Abtei Apotheke Wadgassen

Bewertungen

1. Erik Brooks ★☆☆☆☆

   Zweite Bestellung, erneut Schwierigkeiten. Bei der ersten Bestellung gab es bereits Probleme. Heute erhielt ich eine E-Mail mit „Zustellung heute“ und habe entsprechend den ganzen Tag gewartet. Am Telefon wurde mir gesagt, das könne „nicht sein“, obwohl mir die E-Mail mit dieser Information offen vorlag; die Lieferung wurde auf morgen verschoben. Gerade kurz vor Weihnachten sehr ärgerlich.

   fast 10 Monate vor
2. Sonja Fell ★☆☆☆☆

   Am Montagvormittag war ich in dieser Apotheke, um mein E-Rezept einzulösen. Die Mitarbeiterin, die mich bedient hat, hatte große Schwierigkeiten, das Rezept zu bearbeiten und anschließend das Medikament zu finden. Sie lief mehrfach hin und her und wusste zwischendurch nicht mehr, wo sie es hingelegt hatte. Ich musste insgesamt über 20 Minuten warten. Währenddessen ging sie immer wieder nach hinten und nach vorne und schimpfte lautstark mit einer Kollegin – direkt vor mir als Kunden. Das empfand ich als sehr respektlos und unprofessionell. Zusätzlich nahm sie sich zwischendurch Zeit, Kaffee zu trinken, während ich weiterhin wartete. Das gesamte Auftreten wirkte sehr unorganisiert und unangemessen. Ein solches Verhalten habe ich so in einer Apotheke noch nie erlebt.

   fast 11 Monate vor
3. Ulrike Gerstner ★☆☆☆☆

   War soeben in der Abtei Apotheke. Hab dort Pantoprazol Rezept eingelöst. Versichertenkarte wurde vergessen mir auszuhändigen. Als ich es bemerkt habe, bin ich in 5 Minuten wieder zurückgelaufen und hab mich angestellt . Waren circa fünf Leute vor mir und die Apothekerin hat mich genau gesehen. Geh auch davon aus, dass sie gewusst hat, warum ich anstehe. Das ganze hat mich 30 Minuten gekostet, bis ich endlich wieder an der Reihe war und sie mir die Versichertenkarte ausgehändigt hat. Ich hab mich sehr freundlich bei ihr bedankt, dass ich so lange warten durfte. Darauf erwidert sie ja, sie hätte ja nicht gewusst, dass ich nur die Versichertenkarte haben wollte. Daher fällt meine Bewertung äußerst negativ aus. Eine Landsmännin von ihr wurde anders behandelt, und sie brauchte da ca 15 Minuten.

   1 Jahr vor

1. Alexander Hirtz ★☆☆☆☆

   Ich muss zum Glück nicht oft die Dienste einer Apotheke in Anspruch nehmen. Summa summarum kann man feststellen, dass die Qualität und Freundlichkeit hier immer mehr abbaut und man braucht sich nicht zu wundern warum Onlineapotheken regen Zuspruch geniessen! Aus Bequemlichkeit und den früher sehr guten Erfahrungen nutzte ich die Apotheke vor Ort. Nun aber zum wahrscheinlich letzten Mal. Schade

   1 Jahr vor
2. Janina Usluoğlu ★☆☆☆☆

   Ich bin schockiert über die Unfreundlichkeit. Ich würde nicht einmal einen Stern vergeben. So vergrault man sich seine Kundschaft. Nie wieder zu dieser Apotheke!

   fast 3 Jahre vor
3. Non te lo dico quindi fatti i cavolacci tuoi ★☆☆☆☆

   Die schlechteste Apotheke, in der ich je war. Unhöfliches Personal, es gibt nie etwas, der Service ist wirklich sehr langsam. Ich empfehle sie nicht!

   fast 3 Jahre vor

1. Franziska Reitemann ★☆☆☆☆

   Personal sehr langsam, immer viele Leute aber es geht nur schleichend voran. Dann wird schon abkassiert ohne zu fragen ob man noch etwas benötigt und Freundlichkeit Fehlanzeige. Ich gehe dort nur gezwungenermaßen hin, da Kinderarzt und Gynäkologe vor Ort sind.

   fast 3 Jahre vor
2. D K ★★★★★

   So geht Apotheke! Heute angerufen und ein Medikament bestellt, da ich es nicht selbst aufgrund corona abholen konnte, wurde eine Lieferung für morgen zugesagt. Erfreulich, der Fahrer kam heute Abend schon, hat geklingelt, es an der Tür abgestellt und ist wieder gefahren. Gezahlt wird dann vor Ort sobald man wieder negativ ist. Vielen Dank dafür. An die vielen negativen Bewertungen, schaut mal selbst wie es in der Dienstleistungsbranche aussieht, überall fehlen Fachkräfte, anstatt immer nur zu meckern, habt mal lieber Verständnis für die Mitarbeiter.

   fast 4 Jahre vor
3. Gelon Doswell ★★★★★

   Sehr kompetentes und nettes Personal. Ja, es ist wahr, man muss manchmal etwas warten, aber das liegt mehr an den Kunden, und das Personal bemüht sich jedem so hilfreich zu bedienen wie nur möglich. Und wann etwas nicht vorhanden ist wird’s geliefert, am selben Tag. Ich hatte vor kurzem ein kleines Problem mit einer Lieferung, und das ist sofort erledigt. Die Apotheke kann ich nur empfehlen.

   fast 4 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen