Prohlis, Dresden
FEGUS GmbH & Co. KG in Prohlis, Dresden. Bewertet mit 4,4/5 bei 34 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Fr 13:00–17:00.
Lohrmannstraße 20, 01237 Dresden, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Seit vielen Jahren begleitet uns das Team von FEGUS und wir sind immer absolut zufrieden. Alle Schornsteinfeger und auch die Mitarbeiterinnen am Telefon sind super nett und freundlich. Termine können sehr entspannt verschoben werden und auch die Beratung zum Thema Kaminofen ist echt gut! Die Preise sind angemessen und nicht zu teuer. Vielen Dank!
Ich möchte mich für die hervorragende Tätigkeit Ihrer Firma und bei Ihren Angestellten herzlich bedanken. Mit freundlichen Grüßen Günter Wolf
Ich kenne "Fegus" schon aus den vergangenen Jahren... nun stand die Neubeschaffung eines Kaminofens bevor. Vom ersten Beratungstermin mit viel Erklär zeit für mich als Kunden, sehr zuverlässige Betreuung, Einhaltung aller Termine und Absprachen, sowie Dankeschön für das saubere und umsichtige Arbeiten, jetzt steht alles bereit angeschlossen, genehmigt und ich bin sehr, sehr zufrieden; ich kann den "Fegus" nur empfehlen, ein Superprodukt und alles aus einer Hand - weiter so bitte
Ich war mit dem Bau meines Kamins durch dieses Unternehmen sehr zufrieden. Die Ausführung war hochwertig, und der Kamin funktioniert einwandfrei – dafür ein großes Lob! Allerdings war ich bei der anschließenden Wartung weniger begeistert. Der Betrag von 170 € für die notwendige Jahreswartung war zwar im Vorfeld vereinbart, jedoch dauerte die Wartung lediglich 45 Minuten. Dies entspricht einem umgerechneten Stundensatz von knapp 230 €, was ich als sehr hoch empfinde. Auch wenn der Betrag festgelegt war, hätte ich erwartet, dass die kurze Dauer der Wartung kommuniziert wird. Die fehlende Transparenz über den tatsächlichen Zeitaufwand hat bei mir einen negativen Eindruck hinterlassen. Mein Fazit: Die handwerkliche Arbeit ist erstklassig, aber bei der Wartung und der Kommunikation über die Kosten könnte das Unternehmen kundenfreundlicher agieren.
Die Firma hatte den Auftrag, den Schornstein im Altbau wieder aufzubauen. Insgesamt gab es ein paar Unstimmigkeiten und Ärgernisse. Aufgrund einer zunächst negativen Bewertung über Google erfolgte ein Telefonat mit Herrn Winter von der Firma, welches sehr angenehm verlief und es konnte eine Klärung herbei geführt werden. Das Problem wurde ernst genommen. Aufgrund dessen auch die Anpassung der Bewertung. Die Arbeit wurde insgesamt sehr gut ausgeführt, wenn auch der zeitliche Rahmen von der ersten Anfrage bis zur Fertigstellung schon einige Monate in Anspruch genommen hat.
Hier arbeiten Engel!! Unser Schornsteinfeger hatte Probleme mit unserem Schornstein. Ich fragte Herrn Richter, ob er mir das fehlende Teil besorgen könne. Er tat aber noch mehr! Er setzte sich mit unserem Schornsteifeger in Verbindung und kümmerte sich um alles. Er übernahm die Montage auf dem Schornstein. Selbst bei der fehlenden Leiter fasste er mit an. Ich kenne kaum solch hilfsbereite Handwerker. Ein herzliches Dankeschön!! Ich kann Fegus bestens empfehlen.
Wir haben uns einen Kaminofen einbauen lassen und das alles mit Bestellung und Lieferung in nur 14 Tagen. Besser geht es nicht! Von meiner Familie ein großes Lob. Das ist heutzutage keine Selbstverständlichkeit! Vielen Dank dafür!
Im Sommer des vergangenen Jahres hatten wir uns für das Aufstellen eines Kaminofens entschieden. Nach der ersten Prüfung der Gegebenheiten suchten wir uns dann, mit Hilfe einer sehr kompetenten und freundlichen Beartung, einen Kaminofen aus. Unser größter Wunsch war, dass wir bereits zu Weihnachten vor einem Kaminofen sitzen könnten und dieser Wunsch ging in Erfüllung!! Trotz Lieferengpässen und der angespannten, allgemeinen Wirtschaftslage lief alles "wie am Schnürchen". Eine Woche vor Ankunft des Ofens wurde das Rohr installiert. Dabei mussten mehrere Wanddurchbruche erledigt werden. Die Freundlichkeit und Vorsicht, mit der die Ofenbauer in der Wohnung vorgingen, war einmalig! Und am 21.12.2022 saßen wir am Abend bereits vor einem wunderbar flackernden und wärmenden Kaminfeuer. Das Aufstellen des Kaminofens, auch die Abnahme wenige Zeit später, alles erfolgte mit großer Kompetenz, Freundlichkeit und Sorgfalt. Wir sind total begeistert von der Firma "FEGUS" und ihren Mitarbeitern und natürlich auch vom Ofen. Schade, dass wir keinen weiteren Schornstein mehr frei haben ;)
Routinekontrolle des Schornsteins war angesetzt, war leider zum Zeitpunkt keiner daheim, aber nach Anruf sofort nochmal zurückgefahren. Sehr freundlich und kompetetent, hat sich sogar den Wasserheizer kurz angeschaut und ein Problem gelöst, obwohl dies garnicht seine Aufgabe war. Sehr begeistert!
Sehr hilfsbereit und sehr kompetente Beratung. Nun weiss ich endlich, nachdem ich mit Herrn Karch zusammen meinen Kamin auseinander genommen habe, wie ich diesen regelmäßig reinigen kann, damit mein Haus nicht zugequalmt wird.
Öffnungszeiten von FEGUS GmbH & Co. KG: Mo–Fr 13:00–17:00.
Geschlossen: Samstag und Sonntag.
Adresse: Lohrmannstraße 20, 01237 Dresden, Deutschland.
Telefon: +49 351 2593430.