Viel zu lange Wartezeiten trotz Terminvereinbarung, das Personal einbezogen Dr. Mertens sind unhöflich und machen einen unprofessionellen Eindruck. Ich bitte sie ihr Kind in bessere Hände zu geben
Katastrophal. Mehr gibt es nicht zu sagen, die anderen negativen Rezensionen deuten die Probleme sehr deutlich. Ich verstehe warum alle so sauer und enttäuscht sind.
Extrem schlechte Verwaltung, wodurch sehr lange Wartezeiten (2 Stunden) zu Stande kommen, außerdem ein sehr unhöfliches Personal (an der Rezeption). Dort wird nein Kind nie wieder hin gehen müssen!
Wir sind sonst bei einem anderen Kinderarzt in Behandlung und "mussten" vertretungsweise in die Praxis von Dr. Mertens. Nach telefonischer Anmeldung durften wir sehr schnell in die Praxis kommen. Ein wenig Wartezeit nimmt man dafür gern in Kauf. Die Schwestern sind nett und freundlich. Mein Sohn wurde von Frau Dr. Arnold gründlich untersucht. Sie ist offen, freundlich und sehr locker in ihrer Art und im Umgang mit den Kleinen. Wir fühlten uns gut aufgehoben und vorallem fachlich und menschlich gut betreut. Vielen Dank dafür.
Das Med. Stefan Mertens befindet sich in der Borstraße 30, 01445 Radebeul, Deutschland
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