Produkte sind frisch Allerdings, öfters lange Wartezeit an der Kasse! Der Hinweis vom Kassierer an die SB Kasse gehen zu können, erscheint da etwas verzweifelt, das eigentliche Problem des Personalmangel auf den Kunden verschieben zu wollen!
Ich möchte heute eine sehr positive Bewertung für diesen Lidl-Markt abgeben. In der Vergangenheit war ich mit meinem Einkaufserlebnis hier leider nicht zufrieden; es gab oft Probleme mit der Sauberkeit, der Warenverfügbarkeit und dem Service. Allerdings hat sich das Bild komplett gewandelt, seitdem es eine neue Marktleitung gibt! Die Verbesserung ist wirklich beeindruckend und bemerkbar: Der Markt ist nun deutlich ordentlicher und sauberer. Die Regale sind gut gefüllt, und die Frische der Produkte, insbesondere in der Obst- und Gemüseabteilung, hat stark zugenommen. Das Personal wirkt motivierter, ist freundlich und hilfsbereiter geworden. Es ist eine Freude, jetzt hier einzukaufen. Es zeigt sich, welch positiven Unterschied eine engagierte und kompetente Führung machen kann. Vielen Dank an die neue Marktleitung und das Team – bitte weiter so!
ich möchte meine große Enttäuschung über ein unangenehmes Erlebnis in Ihrer Filiale mitteilen. Leider war der Umgang der Mitarbeiter mir gegenüber völlig respektlos und taktvoll – ich fühlte mich wie eine unehrliche Person behandelt. Ich hatte eine kleine Kuchenportion für mein Baby gekauft, diese in zwei Teile geteilt und meinem Kind einen Teil gegeben, damit es aufhört zu weinen, während der andere Teil deutlich sichtbar im Einkaufswagen lag, um an der Kasse bezahlt zu werden. Ein Mitarbeiter kam sofort auf mich zu und forderte in einem unhöflichen Ton, dass ich das Stück Kuchen meinem Kind wieder wegnehmen und es zum Rest im Wagen legen solle. Er hat dabei zugesehen, wie mein Baby anfing zu weinen – leider habe ich seinem Wunsch Folge geleistet, nur um die Situation zu beenden. Dieses Verhalten war für mich beschämend und respektlos. Es ist sehr enttäuschend, dass Eltern, die mit kleinen Kindern einkaufen, so behandelt werden. Ich habe die Filiale danach sofort verlassen und werde dort nicht mehr einkaufen. Ich hoffe, Sie nehmen mein Feedback ernst und schulen Ihre Mitarbeiter in Zukunft besser im Umgang mit Kund*innen – besonders in sensiblen Situationen wie dieser. Mit enttäuschten Grüßen
Seit ich das letzte mal dort war hat sich der Laden sehr verändert. War überrascht wie ordentlich und sauber es dort war. Wurde neu gestaltet. Sieht super aus. Habe dort auch alles bekommen was ich wollte
Mal abgesehen davon, dass bei hoher Kundenzahl nicht genügend Einkaufswagen vorhanden sind, dass beide Pfandautomaten gerade früh morgens direkt streiken (weil sie noch verklebt vom Vorabend sind), dass der ein oder andere Kassierer sich lieber mit den örtlichen Handwerkern unterhält anstatt seinen Job zu machen (bei jedem Bezahlen den Kassierer fünf mal darauf hinzuweisen dass man gern mit Karte zahlen möchte geht einem irgendwann auch auf den Zeiger), und abgesehen davon dass quasi immer angeliefert wird und immer irgendwo, irgendwelche Paletten den Weg versperren, bekommt man es nicht ein Mal hin einen Zettel an die Tür zu hängen, dass die Kühlung (und Klimaanlage) defekt ist?
Der Laden ist top, sehr aufgeräumt und sehr freundliches Personal nur der Parkplatz könnte etwas besser beleuchtet werden.
Gut organisiert, nette Mitarbeiter, die bei Fragen gerne für einen da sind. Punktabzug da man App nutzen muss um den besten Preis zu erhalten.
Beim Umtausch der fehlerhaften Ware musste ich meinen Personalausweis vorlegen und wurde behandelt wie ein Verbrecher. Was kann der Kunde für eure defekte Ware? Unfreundliches Personal beantwortet einfache Fragen nicht. Und es wurden nur 2 Kassen geöffnet trotz ewiger Wartezeiten an der Kasse. Auch ist der Sicherheitsdienst sehr unseriös, sollte eigentlich direkt als solcher Erkennbar sein, z.B. durch Kleidung!
Hallo lieber Lidl hoffe das liest auch die zentrale. Ich werde euch -7 geben wenn das möglich wäre!! In dieser Filialen, läuft viel schief die kommen kaum noch nah mit nachfüllen ich war heute morgen dort. Die Lebensmittel wo in die Kühltruhe gehören liegen einfach auf der Palette umgekühlt ganz schlimm alles leer stell doch mal ein Dutzend Leute ein dass ihr mal wieder hinterherkommt.......
Also Lidl ist ja einer meiner absoluten Lieblingsläden... Und ja... In gewissen Brennpunkten ist es immer schwierig.. Der Laden an sich ist super... Bißchen kleiner Parkplatz aber große Verkaufsfläche super Obst und Gemüse Abteilung... Aber dreckig ohne Ende... Man klebt am Boden vorm Pfandautomat.. Der auch aussieht wie Sau... Man traut kaum den Bon anzufordern... Und das schon um 12 uhr... Schade
Das Lidl befindet sich in der Im Rotfeld 1, 66115 Saarbrücken, Deutschland
Sie erreichen das Lidl unter +49 800 4353361
Zum Lidl gelangen Sie über den folgenden Link