste, welche Flecken das genau sind. Ich hatte schon einige negative Geschichten über durch die Reinigung verfärbte oder beschädigte Lederkleidungsstücke gehört und wollte daher keine Experimente machen. Durch Internetrecherche bin ich schließlich auf die Lederreinigung Zorbauer gestoßen. Formular auf der Internetseite ausfüllen, Jacke verpacken und abschicken - ging alles ganz leicht. Nach circa 2 Wochen habe ich telefonisch dann mal nachgefragt wie der Stand ist. Die Dame am Telefon war sehr freundlich, wusste sofort um welches Kleidungsstück es geht und konnte mir auch sagen, wann es ungefähr fertig sein wird. Die Jacke ist nun in einem top Zustand, riecht gut, Nähte wurden repariert und so gut wie alle Flecken sind draußen. Wenn das alles so passt, dann macht es mir auch nichts aus, wenn alles ein bißchen länger dauert. Auch das Preis-/Leistungsverhältnis finde ich angemessen.

   mehr 8 Jahre vor
3. Sabrina Schorer ★★★★★

   Ich hatte im Second Hand Laden eine sehr schöne Vintage Lederjacke erstanden. Leider waren darauf einige doch recht sichtbare Flecken. Ich wollte die Jacke nicht in eine "normale" Reinigung geben, da ich nicht wusste, welche Flecken das genau sind. Ich hatte schon einige negative Geschichten über durch die Reinigung verfärbte oder beschädigte Lederkleidungsstücke gehört und wollte daher keine Experimente machen. Durch Internetrecherche bin ich schließlich auf die Lederreinigung Zorbauer gestoßen. Formular auf der Internetseite ausfüllen, Jacke verpacken und abschicken - ging alles ganz leicht. Nach circa 2 Wochen habe ich telefonisch dann mal nachgefragt wie der Stand ist. Die Dame am Telefon war sehr freundlich, wusste sofort um welches Kleidungsstück es geht und konnte mir auch sagen, wann es ungefähr fertig sein wird. Die Jacke ist nun in einem top Zustand, riecht gut, Nähte wurden repariert und so gut wie alle Flecken sind draußen. Wenn das alles so passt, dann macht es mir auch nichts aus, wenn alles ein bißchen länger dauert. Auch das Preis-/Leistungsverhältnis finde ich angemessen.

   mehr 8 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen