Aral Fraulautern, Saarlouis

Bewertungen

1. The-CrAzY-oSsI ★☆☆☆☆

   Es ist echt eine Frechheit, das man dort anrufen kann, wann man will. Es geht einfach keiner ans Telefon. Habe dort ca. 20 mal angerufen. Bin dann mal hingefahren und dort wird mir dann vom personal gesagt, das es nicht ihr Problem sei und ich doch einfach herfahren soll, wenn ich was wissen will, anstatt es mir am Telefon zusagen. Meidet es, dort hinzugehen. Personal ist frech und arrogant

   fast 10 Monate vor
2. Damon Collet ★★★★★

   Ich war vor kurzem tanken und der Mitarbeiter David hat mich an der Kasse bedient und war sehr freundlich und hilfsbereit…Kann ich nur weiter empfehlen !

   fast 11 Monate vor
3. Lars Schröder (L.S.) ★☆☆☆☆

   Meine Bewertung bezieht sich auf die Waschanlage. Ich hatte das Basis Programm für 11,95 Euro. Mein Auto ist jetzt eine Woche alt und ich dachte bei dem Wetter ( viel Salz auf der Straße) könnte ich ihm mal eine Wäsche von Aral gönnen. Die fast 12 Euro hätte ich mir auch sparen können. Das Auto war danach immer noch verschmutzt gewesen. In dieser Anlage werde ich mein Auto nicht mehr waschen. Dann lieber 200 Meter weiter zu Globus.

   1 Jahr vor

1. Sid Florane ★☆☆☆☆

   Seit Monaten funktionieren Gerate nicht. Luftdruckprüfer und Füller führte dazu, dass ich mit platten Reifen zu einer anderen Tankstelle fahren musste, da kein Schild angebracht war, dass es defekt ist. Man konnte den Druck einstellen aber es kam keine Luft, dadurch verlor der Reifen die Hälfte des Drucks. Mit der Saugdauer des Staubsaugers kann man gerade mal die vordere Fußmatte saugen. Druckreiniger an der Waschstraße ist defekt. Gerade dann wenn Autos voll Wüstensand sind und eine Vorbehandlung erforderlich ist. Dann stehst du mit dem Auto in der Schlange, siehst dass das Ding defekt ist und kommst nicht mehr weg. Ergebnis: Auto ohne Vorbehandlung immer noch dreckig. Frechheit. 18 Euro für nix bezahlt. Wenn man sich beschwert kriegt man IMMERzu hören. Ich sag’s meinem Chef und dem Hausmeister. Nix passiert. Immer das gleiche. So etwas darf einfach nicht in dieser Regelmäßigkeit passieren. Andauern sind irgendwelche Geräte defekt Aus diesem Grund werde ich eine andere Tankstelle bevorzugen. Ich würde gerne Minussterne vergeben. Weiter geht’s!! 3 - 4 Monate später….. Nix hat sich geändert. Beim Geldeinwurf am Hochdruckreiniger, schoss das Wasser aus dem Griff und hat meine Kleidung durchgenässt. Anstatt dieses defekte Teil zu deaktivieren, nimmt der Betreiber noch in Kauf, dass seine Kunden mit Wasser bespritzt werden und mit nasser Kleidung die Tankstelle verlassen. Die Aussage des Mitarbeiters: Das haben wir schon 5 mal reklamiert. Ich denke das war untertrieben. Seit Monaten werden defekte Geräte nicht instand gesetzt. Leider war ich wieder mal so blöd und bin zu dieser Tankstelle gefahren. Das war jetzt aber wirklich mein letzter Besuch. Absolut nicht zu empfehlen.

   fast 2 Jahre vor
2. Antonia Krüger ★☆☆☆☆

   Man sollte darauf achten, was für Mitarbeiter man einstellt. Mitarbeiter sind unfreundlich und unverschämt. Überschreiten meines Erachtens Grenzen gegenüber Kunden. Wäre ich Inhaberin würde ich solche Menschen garnicht erst einstellen oder weiter arbeiten lassen. Die haben ihren Job definitiv verfehlt. Besonders 2 ältere Damen, stehen wohl regelmäßig mit dem falschen Fuß auf. Ohne diese Mitarbeiter würde ich eine durchschnittliche Bewertung abgeben. (3/4 Sterne) denn der Rest ist in Ordnung.

   fast 2 Jahre vor
3. Juergen Trampert ★☆☆☆☆

   Aral hat schon lange einen Reifenprüfer. Dieser funktioniert aber schon seit Monaten nicht mehr. Ich würde diesen Dienst einfach nicht mehr anbieten. Dann könnten sich die Kunden vorher überlegen, ob man dort tankt und seine Einkäufe macht. Bin sonst zufrieden. Aber das ist den Wettbewerbern gegenüber unfair.

   fast 2 Jahre vor

1. Martin Ziegler ★☆☆☆☆

   Jahrelanger Kunde mit zufriedenem Eindruck; letztens fiel tagelang nacheinander die Waschanlage aus; heute eine Zurückweisung meiner 10er Waschbonuskarte, da seit 6 Jahren ein neuer Pächter (statt MEYER nun MEES) der Inhaber sei; keine Einschränkung auf Waschkarte zu ersehen; als ich die aktuelle Sammelkarte zur Sichtung verlangte, stand da immer noch der alte Pächter wie auf meiner Karte; Reaktion: wortlose Ausgabe der Wunschwaschkarte und Verschwinden im Personalraum; so zerstört man Kundenvertrauen!

   fast 3 Jahre vor
2. Saskia ★☆☆☆☆

   Man sollte darauf achten was für Menschen man anstellt. Sowas unglaubliches habe ich noch nicht erlebt. Wer auch immer heute Nachtschicht hat zieht die Kunden eiskalt über den Tisch in dem er zu wenig Rückgeld rausgibt und auf Ansprache mit Security droht. Die Kundin vor uns hat er ebenfalls völlig falsch abgerechnet nur um sich selbst die Taschen voll zu machen? Meidet diese Tankstelle !

   fast 3 Jahre vor
3. Ju Su ★★★☆☆

   In Ordnung. Jedoch etwas teuer, weswegen ich die Tankstelle nur nutze, wenn ich spät abends noch tanken muss. Mit den Mitarbeitern habe ich überwiegend sehr positive Erfahrungen gemacht, bis auf einen Mitarbeiter der ziemlich unfreundlich reagierte als ich mir nach 23 Uhr ein Bier für zu Hause mitnehmen wollte. Von dieser komischen neuen Regel, dass kein Alkohol ab 23 Uhr verkauft wird wusste ich bis dahin noch nichts. Was das mit Corona zu tun haben soll, ist mir schleierhaft, aber gut, das hat nichts mit der Aral zu tun. Sehr positiv an der Tankstelle finde ich die Möglichkeit sein Auto zu staubsaugen.

   fast 5 Jahre vor

1. Maik Müller ★★★★★

   Gute Waschanlage. Zu dem sind die WC's immer sehr sauber.

   mehr 9 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen