FMZ Radowsky - Kinderarztpraxis Grünau

Bewertungen

1. Lisa Li ★★☆☆☆

   Ich bin sehr unzufrieden mit dieser Praxis. Man kommt meist nur dran, wenn man innerhalb der ersten halben Stunde in der Öffnungszeit kommt. Wenn man dran kommt, ist der Arzt dann sehr kompetent. Gerade wollte ich ein Rezept nachträglich haben, da ich es am Wochenende selbst kaufen musste. War bei dieser Praxis natürlich nicht möglich. Leider ist es ja kaum möglich, die Kinderarztpraxis zu wechseln.

   vor 1 Jahr
2. jeimy Brito ★☆☆☆☆

   Ich rate dringend davon ab, diesen Ort aufzusuchen. Das Personal ist unhöflich, respektlos und absolut unprofessionell. Als ausländische Arbeitnehmerin wurde ich sehr schlecht behandelt. Sie zeigen keinerlei Verständnis und gehen in keiner Weise auf die Bedürfnisse der Patienten ein. Ich möchte so schnell wie möglich, dass mein Sohn dort kein Patient mehr ist. Sehr unprofessionelles und respektloses Krankenhaus. Mein Sohn musste bereits zwei Schultage verpassen, nur weil man für eine einfache Impfung einen teuren Übersetzer verlangte. Trotz mehrfacher Versuche wurde ich abgewiesen und selbst mit Übersetzer unhöflich behandelt. Ich verlor Zeit, Geld und Arbeitstage, und mein Sohn verlor Unterricht – nur weil ich Ausländerin bin. Absolut inakzeptabel und nicht zu empfehlen.

   vor 1 Jahr

1. Teresa Jäger ★★★★☆

   Wir sind mit 2 Kindern seit einigen Jahren Patienten in der Praxis. Ich kann die Kommentare nicht nachvollziehen. Uns wurde immer schnell und unkompliziert geholfen. Einen Stern Abzug gibt es nur für die telefonische Erreichbarkeit und die oft etwas turbulenten Akut Sprechstunden, hier könnte man vielleicht etwas anders organisieren. Anliegen platziert man am Besten per Mail, da gibt es auch sehr zeitnah eine Antwort. Ich finde es schade, dass immer direkt die Rassismus Keule geschwungen wird. Auch wir wurden als Patienten ohne Migrationshintergrund schon abgewiesen (freundlich aber bestimmt) weil wir zu ungünstigen Zeiten kamen um beispielsweise Verordnungen oder Rezepte zu holen. That's life - dann kommt man halt später wieder. Wenn man dem Praxispersonal mit freundlich und respektvoll gegenüber tritt, so kann man auch eine angemessene und hilfreiche Antwort erwarten. Ich bewundere sowieso die Ruhe und Besonnenheit des Personals, wenn man den hohen Patientendurchlauf und die Heterogenität des Grünauer Klientels betrachtet.

   vor 1 Jahr
2. Silvio Riedl ★★★★★

   Wir können das "nörgeln" absolut nicht verstehen. Wer keine Wartezeiten möchte, muss sich einen Termin buchen. Bei vermuteten ansteckenden Krankheiten, ruft man an und bekommt, insofern man freundlich darum bitten zeitnahe einen Termin zur Abklärung. Unsere Kinder sind von Geburt an in der Praxis, wenn es Meinungsverschiedenheiten gab, wurde darüber gesprochen und eine Lösung gefunden. Rezepte, Atteste, Verordnungen, Überweisungen - Anrufen, Email schreiben - am nächsten Tag abholen. Ohne Probleme. Wie es in den Wald hinein schallt, liebe Menschen.

   vor 1 Jahr

1. Lara Alloma ★☆☆☆☆

   Wir sind absolut unzufrieden mit der ganzen Praxis! Es wird einem nicht geholfen und man wird immer wieder weggeschickt , 3-4 × geht man dort hin wegen gleicher sache. Es kann nicht sein das man in die uni fahren muss weil man dort keine hilfe erhält.Es wird einem Antibiotika verschrieben auf gut Glück, wo dann letztendlich nicht die Erkrankung raus kam die es hätte sein sollen. Dann wird einem mal was verschrieben und es ist nichts auf der karte , es kann nicht sein. würden sehr gerne wechseln sind aber verfestigt in der Praxis was absolut frech ist. Keine Empfehlung !!!

   vor 1 Jahr
2. OCB G ★☆☆☆☆

   Ich empfinde die Mitarbeiter am Empfang und Telefon jedes einzelne Mal sehr unhöflich, herablassend und unbegründet überheblich. Seit circa 2-3 Jahren gibt es Damen am Empfang mit denen es nicht möglich ist ein Gespräch zu führen ohne von ihnen wie ein Kind behandelt zu werden. Obwohl ich weder als Kind, noch als Erwachsener, so behandelt werden möchte. Noch viel erschreckender finde ich die Antworten der Praxis unter den Rezensionen. Einzelne Patientenfälle werden hier offen dargelegt? Schauen Sie in der Patientenakte nach wer diese Rezension geschrieben haben könnte oder welche Emailadresse dem Account der Rezension zugeschrieben wird und welche bei Ihnen beim Patienten hinterlegt ist? Oder woher genau wissen Sie wer ausschlafen wollte, nachdem "nur" geschrieben wurde wie unhöflich und rassistisch Sie wirken? Und ja, wir wissen, wir können uns alle eine andere Praxis suchen, wenn wir unzufrieden sind. Ich wünsche Ihnen dass das auch passiert, Herr Radowsky!!!

   vor fast 2 Jahren

1. Stefanie Brauer ★★★★★

   Ich möchte gerne auf diesem Weg meine Kritik konstruktiv hervorbringen, ohne hierbei fachliche Kompetenzen oder Ähnliches in Frage zu stellen. Aus eigener Erfahrung kann ich sagen, dass es in einem MVZ mit einem hohen Patienaufkommen sehr stressig sein kann. V.a. nach Feiertagen/verlängerten Wochenenden o.Ä., leider wird man teils sehr kalt empfangen durch die medizinischen Fachangestellten. Und auch einigen Ärzten würde ein Lächeln stehen. Dadurch fühlt man sich unwillkommen und nicht erwünscht. Ansonsten finde ich das Konzept dieser Praxis vom "Säuglingsalter bis in hohe Alter" gut, weil eben alles in einem Haus ist. Sowie die Anbindung an den ÖPNV und die Barrierefreiheit der hellen und gut aufgeteilten Praxisräume. Kollegiale Grüße, einer Zfa. Nachtrag zur Bewertung. Ich entschuldige mich für die etwas anmaßende Kritik von mir. Man sollte den Hintergrund nicht außer Acht lassen. Mir tut der Verlust für Sie leid und spreche mein herzlichstes Beileid aus an das gesamte Praxisteam. Ich ziehe den Hut vor so einem großen Zusammenhalt und dieser Hilfsbereitschaft, erlebt man leider viel zu selten, gerade im Gesundheitswesen nicht.

   vor fast 2 Jahren
2. Julia Marita Lünnemann ★☆☆☆☆

   Habe für Bekannte mit einem Neugeborenen einen Termin ausgemacht. Die Familie spricht noch kein Deutsch weshalb ebenfalls ein Dolmetscher bestellt wurde. Familie hat den Termin vergessen, was mit einem Neugeborenen, Neuzug in ein neues Land und nicht der Landessprache mächtig schonmal passiern kann! Habe dies versucht der Dame am Telefon zu schildern und einen neuen Termin auszumachen. Wurde einfach mit einem "Nein!" abgewiesen. Wir sollten einen neuen Kinderarzt suchen. Mit Dolmetschern sei es sowieso zu stressig und bei Doclib wurden wir für diese Arztpraxis gesperrt. So etwas unhöfliches und lächerliches habe ich noch nie mit einer Arztpraxis erlebt.

   vor fast 3 Jahren

1. Marianna Horvath ★☆☆☆☆

   Would not recommend. Ich habe am 11. Mai einen Termin gebucht als Neupatientin / das Buchungssystem hat mich gefragt, ob ich neu in dieser Kinderarztpraxis bin und ich habe JA angezeigt /. Dabei habe ich als Grund meines Besuchs die Gesundheitsbescheinigung für mein Kind angegeben. Die Rezeption hat mich aber sofort weg geschickt, weil sie neue Patienten nicht aufnehmen. Meine Frage, warum ermöglicht das das Buchungssystem denn, haben die Krankenschwester mir nicht beantwortet. Sprit umsonst verbrannt. Eines muss ich doch sagen, die zwei Krankenschwestern, die an der Rezeption am 11. Mai 2023 vormittags waren, sind äußerst unhöflich, unfreundlich und unprofessionell. Aber die Krankenschwestern zögerten nicht und erklärten mir, dass am Ende, war es nur mein Fehler, dass ich mir erlaubte das Buchungssystem zu nutzen. Mich als Patientin – Kundin interessieren vor Ort zusammengestellte politische Gründe nicht, warum Sie neue Patienten nicht aufnehmen. Mich interessiert es, warum die Buchung für Neupatienten Eurer Buchungssystem ermöglicht – wenn Sie neue Patienten nicht aufnehmen. Dabei konnte ich Sie telefonisch nicht erreichen, weil niemand ans Telefon ging. Dann ist der Patient geplant da und wird von zwei Krankenschwestern der Rezeption weg geschickt, mit einem Wortschatz einer 14-Jährigen, der die Eltern nicht erlaubten zu dem Konzert von Justin Bieber zu gehen. Ja, und zuletzt, ich möchte auch keine "Es tut uns sehr leid, dass Sie es so sehen..." Antwort von Ihnen lesen. Mir tut es leid, dass ich Sprit verbrannt habe und Ihnen doch ein gottverdammtes Stern geben muss, um diese Rezension abzusenden. Reparieren Sie das Buchungssystem oder nehmen Sie die Telefongespräche an. Goddammit. Und bitte, bitte schreiben Sie die zwei Kranführerinnen für den Kurs des aktiven Zuhörens und gewaltfreien Kommunikation ein.

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen