Heusweiler
Rechkemmer Christoph GmbH in Heusweiler. Bewertet mit 4,2/5 bei 49 Bewertungen.
Auf Jungs Wies 3, 66265 Heusweiler, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Wir haben vor kurzem eine Wärmepumpe eingebaut bekommen. Ordentliche und saubere Arbeit, gute und fachkundige Beratung. Wir sind mit der Firma sehr zu frieden und können sie weiter empfehlen.
Top Arbeit – absolut empfehlenswert! Wir haben unsere alte Gasheizung durch eine moderne Wärmepumpe ersetzen lassen und sind rundum zufrieden! Von Anfang an haben wir uns bestens aufgehoben gefühlt. Die technische Beratung war äußerst kompetent – alle unsere Fragen wurden geduldig und verständlich beantwortet, und uns wurden realistische, individuell passende Lösungen aufgezeigt. Auch die Durchführung der Installation war absolut professionell. Der Zeitplan wurde eingehalten, die Arbeit vor Ort war sauber, strukturiert und durchdacht. Man merkt, dass hier echte Fachleute am Werk sind, die ihr Handwerk verstehen. Besonders sind an dieser Stelle folgende Monteure zu erwähnen : - Michael - Ramos - Abdul Vielen Dank für die hervorragende Arbeit – wir würden uns jederzeit wieder für Sie entscheiden! Giuseppe Mamone
Heizung funktioniert nicht und das bei 4.grad minus draußen. Die Firma hat uns schnell geholfen und waren 2.stunden später vor Ort. Top Arbeit und gute Beratung ge Leistet Vielen lieben Dank dem ganzen Team..
Weil wir weg wollten von fossilen Brennstoffen, haben wir unsere (noch gut funktionierende) Ölheizung durch eine Wärmepumpe mit zusätzlicher Trinkwasserwärmepumpe ersetzt. Den Probelauf hat die Anlage bereits bestanden. Alles läuft bestens und zu unserer größten Zufriedenheit. Umgesetzt hat diese recht umfangreiche Baumaßnahme die Firma Christoph Rechkemmer mit ihren qualifizierten und sympathischen Mitarbeitern. Herr Rechkemmer hatte uns im Vorfeld sehr fachkundig und engagiert über alle zur Verfügung stehenden technischen Möglichkeiten ausführlich beraten. Die Arbeiten verliefen reibungslos und waren perfekt mit den anderen Beteiligten abgestimmt. Fazit: diese Firma versteht ihr Handwerk und kann bedenkenlos weiterempfohlen werden.
Uns war klar, dass es in der aktuellen Energiesituation zu Engpässen kommen wird. Daher haben wir bereits im Februar einen Termin vereinbart. Dieser wurde uns dann für Anfang August zugesagt. Soweit für uns auch nachvollziehbar. Vor 14 Tagen habe ich dann proaktiv nachgefragt, ob wir für den Termin Unterlagen zur Verfügung stellen sollen. Bei der Gelegenheit wurde der Termin von der Mitarbeiterin wegen eines Arztbesuches von H. Rechkemmer um 2 Tage verschoben. Auch kein Thema. Nun kam gestern (per Post) die schriftliche Terminabsage für unseren für morgen vereinbarten Termin. Das ist eine bodenlose Unverschämtheit, da wir der Zusage vertraut haben und nun nach 6 Monaten wieder bei Null stehen.
Nachdem wir nun ca. ein halbes Jahr auf einen Termin warten mussten (was bei der aktuellen Nachfrage nachvollziehbar ist), war die Firma Rechkemmer am vereinbarten Tag schon 20 Minuten zu spät. Daraufhin erhielten wir einen Anruf, dass sie den Termin nicht wahrnehmen wollen, da sie in der aktuellen Situation, mit den steigenden Preisen, ja sowieso kein Angebot erstellen können bzw. momentan kein Interesse an einem weiteren Auftrag haben. Als Kunde stellt sich mir die Frage: hat die Situation sich denn schlagartig am heutigen Tag geändert, dass es nicht möglich ist, den Kunden früher Bescheid zu geben! Ich denke, dass kann man erwarten, dass wir auch die Möglichkeit haben, uns an eine andere Firma zu wenden. Immerhin waren Sie so nett und haben uns einen neuen Termin in einem halben Jahr angeboten....danke, eher nicht! Wir sind sehr enttäuscht über eine solch schlechte Kommunikation und hoffen, dass anderen Kunden der Ärger erspart bleibt!
Adresse: Auf Jungs Wies 3, 66265 Heusweiler, Deutschland.
Telefon: +49 6806 920092.