TotalEnergies Tankstelle Lebach

Bewertungen

1. Janine Annen ★☆☆☆☆

   EIN STERN IST NOCH ZU VIEL! Bestätigt sich aber leider ja auch alles in den letzten Bewertungen, was die Abgabe der Hermes Pakete betrifft! Das Geld von Hermes wird gerne kassiert, aber auf die Annahme der Pakete haben die Mitarbeiter dort so überhaupt keine Lust! Dann werden obendrauf noch plötzlich mal eben von heute auf morgen die Annahmezeiten der Hermes Pakete geändert! Anstatt dann wenigstens eine Ausnahme zu machen, weil ich nur ein einziges Paket hatte und die Änderung der Annahmezeiten (keine Annahne mehr zwischen 16-18 Uhr) wirklich sehr frisch sein muss! Aber nein, dann wird man von diesen absolut unfreundlichen Mitarbeitern zum wiederholten Male einfach nur blöd angemacht! Es wird definitiv zusätzlich eine Beschwerde an Hermes rausgehen!

   1 Jahr vor
2. N. B. ★☆☆☆☆

   Am 05.10.25, um ziemlich genau 19.50 Uhr betrat ich die Total Tankstelle in Lebach, um ein Paket zu retournieren. Der dortige Mitarbeiter, der Tage zuvor schon sehr unfreundlich mir gegenüber war, als ich eine „Rette mich Tüte“ abholen wollte, war wieder mal äußerst genervt und unfreundlich, nachdem ich die Tankstelle betrat. Er fragte mich, ob ich mal auf die Uhr geschaut hätte, bezüglich der Paketabgabe. Laut der Anzeigentafel, welche sich an der Eingangstür befindet, kann man bis 20 Uhr ein Paket abgeben. Wie bereits oben geschrieben, war es 19.50 Uhr! Er war fast schon empört über meinen Wunsch, ein Paket abzugeben, da das Lager voll wäre und bestand darauf, dass ich mir dieses anschaue. Daraufhin entgegnete ich ihm, dass es nicht mein Problem ist, wenn das Lager voll ist. Der Mitarbeiter wurde laut und meinte, dass er Fluchtwege freihalten müsse. Auch dies ist als Kundin nicht mein Problem, was ich ihm wiederum zu verstehen gab. Darauf erwiderte er mir, dass es mein Problem wäre, wenn er in Zukunft meine Pakete nicht mehr annimmt. Des Weiteren wollte der Herr mir den Mund verbieten, mit den Worten „Sei ruhig!“ Erstens, hat dieser fremde Mann mich nicht zu duzen! Zweitens hat er mir schon gar nicht den Mund zu verbieten! Als er nun endlich mein Paket annahm, ich danach die Tankstelle verlassen wollte, nachdem ich ihm trotz allem einen schönen Abend und einen schönen Feierabend gewünscht habe, meinte er bodenlos, „Ich hoffe, Ihr Paket kommt an!“ Was ich noch erwähnen sollte, dass während dieser Diskussion eine weitere Mitarbeiterin die Tankstelle betrat, woraufhin ich fragte, wer hier der Chef sei. Laut dem männlichen Mitarbeiter, wäre dies die Dame. Sie äußerte sich überhaupt nicht und wies als Vorgesetzte ihren Kollegen auch nicht an, dass man so nicht mit Kunden spricht / umgeht! Absolut unverschämtes und unprofessionelles Verhalten der dortigen Mitarbeiter!!!!

   1 Jahr vor
3. Heidi Geier ★☆☆☆☆

   Tankstelle alles super. Nur Hermespakete sollte man da nicht abgeben. Der Mitarbeiter war sehr genervt und sehr unhöflich als ich mit den Paketen kam . Darauf hin sagte ich das ich mich beschweren würde.. da meinte er nur ich solle das tun. Hoffentlich käme der Hermes dann weg. Mein Fazit. Ich werde da zu Freuden des Mitarbeiters keine Pakete mehr abgeben und aber weder ich diese Tankstelle auch nicht mehr betreten. Tanken kann ich auch woanders

   1 Jahr vor

1. Oleh5552012 ★☆☆☆☆

   Das ist das erste Mal, dass ich eine so unfreundliche Tankstelle erlebt habe. Ich habe 270 Liter getankt und weder Danke noch Kaffee – nichts. Schande über Deutschland!!!

   1 Jahr vor
2. Alwin Theobald ★★★★★

   Spritpreise meist günstiger als an anderen Tankstellen in der Umgebung. Freundliches Personal.

   fast 2 Jahre vor
3. Klemens Bier ★★★★☆

   Ok. Personal könnte freundlicher sein. Im Ganzen aber zufrieden.

   fast 2 Jahre vor

1. Tap Rab ★☆☆☆☆

   Hier fahre ich nicht mehr hin, obwohl diese Tankstelle auf meinem direkten Weg zur Arbeit liegt. Am Freitagnachmittag war eine Kassiererin im Dienst, die Kaugummi kaute, sodass man ihr Zäpfchen dabei sehen konnte und das Schmatzen schon beim reinkommen hörte. Augenrollen, schnaufen und freche Bemerkungen beim Zahlvorgang. Durchgängiges, lautes kauen. Ich habe um Anruf des Inhabers gebeten, bis heute kam nichts.

   fast 2 Jahre vor
2. Sascha Piroth ★★★★☆

   Eine wirklich gute Tankstelle mit super Ideen und einer Waschstraße Widmann für zwischendurch wirklich gut nutzen kann und das Preis-Leistungsverhältnis stimmt. Wenn man dann noch die Sparkasse für die Waschstraße muss man nicht mehr zum hydrostaten das ist weggeworfenes Geld dann im Gegenteil zum Preis-Leistungsverhältnis

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen