Leider haben wir an der Anmeldung der Kinderkardiologie eine sehr negative Erfahrung gemacht. Unser Kind war beim Eintreffen sehr aufgelöst. Die Ansprache („Was wirdn hier geheult?“) durch die Mitarbeiterin an der Anmeldung empfanden wir in dieser Situation als grausam. Sie teilte uns dann mit, dass ein Impftermin versäumt worden sei. Über die Terminänderung waren wir jedoch nicht informiert worden. Im weiteren Verlauf des Gesprächs wurden wir auf sehr unfreundliche Art gebeten, die Praxis sofort zu verlassen. Zudem teilte die Dame uns mit, dass unser Sohn die Impfung nicht nachholen könne. Diese Aussage hat uns sehr irritiert, da wir davon ausgehen, dass eine solche Entscheidung nicht von einer Rezeptionistin getroffen wird. Gerade im Umgang mit Kindern und Eltern in einer belastenden Situation hätten wir uns von dieser Dame einen respektvolleren Umgang gewünscht.
Bewertungen
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Rebekka A. ★☆☆☆☆
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Stef fi ★☆☆☆☆
Ein echtes Erlebnis! Wenn man mal sehen möchte, wie ein Kinderkardiologe aussieht, der Kinder offenbar eher als notwendiges Übel betrachtet – bitte sehr. Die Atmosphäre war so herzlich wie ein Kühlschrank im Januar, und mein Kind hat schneller das Vertrauen verloren, als das Stethoskop aufgesetzt war. Wer Empathie sucht, sollte sich vielleicht an die Veterinärmedizin wenden – da gibt’s erfahrungsgemäß deutlich mehr Feingefühl
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Natalie ★★★★★
Wir durften sehr kurzfristig vorbei kommen und mussten auch nicht lange warten. Von den Schwestern und Dr. Springer ist mein Sohn sehr gut untersucht worden. Nicht negatives zu berichten.
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Marco Tobien ★★★★☆
Ich war mit meiner Tochter zur Abklärung dort. Zuvor die Rezensionen hier gelesen und schon gedacht ohje. Meine Tochter hat durch Erfahrungen keinen guten Bezug zu Ärzten oder Ärztinnen, egal welche Fachrichtung. Den Punkt Abzug gibt es, weil wir einfach für uns nicht nachvollziehbar lang am Tresen warten mussten und auch bis zur Untersuchung. Das war nicht dramatisch, nur etwas nervig. Vorne am Empfang war die Dame sehr freundlich und auch bei der Voruntersuchung kann ich nichts negatives sagen. Dann wurden wir von Hr. Dr. Wiener aufgerufen. Ich dachte nur oh man ausgerechnet mit meiner Tochter und den vorangegangenen Erfahrungen die hier beschrieben wurden zu Ihm. Nun gut wir sind also rein gegangen und was soll ich sagen. Überrascht trifft es nicht einmal, ich war vollkommen von den Socken. Hr. Dr. Wiener war weder unfreundlich, oder sonst eins der aufgeführten Punkte. Am Anfang kam auch der Satz, "naja Sie macht kein Sport", dies war weder für mich noch für meine Tochter beleidigend, sondern klang nach einer reinen Feststellung. Die restliche Untersuchung fand sehr ordentlich und am Kind interessiert ab. Meine Tochter hat viele gesundheitliche Probleme und Dr. Wiener war der erste Arzt, der nicht alles runtergespielt hat sondern Ihr aus der Seele gesprochen hat. Ich war begeistert und selbst meine Tochter die sonst immer Tränenreich aus Untersuchungen heraus geht, war enorm gefasst und emfand Ihn als angenehm. Ich Danke Ihnen für die freundliche und kompetente Untersuchung, sowie für die Ratschläge, mit denen Sie vollkommen recht haben. Ich kann beide Ärzte mit sehr gutem Gewissen weiterempfehlen.
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Daniela Schädlich ★★★★★
Wir hatten heute einen Termin bei Dr. Wiener und ich war sehr begeistert. Nach drei Minuten Wartezeit waren wir beim EKG dran, nur wenige Minuten später bat uns Dr. Wiener und Behandlungszimmer. Ich habe selten einen Arzt erlebt, der so positiv und entspannt mit Kindern spricht. Er sprach meine Tochter direkt an, fragte nach ihrem Befinden und ihren Beschwerden, machte Späße und nahm uns während der Behandlung die Sorgen.
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Juli P ★☆☆☆☆
Arzt super unfreundlich und sehr harsch
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Utopias Weydel ★☆☆☆☆
Schwester Kathrin an der Anmeldung zur Kinderkardiologie war mir und anderen Patienten gegenüber sehr unfreundlich.
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Brenda Rea ★☆☆☆☆
Es gibt keine Worte, um zu erklären, wie herablassend und extrem frech, unhöflich und ungehobelt sie sind. Nicht nur der Arzt Dr. Michael Wiener, sondern auch die Frau am Schreibtisch. Ich nahm mein Kind mit der Hoffnung auf Hilfe und man bekommt einen Tritt ins Herz voller Wut und Ohnmacht. Man kann bei diesen Leuten einfach den Glauben an die Menschheit verlieren. Ich habe als Ausländerin erlebt, wie mein nicht deutschsprachiger Freund behandelt wurde. Kaltblütig. Würde ich überhaupt nicht empfehlen. Wenn Sie jemals in einer Notlage sind, gehen Sie woanders hin!! ------ No hay palabras para explicar lo condescendientes y extremadamente insolentes, maleducados y descorteses que son. No sólo el médico Dr. Michael Wiener sino la mujer del mostrador. Llevé a mi hijo con la esperanza de ser ayudado y uno recibe una patada en el corazón llena de rabia e impotencia. Uno puede perder la fe en el hombre con esta gente. Yo, como extranjero, experimenté cómo trataron a mi amiga que no hablaba alemán. Un corazón lleno de hiel. No lo recomiendo en absoluto. Si alguna vez se encuentra en una emergencia, vaya a otro lugar. No words can explain how condescending and extremely insolent, ill-mannered and discourteous they are. Not only the doctor Michael Wiener but the woman on the desk. I took my kid with hopes of being help and one gets kicked on the heart full with rage and impotence. One can just loose faith in man kind with this people. I as a foreigner experienced how my non German speaking friend was treated. Cold hearted. I would not recommend at all. If you are ever in an emergency go somewhere else!! Hiçbir kelime ne kadar küçümseyici ve son derece küstah, terbiyesiz ve nezaketsiz olduklarını açıklayamaz. Sadece doktor Michael Wiener değil, masadaki kadın da öyle. Çocuğumu yardım umuduyla götürdüm ve insan öfke ve acizlikle dolu kalbine tekme yiyor. Bu insanlarla insan türüne olan inancınızı kaybedebilirsiniz. Bir yabancı olarak Almanca bilmeyen arkadaşıma nasıl davranıldığını tecrübe ettim. Soğuk kalpli. Hiç tavsiye etmem. Eğer acil bir durumla karşılaşırsanız başka bir yere gidin!!!
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K. Hempel ★★★★★
Sehr nettes Personal. Der Arzt hat eine ganz tolle Art mit Kindern (und Eltern) umzugehen.
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Lucy ★★★★★
Sehr netter und kompetenter Arzt, der es versteht, auf seine Patienten einzugehen. Mit Termin sehr kurze Wartezeit (wir waren mit EKG, Herzsonographie und Gespräch innerhalb von 35 Minuten fertig). Sehr freundliches Personal.
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