Unmögliches arrogantesBenehmen des Verkäufers, welcher der Meinung war die Kunden zu verspotten in dem er nur Pantomieme macht. Ist nicht zu empfehlen ! Man wird auch erstmal ne Weile ignoriert !
Hier wird bereits seit Monaten die schlechte Qualität bemängelt. Der Preis für 2 trockene Rosinenbrötchen von 3,70€ ist nicht gerechtfertigt. Seit Monaten verspricht das Unternehmen hier auch Besserung jedoch passiert da gar nix. Hier kann man nur noch empfehlen, nichts mehr zu kaufen.
Heute früh habe ich drei Brötchen zum Mitnehmen gekauft. Leider hat mir die Bäckerei alte Ware verkauft. Zum Glück bin ich nicht sofort weitergegangen – beim Reinbeißen habe ich bemerkt, dass die Brötchen alt, hart und trocken waren. Als ich zurückging, behauptete das Personal, es seien frische Brötchen, und entschuldigte sich nicht einmal. Man tauschte lediglich zwei Stück um. Die beiden Brötchen, die ich danach bekam, waren dann tatsächlich frisch gebacken. Insgesamt eine sehr enttäuschende Erfahrung beim Brötchenkauf in Dresden, Deutschland!
Furchtbar!!! Ich war schon mehrfach in Dresden zu Gast, habe in verschiedenen Cafés und Bäckereien gegessen und probiert und wurde dabei stets freundlich und zuvorkommend bedient und behandelt. Man war als Kunde willkommen und auf Wünsche wurde eingegangen. Aber heute wollte ich bei der Heberer Bakery ein halbes Brot kaufen und fragte den Verkäufer, ob ich bitte ein halbes von den ganz dunklen kross gebackenen Brot bekommen könnte. Daraufhin zeigte er mir das geschnitte halbe und meinte, daß ist alles das gleiche. Ich fragte noch einmal nach dem dunkleren Brot und wollte mir wieder ein anderes helleres Brot geben. Erst als ich meinte, dann lassen sie es, ich kann auch gerne woanders hingehen, fatschte er mir dann endlich ein halbes dunkles Brot in die Tüte und donnerte es auf den Verkaufsthresen. Das geht gar nicht. Ich verstehe so etwas nicht, der Kunde kann ja nichts dafür, dass er am Pfingstmontag arbeiten musste. Das müssen andere Menschen auch. Ich werde dort jedenfalls nicht mehr einkaufen, hole mir mein Brot dort, wo ich als Kunde noch etwas Wert bin. Weiterempfehlung auf keinen Fall. Das Brot selber schmeckt, aber das tut es woanders auch!!!!!!
Das Preis Leistungsverhältnis stimmt hier einfach nicht. Man bekommt ein Tomaten Mozzarella Brot für 6,40 was hauptsächlich aus trockenem weißem Brot besteht. Im Verzehr Bereich laufen Geräte die unglaublich laut sind. Da ist es in der Bahnhofshalle angenehmer. Ich werde hier nicht nochmals Kunde sein
Der schlechteste Service der Welt! Die türkische oder ausländische Verkäuferin ist das Schlimmste! Sie ist unhöflich gegenüber Menschen und ungeduldig. Ich wurde beschimpft, nur weil ich ihr gesagt hatte, dass sie nicht freundlich sei.
Unfreundliches Personal, geht einfach wortlos mitten im Verkaufsprozess weg und verschwindet im hinteren Bereich, als ich mich erneut bemerkbar machte um nach meinem Kassenbon zu frage kam er wieder und warf mir den Kassenbon wortlos über den Tresen und verschwand wieder. Von Hygiene ganz zu schwiegen, Lebensmittel werden ohne Handschuhe mit den Händen angefasst mit denen er bereits das Wechselgeld aus der Kasse bzw. das Geld vom Kunden angefasst hatte . Händen werden nicht gewaschen. Brötchen die aus der Auslage gefallen sind werden wortlos wieder in den Verkaufsbereich zurück gelegt.
Ein Brötchen (Käsebrötchen mit Ei) und einen Kaffee zum Mitnehmen geholt. Personal ist schnell und freundlich. Brötchen ganz okay, Kaffee grauenhaft.
Ein sehr schön eingerichteter Bäcker. Die Auswahl ist sehr umfangreich und die Mitarbeiter stets freundlich.
Ich bin an dem Laden vorbeigelaufen und mit der Erwartungshaltung rangegangen wie bei jeder Nicht-Supermarkt Bäckerei: Sieht schick eingerichtet aus, Kuchen sag auch ganz annehmlich aus. Also kann ich das mal probieren. Wie sich herausgestellt hat, war das ganze wirklich ekelhaft. Der Kaffee schmeckte wie aus einer Maschine, die nie gereinigt worden ist. Der war komplett ungenießbar. Der Kuchen schmeckte wirklich nicht lecker und die Bockwurst war wässrig. Die Preise sind für Traditionsbäcker eigentlich in Ordnung, aber mein Eindruck nach dem Besuch war wirklich schlecht. In Zukunft werde ich alle Heberer Bäckereien meiden. Empfehlen ganz ich die auf keinen Fall. Da sind die Starbucks Filialen mit der Tiefkühlware sogar besser.
Das Heberer Traditional Bakery befindet sich in der Wiener Platz 4 Dresden Hbf, 01069 Dresden, Deutschland
Sie erreichen das Heberer Traditional Bakery unter +49 351 4702226
Zum Heberer Traditional Bakery gelangen Sie über den folgenden Link