Wer glaubt, dass der Umbau auch genutzt wurde, um mal Prozesse und Service auf Vordermann zu bringen, der täuscht sich. In dieser Filiale muss man jede Bestellung ganz genau kontrollieren. Es gibt kaum eine, wo nicht irgendetwas fehlt. Das ist fast der Wink mit einem ganzen Zaunsfeld, welcher dir sagen will - andere Mütter machen auch schöne Burger.
Ich wurde sehr unhöflich von der Managerin angemotzt weil ich fragte ob das meine Bestellung ist die da fertig auf der Theke stand. Ich schätze sie war gestresst, bin mir aber sicher, dass sie es unfairer Weise an mir ausgelassen hat! Ich wünsche mir als Kundin nicht so unhöflich behandelt zu werden. Daher ganz schlechter Service in dieser speziellen Situation.
Die Filiale wurde frisch umgebaut und wirkt sehr modern und gelungen – man muss sich zwar erst an das neue Konzept gewöhnen, aber insgesamt macht es einen guten Eindruck. Alles ist sauber und ordentlich. Die Mitarbeiter sind freundlich, und unsere Extrawünsche wurden bisher immer berücksichtigt. Was negativ auffällt: 200-Euro-Scheine werden nicht angenommen, und auch PayPal funktioniert nicht. Für mich als Handwerker ist es ein absolutes No-Go, wenn Bargeld (größere Scheine) oder einfache digitale Zahlungsmethoden nicht verfügbar sind. Ansonsten ein guter Standort, den wir jetzt nicht mehr regelmäßig besuchen.
Das McCafé befindet sich in der Hansastraße 56, 01097 Dresden, Deutschland
Zum McCafé gelangen Sie über den folgenden Link