SKD BKK

Bewertungen

1. L.E. B. ★★★★★

   Inhaltlich bin ich sehr zufrieden bisher. Und ganz wichtig: die MitarbeiterInnen sind unglaublich freundlich:-)

   fast 5 Monate vor
2. Alexander Résistance ★★★★★

   Diese Krankenkasse ist wirklich die S-Klasse unter den Kassen. Eins zwo fix wurden meine eingereichten Kosten übernommen. Ich hatte bisher immer freundlichen Kontakt. Weiter so :)

   fast 6 Monate vor
3. Raquel Sanchez ★☆☆☆☆

   Sogar 1 Stern ist für diese Krankenkasse noch zu viel. Bei der Bewertung weiß ich nicht wo ich anfangen soll… Ich musste über 5 Monate auf mein Krankengeld warten und bekam es erst nach mehreren E-Mails, Telefonaten und Drohung mit Anwalt. Offene Beiträge wurden trotz SEPA-Mandat angemahnt. Nachdem es endlich jemand hinbekam mir das Krankengeld auszuzahlen und die offenen Beiträge zu verrechnen, bekam ich noch 3 Monate lang insgesamt 4 Mahnungen über angeblich offene Beiträge und mir wurde mit Vollstreckung gedroht. Trotz erneuten Telefonaten und Bestätigungs-E-Mails und -Briefen von immer wieder wechselnden Ansprechpartnern, hört der Spuck nicht auf und keiner weiß bei dieser Krankenkasse, was sein Kollege tut. Krankenkassenwechsel war vorerst angeblich auch nicht möglich, denn keiner weiß über die Gesetzeslage Bescheid und wie man solch einen Vorgang vornimmt. Letztendlich hatte ich nur Ärger und Aufwand und bin froh endlich bei einer anderen Krankenkasse zu sein. So etwas habe ich noch nie erlebt. Absolut grauenhaft, die schlechteste existierende Krankenkasse

   fast 6 Monate vor

1. Claudia A. ★★★☆☆

   Von den Leistungen her bin ich eigentlich sehr gut zufrieden. Aber das Online Portal ist wirklich eine Katastrophe. Emails kommen nicht an. Rückfragen werden erst nach Wochen beantwortet, wenn überhaupt. Und überhaupt ist das Portal sehr kompliziert aufgebaut. Das ist schade und stört mich sehr

   fast 7 Monate vor
2. Mel R. ★★★★★

   Ich bin während meiner Schwangerschaft zur SKD gewechselt und bin überaus zufrieden. Die Leistungen im Allgemeinen sind sehr umfangreich, alle Anträge werden schnell bearbeitet (meistens innerhalb weniger Tage) und auch die Auszahlungen gehen super fix (auch innerhalb weniger Tage ist das Geld auf dem Konto). Vor allem die Beantragung über die App und das einreichen von Dokumenten über die App empfinde ich als äußerst angenehm und unkompliziert. Egal, ob telefonische Anfragen oder Anfragen per App, man bekommt sehr schnell eine Rückmeldung und die Mitarbeiter des Kundenservice waren immer äußerst freundlich und kompetent.

   fast 9 Monate vor
3. Daniel ★☆☆☆☆

   Außerordentliche Kündigung bei Beitrag Erhöhung mit 3 Monate binde Frist! Lug und Betrug!

   fast 2 Jahre vor

1. Kathi S ★★★★★

   Ich kann diese Krankenkasse nur empfehlen! Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und man erhält innerhalb kürzester Zeit eine Antwort auf die e-mail Anfrage. Wenn man Unterlagen benötigt, werden diese ebenfalls schnell verschickt. Toll ist außerdem das Bonus-Programm! Ich hoffe, der Beitragssatz bleibt weiterhin so niedrig.

   fast 2 Jahre vor
2. K S ★★★★★

   Sehr freundliche Beratung und Bearbeitung von Anliegen, per Mail oder telefonisch und wenn man möchte auch vor Ort direkt.

   fast 2 Jahre vor
3. Timea Thein ★★★★★

   Sehr kompetente, Familienfreundliche, Behindertenfreundliche, einfach auf seine Mitglieder bedachte Krankenkasse. Ich kann nur Danke sagen, im Namen meiner ganzen Familie! Und das schon seit knapp 20 Jahren. Mein Mann sogar schon 32 Jahre. Ihr seid toll und habt uns noch nie im Stich gelassen!

   fast 3 Jahre vor

1. Sonja Sche ★☆☆☆☆

   Leider haben wir in unserer Familie bisher nur schlechte Erfahrungen gemacht. Es wurden Kunden "vertauscht", angeblich würde es denselben Kunden mit selbem Namen und Geburtstag geben (Mitgliedsnummern sind hier wohl egal), und falsche Krankengeldbeträge gezahlt. Ferner werden Krankenkarten ohne Vorwarnung gesperrt und die Kunden unter Druck gesetzt - wenn sie vor Ort bei der Krankenkasse sind, werden sie nicht ernst genommen. Anträge per E-Mail und per Post kommen angeblich nie an (trotz Eingangsbestätigung). Ich selbst bin schon länger nicht mehr Kunde bei dieser Krankenkasse, aber habe selbst nach Austritt immer wieder Post bekommen. Wirklich nicht zu empfehlen.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen