Sehr freundliche und kompetente Kinderarztpraxis. Sehr schön gestaltete Praxisräume. Terminpraxis - heißt Termin vorab telefonisch oder per App besorgen.
Ich war zur Vertretung mit meiner Tochter da. Super Konzept, vorher anrufen und Termin vereinbaren, ohne Wartezeit und tolle Schwestern. Mir wurde super geholfen. Sehr nettes Team sind mit Ruhe und liebevoll auf mein schreiendes Kind eingegangen. Der Umgang macht es. Dankeschön
Hallo und guten Tag, ich bin seit nun mehr als 10 Jahren mit meiner Tochter dort November 2013,und nun mit meinem Sohn seit Oktober 2024. Ich treffe immer auf nette Schwestern die auch schon seit Jahren dort sind, auch die Ärztin sind echt super. Uns wird immer geholfen egal bei welchen Anliegen und Problemschen. Ich war immer egal was war sehr zufrieden. Klar muss man ab und an etwas warten aber jeder weiß was ein guten Arzt ausmacht der sich die Zeit nimmt für die Kinder +Eltern so sollte es sein. Ich kann unsere Praxis nur weiter empfehlen. Mit freundlichen Grüßen Familie Seidel / Steinhardt / Kultscher
Mega Team von den Ärztinnen bis zu den Schwestern! Besonderer Dank für die letzten 18 Jahre geht an Schwester Verena und Schwester Anne und Auch an Schwester Julia(noch keine 18 Jahre, aber ist immer so freundlich)! Sind immer freundlich. Haben immer ein offenes Ohr und gute Tipps! Wir haben noch definitiv 8 Jahre vor uns mit dieser Praxis von Frau Dr. Oswald. Wir waren vorher bei Frau Dr. Rhyl und danach bei Frau dr. Oswald. Wir werden super beraten und es gibt super Tipps vorallem wegen unseren Kurzen der mehr Aufmerksamkeit brauch! Würde diese Praxis weiter empfehlen. Klar, ist diese Terminonline Sache nervig! Grade Wir als alteingesessenen ist es manchmal nervig. Aber selbst dafür wird ein Problem gesucht. Hatten 2 Stunden später einen Termin bekommen. Klar ist es schwer neue Dinge zu akzeptieren, aber man lernt drauß!
Wir sind schon viele Jahre in der Praxis und mit der Behandlung an sich waren wir immer zufrieden. Ich habe die Mitarbeiterinnen auch immer alle bewundert, wie freundlich und ruhig sie immer waren trotz der ständig übervollen Praxis. Aber die Wartezeiten waren haarsträubend, auch mit Termin. Seit Frau Oßwald übernommen hat gibt es keine Warteschlange im Treppenhaus, man bekommt telefonisch kurzfristig Termine und wartet dann auch überhaupt nicht lang. Schade, dass ich so viele halbe Arbeitstage wartend in der Praxis verbringen musste.
Seitdem Frau dr. Oßwald das Ruder in die Hand genommen, erinnert dieser Laden an ein call Center - anstelle einer kinderarztpraxis. Wir wurden schon mit 40 grad Fieber abgewiesen , neben uns eine andere Mutti deren Sohn schon blaue Lippen hatte, vor Atembeschwerden… also echte Luftnot mit der Begründung - dass sich die Computer nicht hochfahren ließen. Und das obwohl 2 Ärzte vor Ort in der leeren Praxis waren und in dem Moment nichts zu tun hatten … In der Haut der Mutti hätte ich nicht stecken wollen. Wir trafen uns dann erneut bei der Vertretung. Heute erneut abgewiesen worden mit krankem Kind weil ich keinen Termin zur “akutsprechstunde” hatte ( den man auch nur früh bis 10 telefonisch bekommt) Wobei sich mir der Sinn dessen nicht erschließt. Die online Terminvergabe und terminvergabe für nicht akutfälle hat doch eigentlich den Zweck, dass mehr Platz und Zeit ist für eben jene kranke Kinder.. die schnellstmöglich vom Mediziner gecheckt werden sollten. Was jedoch aber natürlich direkt noch schnell ging , war die Chip Karte einzulesen. Das geht wohl scheinbar auch ohne Termin. Ich bin dann mal auf der Suche nach einem anderen Team “Helfer in Not” Als ich dies dann erwähnte - zischte es noch schnippisch hinter der Rezeption hervor, dass ein KinderarztWechsel nicht gern gesehen ist - und ich damit eh keinen Erfolg haben werde. Da sag ich mal: challenge accepted !
Die Krankenschwestern hier sind Fremden gegenüber sehr unhöflich. Ich empfehle Ihnen, eine Lösung für dieses Problem zu finden. Einige Ihrer Krankenschwestern müssen wirklich etwas über Freundlichkeit lernen.
Meinen allergrößten Respekt möchte ich diesem Praxisteam für die ausgesprochen gute Betreuung meiner Kinder seit fast 10 Jahren aussprechen und insbesondere Frau Dr. Richter danken, dass sie es über einen so langen Zeitraum geschafft hat, dieses immens hohe PatientInnenaufkommen mit dafür verhältnismäßig kurzen Wartezeiten und qualitativ guter Versorgung zu bewältigen. Auch möchte ich Frau Dr. Osswald, der meine Kinder überwiegend anvertraut waren, zur Praxisübernahme gratulieren und alles Gute wünschen! Sie können sehr gut mit Kindern umgeben und ich schätze ihren ärztlichen Rat sehr!
Seit der Übernahme durch Frau Oßwald ist aus der früheren „Chaospraxis“ ein wirklich super organisierter Kinderarzt geworden. Man bekommt kurzfristig Termine und die Wartezeiten sind absolut aushaltbar. Die Ärztinnen waren früher schon super.
Seit Frau Richter die Praxis abgegeben und Frau Oßwald übernommen hat, hat sich sehr viel zum Besseren verändert. Die Praxisorganisation ist jetzt wesentlich moderner und die Wartezeiten haben sich drastisch verkürzt. Früher musste man im Grunde immer einen halben Tag Urlaub einplanen, selbst für einen einfachen Impftermin, weil man oft Stunden dort saß. Jetzt geht alles viel schneller, die Schwestern sind spürbar entspannter und was noch vor Kurzem undenkbar war; wenn man anruft, geht jemand direkt ans Telefon. Vor einem Jahr hätte ich vermutlich noch 1 oder 2 Sterne vergeben, weil wir so frustriert waren aber jetzt sind wir wieder echte Fans unserer Kinderarztpraxis geworden.
Das Constance Oßwald, Kinderarztpraxis im Westbad befindet sich in der Marktstraße 2-6, 04177 Leipzig, Deutschland
Sie erreichen das Constance Oßwald, Kinderarztpraxis im Westbad unter +49 341 4804028
Zum Constance Oßwald, Kinderarztpraxis im Westbad gelangen Sie über den folgenden Link