Becker & Schmidt GmbH Autowerkstatt in Ensdorf

Bewertungen

1. Erma Mobil ★★★★★

   IVECO Werkstätten arbeiten halt an Nutzfahrzeugen und aufgrund schlechter Erfahrungen mit anderen Werkstätten waren wir auf der Suche nach einem IVECO Servicehändler, der unsere Sorgen hinsichtlich des Umgangs mit unserem „Schätzchen“ ernst nimmt und versteht. Was sollen wir sagen – unsere Erwartungen wurden mehr als erfüllt! Die Annahme des Fahrzeuges war sehr professionell (einschließlich Dokumentation des Außenzustandes vom Fahrzeug mit Fotos um nachträgliche Diskussionen zu vermeiden). Wegen angesagtem Regen und Sturm in der Nacht wurde das Fahrzeug bereits am Vorabend in der Halle untergestellt. Bei Abholung waren weder im Fahrerbereich noch sonst irgendwo am Fahrzeug Spuren vom Aufenthalt in der Werkstatt zu sehen. Alles war so sauber, wie wir das Fahrzeug übergeben hatten. Zur Qualität der Arbeit können wir noch nichts sagen, aber die Menge an anderen Wohnmobilen, die dort zur Reparatur standen, scheint für sich zu sprechen. Wir werden unseren CONCORDE in Zukunft jedenfalls nun regelmäßig dort warten lassen.

   1 Jahr vor
2. Firetwister ★★☆☆☆

   beim dritten Mal in der Werkstatt hat sich dann nun das wahre Gesicht gezeigt. Es handelt sich um eine LKW Schrauberbude, wenn es um das geliebte Wohnmobil geht, wird im Innenraum definitiv nicht auch Sauberkeit geachtet und der Fußboden als auch die Sitze sind mit Öl verschmiert. Das Ganze wird dann dadurch getoppt, dass man für eine Achsvermessung bezahlt, aber eine solchen nicht durchgeführt wird, was man schnell daran merkt, dass der Spurstangen Kopf gewechselt wurde aber das Lenkrad immer noch in die falsche Richtung zeigt genau wie vorher, wurde aber bei einer Beschwerde dann schnell kleinlaut nachgebessert, weil man den Fehler schnell eingesehen hat. Für mich definitiv das letzte Mal, dass ich dort mein Fahrzeug abgegeben habe .

   1 Jahr vor
3. Dominic Trabant ★☆☆☆☆

   Muss leider den Stern vergeben,auch nur SEHR SEHR ungern. Normalerweise hätten die ABSOLUT keinen Stern verdient. Kann nur den Kopf schütteln. Mehr will und darf ich leider nichts über diese Firma sagen.

   fast 2 Jahre vor

1. maik herrmann ★★★★★

   Das Team macht einen klasse Job. Ich komme, wenn auch nicht gerne, öfter aufgrund meiner Arbeit zu Becker und Schmidt. Es wird uns immer schnell geholfen. Wirklich sehr Kundenorientiert. Macht weiter so

   fast 2 Jahre vor
2. Michael Meyer ★★★★★

   Aufgrund von Problemen die uns seit 1,5 Jahren begleiten, sind wir Ostersamstag bei Fa. Becker und Schmidt mehr oder weniger freiwillig "gestrandet". Schon am Telefon gab es eine ehrliche Einschätzung und nachdem wir dort ankamen wurde direkt mit der Fehlersuche begonnen, leider ohne Ergebnis. Wir wurden auf Dienstag verwiesen, da nur ein Notdienst anwesend war. Das wussten wir und da wir ein gutes Gefühl hatten sind wir vor Ort geblieben. Wir durften auf dem Gelände übernachten, bekamen Strom, konnten Ver- und Entsorgen und das Gelände auch verlassen. Der Fehler, den mehrere Werkstätten nicht gefunden haben, wurde innerhalb 2 Stunden korrekt identifiziert. Wir haben zwar auf den Austausch des Teils verzichtet, da noch in der Gewährleistung, fühlten uns aber unfassbar gut informiert und endlich mal gut aufgehoben. Liebe Fa. Becker und Schmidt, wenn Sie mal erwägen eine Filiale aufzumachen, ich sage Ihnen gerne wo.

   fast 2 Jahre vor
3. Patrick Amann ★★★★★

   Kompetent, hilfsbereit und schnell

   fast 2 Jahre vor

1. Marie-Louise Bretschneider ★★★★★

   Sehr nettes Personal und schnelle Hilfe bei einem Glühbirnen-Notfall. Sehr zu empfehlen

   fast 3 Jahre vor
2. Lisa Andres ★★★★★

   Super freundliches und hilfsbereites Büro, kompetente Ansprechpartner und Aussagen auf die man sich verlassen kann. Fahrzeuge sind hier in guten und sicheren Händen. Mein Jeep wurde zügiger instandgesetzt als zuerst zugesagt und komplett durchgecheckt. Qualitativ hochwertiger und zuverlässiger Service zu einem fairen Preis!

   fast 3 Jahre vor
3. Marie Co ★★★★★

   Danke liebes Team! Ihr habt mich gerettet. Schnelle und vor allem total freundliche Hilfe bei defekter Standheizung. Ich habe sogar einen warmen Kakao bekommen und sogar meinem Hund wurde ein Wasser angeboten. Und das alles ohne Termin etc. 1000 Dank!

   fast 3 Jahre vor

1. Lisa Lemke ★★★★★

   *Reparatur Lackschäden am Auto* Eigentlich bin ich ein Mensch der keine Bewertungen schreibt, allerdings bin ich so zufrieden dass ich mir die Zeit dazu nehme. Schon mein erster Eindruck von der Geschäftsführung und der Mitarbeiter der Firma war sehr angenehm .Alle waren sehr freundlich, hilfsbereit und haben sich Zeit für mich genommen.Vom Anfang bis hin zum Ende hat alles sehr gut funktioniert und ich konnte mein Auto innerhalb von zwei Werkstagen abholen.Das Ergebnis ist prima. Kundenzufriedenheit wird in der Firma sehr groß geschrieben ! Könnte ich mehr als 5 Sterne vergeben, würde ich dies tun! Vielen Dank an das tolle Team ! Mit besten Grüßen Lemke

   mehr 6 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen