Netter Fahrer, Tolles Fahrzeug und die Wartezeit war super kurz. So muß das sein, dann fährt mann gern mal mit dem Taxi. 25.02.2024
Kein verlass mit den Fahrer
Seit 13 Jahren fahre ich mal mehr mal weniger Taxi, habe gutes erlebt aber leider viel zu oft schlechtes. Heute ist es dann soweit das es mir reicht. Die Unfähigkeit und unfreundlichkeit am telefon, damit beginnt es nicht selten. Man sagt z.b. an das man unbedingt ein taxi mit Kartenzahlung braucht (sowas überhaupt in einer großstadt im Jahr 2023 ansagen zu müssen ist schon extrem jämmerlich und zeugt von unternehmerischer unfähigkeit). Das Taxi weiß dann natürlich nichts davon und labert mich als Gast noch dumm voll deswegen, um stress zu vermeiden fährt man sogar noch zahlungspflichtige umwege zum bankautomaten. Nur eins von unzähligen beispielen. Heute habe ich ein taxi bestellt, schon am telefon hat man wieder die unfähigkei bei dieser "hochkomplexen" arbeit bemerkt. Eine einfache wegbeschreibung zum taxistand hat den kollegen am telefon völlig überfordert. Das Taxi was dann kam hat es 2,5 mal klingeln lassen, man geht ran, es wurde direkt aufgelegt. Beim Rückruf wurde man offensichtlich in eine zweite klasse einsortiert und man musste plötzlich in einer warteschleife straße und hausnummer angeben um überhaupt mit jemandem sprechen zu können. Was wenn man sich an einer haltestelle verabredet hat schwer ist. Es ist schon traurig das, das einzige was diese firma am leben hält ihre Monopolstellung in dresden ist und nicht etwa, Service freundlichkeit oder gar kompetenz
PÜNKTLICHE ANKUNFT,FAHRER SEHR FREUNDLICH,
Service war unter aller Sau. Wir haben 45 min auf unser bestellten Taxi gewartet und niemand kam. Unfreundlichen Personal am Service Telefon. Zur Krönung kam ein Taxi und hat andere mitgenommen. Wirklich nicht zu beschreiben wenn man 4 Uhr in der Nacht umsonst wartet.
( 4079 ) der schlimmste und unfreundlichste taxi fahrer, ist Rechtsradikal und ungeduldig solche Leute gehören garr nicht zu taxi!!!
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