Textilpflege Dresden

Bewertungen

1. konastuff2001 ★☆☆☆☆

   Wechselgeld falsch rausgegeben, keine Abholmarke erst auf Nachfrage, falschen Anzug erhalten. Sitze nun hier und warte darauf dass der Laden öffnet & mir hoffentlich MEINEN Anzug aushändigt! Update: Habe meinen Anzug wiederbekommen. Mit Fleck und kleinen Schäden am Ärmel.

   1 Jahr vor
2. Chris Zetman ★☆☆☆☆

   Auf keinen Fall kann ich diese Reinigung empfehlen. Der Anzug war total verfusselt und außerdem falsch gebügelt usw.....

   1 Jahr vor
3. Jörg L. ★☆☆☆☆

   … am Sa., 09.11.2024, 13.50 Uhr zur Abholung meines Sakkos in der Filiale im Seidnitz-Center gewesen: Alles dunkel und verschlossen! Angeschlagene Öffnungszeit bis 14 Uhr! Kein Hinweis auf eine frühere Schließung! Den Sakko hätte ich am Mo. In der Arbeit tragen müssen!!! Vielen Dank!

   1 Jahr vor

1. Lena C ★☆☆☆☆

   Gebt bloß nicht eure Kleidung dort ab! Ich habe 50€ für die Reinigung eines Kleides bezahlt, was ich mit allen Flecken wiederbekommen habe, die nun noch komplett größer geworden sind. Das zweite Kleid haben sie scheinbar gar nicht gereinigt. Es riecht noch genauso wie vorher. Zudem war die Dame beide Male super unfreundlich und wir haben nicht mal einen Anruf bekommen, dass die Kleidung fertig ist.

   1 Jahr vor
2. Petra Torge ★☆☆☆☆

   Es ist ja toll zu lesen, dass es auch noch andere Kunden gibt, die mit der Reinigung im Seidnitz-Center nicht zufrieden sind. Ich habe letzte Woche eine Bluse abgegeben, die am Kragen etwa vergilbt war und die ich schön gebügelt zurück bekommen wollte. Ich habe vorab 12,90€ dafür bezahlt. Gestern habe ich sie abgeholt und war sehr unzufrieden. Die Bluse war zwar sauber aber so gut wie gar nicht gebügelt. Im Beisein der dortigen Angestellten fotografierte und reklamierte ich diese Arbeit. Die Angestellte war sehr unfreundlich und uneinsichtig. Auf eine Nachbesserung sollte ich wieder 1 Woche warten, obwohl ich die Bluse am Samstag brauche. Ich nahm die Bluse mit und sagte, dass ich mich über die schlechte Arbeit und ihr Benehmen bei der Geschäftsleitung beschweren werde. Als ich am Mittag dort angerufen habe, wusste die Chefin über diesen Vorfall Bescheid. Sehr unsachlich und beleidigend warf sie mir schlechtes Benehmen vor. Die Angestellte hätte auf Grund meiner Reklamation geweint und wollte angeblich gleich das Geschäft schließen, und nach Hause gehen. Ich konnte mich über so viel Frechheit nur wundern! So etwas ist mir wirklich noch nicht passiert. Die Chefin wollte erst Bilder von der Bluse sehen, bevor sie die Reklamation anerkennen wollte. Die Bilder habe ich ihr gestern gleich geschickt. Heute bin ich wieder in das Geschäft und wollte der Angestellten die Bluse zeigen, die ich von der Textilreinigung am Altenberger Platz nachbessern ließ. Unentgeltlich wurde die Bluse professionell aufgebügelt. Es geht auch nett und nicht so geschäftsschädigend! Die Mitarbeiterin klatschte mir, ohne die Bluse anzusehen 4,90 € auf den Tisch und forderte mich unfreundlich auf, eine Quittung zu unterschreiben. Bis dato wusste ich von einer Rückerstattung der Bügelleistung nicht. Kein Wort der Entschuldigung! Petra Torge

   fast 2 Jahre vor
3. Klaus Noack ★★★★☆

   Immer etwas mauliges Prollpersonal, aber die geleistete Arbeit ist gut

   fast 2 Jahre vor

1. Mirko DD ★★★★☆

   Ist ok. Reinigen aber nicht selbst an diesen Standort. Hatte meinen Anzug erst nach einer Woche wieder

   fast 4 Jahre vor
2. Maximilian Baldauf ★★★★☆

   Wenn man geänderte Öffnungszeiten hat kann man das hier auch eintragen. Man verlässt sich ja schließlich darauf das man nicht vor verschlossenen Türen steht. Leider hier nicht passiert... Bewertung wird geändert wenn ich die Serviceleistungen nutzen konnte. Service genutzt: Ich hatte einen Anzug zum reinigen abgegeben. Der musste nur normal gewaschen und gebügelt werden. Also keine Starken verschmutzungen. Hat gut funktioniert. War soweit zufrieden.

   fast 4 Jahre vor
3. Nathalie Kärber ★☆☆☆☆

   Wir haben unser Brautkleid und den Anzug des Bräutigams reinigen lassen. Im Hemd ist eine Bügelfalte, der Kragen ist noch leicht vergilbt. Das Brautkleid sieht aus wie vorher. Sämtlicher grober Dreck hängt immer noch in der Schleppe. Der untere Teil des Kleides ist eher braun als weiß. Sämtliche Flecken sehen kaum anders aus als vorher. Vermutlich hätten wir die Sachen in der heimischen Waschmaschine sauberer bekommen. Absolut nicht zu empfehlen. Ich weiß nicht für was wir 80 Euro hier gelassen haben.

   fast 5 Jahre vor

1. Little Nemo ★☆☆☆☆

   1. Die gute Frau ist total ausgerastet als ich die 3€ Reinigungsgebühr mit einem 5€-Schein bezahlen wollte. Sie wurde laut, unsachlich& beleidigend. Eigentlich hätte ich da schon alles wieder mitnehmen sollen, aber nun gut... Als ich es 2,5 Wochen später abholen wollte& dann auch passend die 3€ in Klein mit hatte, ging sie mich an wieso das jetzt erst abgeholt wird. Es wäre schon eine Woche wieder da& dann nicht mal bezahlt. Ich meine... Hallo? Es hieß es ist in 2 Wochen fertig, das wäre bei mir ein Dienstag gewesen& dann hole ich es Samstag ab& das ist ein Verbrechen? Die Reinigung ist gut, aber wer es sich leisten kann so mit seinen Kunden umzugehen, hat wohl zu viele!!

   mehr 6 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen