Günthersdorf, Leuna
Kamps Bäckerei mit Backstube in Günthersdorf, Leuna. Bewertet mit 3,6/5 bei 283 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Do 10:00–19:00; Fr–Sa 10:00–20:00.
Einkaufszentrum Nova Eventis, Merseburger Str. 17a, 06237 Leuna, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Wir wollten heute frühstücken und sahen das der Bäcker um acht öffnet. Sind extra von Merseburg ins Nova gefahren um dann dort abserviert zu werden. Da wir nicht im Center Arbeiten , bekommen wir erst um neun Frühstück, schließlich sei die Frau am Morgen schon fix und alle .
Wir gehen seit Jahren dort frühstücken. Aber mit den letzten beiden Besuchen waren nicht zufrieden. Das Personal mit schlechten Deutschkenntnissen ist total überfordert, es gibt kein richtiges System bei der Bestellung bzw. Essensausgabe. Wollte 2 kleine Kaffee, bekam 2 Große. Wollte Ei ohne Tomate oder Schnittlauch, wurde natürlich nicht verstanden. Dann habe ich mein Essen bekommen ohne Besteck, mein Mann musste warten und als ich dann Besteck hatte war das Essen kalt. Das war definitiv der letzte Besuch dort!
Also wir sind seit Jahren zufriedene Kunden der Filiale und freuen uns schon immer auf das leckere Frühstück vor dem Shoppingtag. Zwar waren wir über den augenscheinlichen Betreiberwechsel verwundert, können aber auch über das neue Personal nur positiv berichten. Sicher gab es anfangs kleine Verständnisprobleme, aber diese wurden durch die überaus freundliche Art mehr als kompensiert. Kundenorientierung und Freundlichkeit drücken die Charakteristik des Laden aus. Leider scheinen manche Kommentatoren, ihre Fremdenfeindlichkeit in negative Bewertungen münden zu lassen.
Wir sind bei den alten Betreiber der Filiale gern zu Kamps frühstücken gegangen. Aber jetzt keine große Auswahl mehr die Sandwich's gibt's garnicht mehr und der Latte Machiatto viel zu stark. Von dem Personal wollen wir nicht reden. Ich glaube die 6 (von 10) leeren Tische zur Frühstückszeit sagen alles. Sonst war immer alles voll und man war froh ein Platz zu bekommen.
Wer richtig schön dumm angemacht werden will, sich erniedrigen lassen will: dann seid ihr genau hier richtig!!! Ich glaube die haben den Preis in KundenUNfreundlichsten Unternehmen gewonnen! Keine Ahnung ob Er, wie auch immer er das geschafft hat, der Inhaber ist, weil Kundenservice Null. Null Komma Minus Null! Eigentlich 66 Minusterne!! Geht am besten Nachmittags hin, da sind freundliche Leute, Studenten oder Azubis. Die sind Nett! Aber diese alten da morgens gehen gar nicht! Kommunistenzeiten, wo ihr vielleicht mal irgendwann ne Bäcker Ausbildung gemacht habt, sind vorbei. Warum muss ich mir mir als Kunde so blöde kommen lassen?
Ein Stern noch zu viel. War mit einer Gruppe da, die alle gut und viel bestellt haben. Ein Freund hat mir einen Kaffee mit bestellt, der allerdings in einen to go Becher gefüllt wurde. Ich wurde daraufhin von ,,Frank“(wenn ich mich nicht täusche heißt er so und scheint der Leiter zu sein) sehr unfreundlich und harsch des Tisches verwiesen. Musste dann neben meiner Gruppe stehend meinen Kaffee trinken. Auch mit den Mitarbeitern ging er nicht besser um und kommandierte sie in einem unwürdigen Ton! Heutzutage sollte man sowas als Kunde nicht mehr tolerieren; aus Verantwortung für uns selbst und auch für unsere Gesellschaft, in der wir endlich lernen sollten vernünftig und respektvoll miteinander umzugehen und zu kommunizieren. Gerade in der heutigen Zeit in der jeder von uns verstehen sollte, wie dringend notwendig es ist aufzustehen und nicht konform mitzulaufen und damit Gewalt, Machtmissbrauch und Ungerechtigkeiten Raum zu bieten! Ich hoffe , dass der ein oder andere sich von solchem respektlosen Umgang distanziert ,abwendet und sich in Zukunft einen anderen Bäcker innerhalb des Einkaufszentrums sucht, der sich sicher sehr über Ihren Besuch freuen und Ihnen mit einem Lächeln begegnen wird.
Wir wollten eigentlich nur gemütlich eine Tasse Kaffee trinken und ein Stück Kuchen essen, was sich im Nachhinein als großer Fehler herausstellte. Die Bedienung vermittelte uns den Eindruck, man stört. Der Kuchen war nicht mal richtig aufgetaut. Traurig eigentlich das man hier TK Ware serviert bekommt! Auch die Sauberkeit im Gastraum ließ sehr zu wünschen übrig, siehe Foto. Schade um die 12,10€ die uns die ganze Geschichte gekostet hat!
Immer, wenn wir ins Nova kommen, ist der erste Weg diese Bäckerei. Das Personal ist immer freundlich, es gibt ein reichliches Angebot, und egal, was man isst, hat bisher geschmeckt, der Kaffee ist auch immer sehr lecker.
Bedienung könnte etwas netter sein oder wenigstens mal Lächeln. Frühstück: großer Espresso. Das einzige was hier groß war, war die Tasse. Espresso war fast kalt. Orangensaft war warm. Lediglich das Rührei war sehr lecker und noch schön warm. Brötchen ebenso. Das ganze aber für über 12€? Das ist es nicht wert. Gibt genug günstige und bessere Alternativen in der Umgebung.
Öffnungszeiten von Kamps Bäckerei mit Backstube: Mo–Do 10:00–19:00; Fr–Sa 10:00–20:00.
Geschlossen: Sonntag.
Adresse: Einkaufszentrum Nova Eventis, Merseburger Str. 17a, 06237 Leuna, Deutschland.
Telefon: +49 34638 36105.