Typischer typischer netto Markt gut sortiert, ordentlich, sauber und aufgeräumt, so sollte es sein. War sowohl mit der Auswahl als auch mit der warenpräsentation sehr zufrieden. Kaufe gerne. Hier ein.
Ich habe in meinen 35 Jahren noch nie einen so unorganisierten Laden erlebt. Die Regale sind ständig leer und werden oft tagelang nicht aufgefüllt. Das Personal scheint heillos überfordert zu sein, denn es scheint fast unmöglich, dass eine zweite, oder dritte Kasse geöffnet wird, während die Schlange sich bis hinten zu den letzten Regalen bildet und den Laden verstopfen. Auf die Frage hin, wann Produkt XY wieder zu Verfügung steht, heißt es meistens "Die Lieferung kam nicht an." Wer auch immer für die Logistik in diesem Laden zuständig ist, sollte ganz schnell über einen Berufswechsel nachdenken. Unmöglich!
Sind alle Kühlregale auf die richtige Temperatur skaliert ? Bei der SB- Wurst jedenfalls nicht. Oberste Wurstscheibe ist minimal bläulich, egal von wo rausgenommen, das ist definitiv nicht "vom Licht". Das grenzt an fahrlässige Körperverletzung. Die Gesundheitsbehörde sollte mal da rein. Das Arbeitsklima untereinander ist wohl ebenso falsch skaliert.
Beschwerde über unprofessionelles Verhalten eines Mitarbeiters in Ihrer Filiale Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte hiermit eine Beschwerde über ein Erlebnis in Ihrer Filiale einreichen. Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte hiermit eine Beschwerde über ein Erlebnis in Ihrer Filiale einreichen.30,8.25 und 15:05Uhr kam es an der Kasse zu einem Vorfall mit einem jungen Mitarbeiter mit langen Haaren. Eine Kundin hatte Schwierigkeiten, seine Anweisung bezüglich des Bezahlvorgangs mit der Bankkarte zu verstehen. Statt geduldig zu reagieren oder die Situation freundlich zu erklären, wurde der Mitarbeiter zunehmend laut und ungeduldig. Sein Verhalten wirkte auf alle Umstehenden respektlos und unprofessionell. Selbst nachdem mehrere Kunden ihn auf sein Verhalten hingewiesen hatten, zeigte er weder Einsicht noch eine Entschuldigung. Das hat einen sehr unangenehmen Eindruck hinterlassen und wirkte auf mich, als sei ihm das Fehlverhalten völlig gleichgültig. Als Kunde erwarte ich ein respektvolles und professionelles Verhalten an der Kasse – insbesondere, wenn Missverständnisse entstehen. Dieses Erlebnis hat bei mir jedoch leider den Eindruck hinterlassen, dass in Ihrer Filiale weder Kundenfreundlichkeit noch Servicequalität ernst genommen werden. Ich bitte darum, diesen Vorfall zu prüfen und sicherzustellen, dass so etwas in Zukunft nicht wieder vorkommt. Sollte sich dies wiederholen, werde ich leider gezwungen sein, Ihre Filiale nicht mehr zu besuchen. Mit freundlichen Grüßen Efe Yilmaz
Wie vor dem Umbau sind manche Regale oft leer. Ärgerlich. Mit der Logistik hat man es wohl nach wie vor nicht so. Auch nicht mit der Ordentlichkeit. Das Personal ist allerdings freundlich, mit einer Ausnahme...
Jetzt mal ehrlich liebe Mitarbeiter/innen. Ist es euch nicht selbst schon peinlich, dass viele Regale leer sind und das tagelang. Ware die im Angebot sind, wie soll es anders sein,Regale leer oder die Ware ist nicht geliefert worden! Man muss den Eindruck bekommen, daß der Filialleiter oder Filialleiterin überfordert ist oder es ihm/ihr egal ist. Und die Freundlichkeit bei der einen Dame (überwiegend an der Kasse) ist beschämend. Bei mir würde die nicht mehr dort arbeiten! An Netto selbst,wenn keine Ware geliefert wird kann nichts verkauft werden und damit wird auch kein Umsatz gemacht !!!
15.04.23, 14:00 Uhr: keine einzige Einkaufstüte verfügbar, auch nicht auf Nachfrage. Was tun? Vollen Einkaufswagen an der Kasse stehen lassen. Nicht das erste Mal.
Wenn es einen Preis für den am schlechtesten geführten Supermarkt geben würde, sollte dieser Markt ihn bekommen. Der Markt ist dreckig, die Mitarbeiter unfreundlich und die Regale sind an jedem Tag der Woche halb, oder ganz leer. Hinzu kommt, dass Artikel im Angebot schon am ersten Tag vergriffen sind, weil anscheinend nicht genug bestellt wird. Leider habe ich keine andere Möglichkeit einen anderen Markt zu nutzen, sonst würde ich hier nicht mehr einkaufen.
Der Umbau ist wirklich gelungen, seitdem auch sehr sauber. Leider oft lange Schlangen und zu wenige Kassen besetzt. An Getränke in der Kühlung kommt man mit kleiner Körpergröße nicht heran.
Das Netto Marken-Discount befindet sich in der Am Markt 1, 66125 Saarbrücken, Deutschland
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