Peek & Cloppenburg

Bewertungen

1. K. Jung ★★★☆☆

   Ich war gestern mit unserem Sohn dort einkaufen und habe zwei wirklich sehr unterschiedliche Verkäufer erlebt. In der Herrenabteilung wurden wir von einem herren sehr gut beraten, so daß es für mich auch selbstverständlich war die Ware nicht einfach so mit zur Kasse zu nehmen, sondern diese durch den Verkäufer hinschicken zu lassen, der natürlich auch die kennzeichnung dafür, das dies sein Umsatz war, auf das Etikett zu kleben. Ich empfinde das in so einem fall auch selbstverständlich, denn er hat sich sehr bemüht. Anschließend suchte sich unser Sohn im Erdgeschoss noch einen Pullover aus. Solange wie wir suchten und überlegten war niemeand vom Verkaufspersonal zu sehen. Sobald wir uns entschieden hatten und uns auf den Weg zur Kasse gemacht hatte, tauchte plötzlich eine Verkäuferin auf, die fragte ob sie den Artikel zur Kasse bringen kann. Da mir bewußt ist, daß sie den Umsatz dann für sich verbucht und da sie ja absolut nichts dazu beigetragen hat, daß wir den Pullover kaufen, wollte ich dies nicht und begab mich alleine zur Kasse. Daraufhin ging diese Verkäuferin auch zur Kasse und riss der Kassiererin, der ich den Pullover gegeben hatte, diesen aus der Hand, riss dann das Schild ab, klebte den Aufkleber für Ihren Umsatz drauf und gab es dann der Kassiererin. Unser Sohn und ich waren über die Art und Weise und die Dreistigkeit echt entsetzt. Zu Glück sind nicht alle so wie diese Dame, denn sonst würde ich das Geschäft nicht mehr betreten. Die 3 Sterne gibt es weil ich eine Mischung aus den beiden Käufen gemacht habe. Der Herr in der Mantelabteilung hätte eigentlich 5 Sterne verdient, während die Dame bei den Herrenpullovern definitiv negative Sterne verdient hat.

   fast 6 Monate vor
2. Leon ★★☆☆☆

   Die Filiale wirkt leider sehr chaotisch. Zum Beispiel hängt ein Puma Logo an der Wand, aber auf den Haken davor befinden sich Adidas Sachen. Auf den Tischen steht ein The North Face Banner, jedoch liegen dort Produkte anderer Marken aus. Außerdem wird für Aktionen geworben, die noch gar nicht aktiv sind etwa: „Beim Kauf einer 100€ Geschenkkarte gibt es einen 25€ Coupon“. Laut Hinweis beginnt diese Aktion jedoch erst am 01.01., obwohl heute erst der 06.12. ist.

   fast 6 Monate vor
3. Stefan Nimmrich ★☆☆☆☆

   Wir waren heute im Nova Einkaufszentrum und haben eine schöne Jacke bei Peek und Cloppenburg gefunden. Es gibt gerade eine Rabattaktion , wo wir noch 50,- Euro gespart hätten. Eigentlich geben wir unsere Daten nicht gerne raus , aber wir könnten ja die Werbemailbenachrichtungen widerrufen. Da 50,- Euro nicht wenig Rabatt sind waren wir einverstanden und sollten nun per QR Code eine App herunterladen , dann wären wir Kunde und hätten den Rabatt. Nachdem wir dies getan hatten , war es aber keine Kundenapp dieses Ladens , sondern es erschien Fremdwerbung mit Kryptowährung. Gleichzeitig wurde von der Verkäuferin und dem nun dazugekommen Kollegen Druck gemacht ob er helfen soll beim installieren und das es sonst keinen Rabat gibt. Beim näheren Durchlesen mussten wir dann viele Daten angeben , und es öffnete sich ständig Werbung mit Kryptowährung usw. Noch im Geschäft deinstallieren wir wieder die App und verließen dann dieses wieder ohne dort Kunde zu sein und auch ohne Jacke. Solche Geschäftemacherei und unseriösen Kundenfang brauchen wir nicht . Im Nova- Center herrscht sehr viel Leerstand. Es würde nicht wundern wenn Peek und Cloppenburg das nächste Geschäft ist welches pleite geht. Uns sehen sie jedenfalls nicht wieder. Übrigens- die gleiche Jacke mit ähnlich hohem Rabat haben wir dann in einem anderen Geschäft erhalten, wo weder die Verkäufer Druck ausüben, noch eine App installiert werden müsste.

   fast 7 Monate vor

1. Michaela Quilisch ★★★★★

   Wir wollten ein Kleid für die Einschulung. In der Damenbekleidung, 1. OG wurden wir super beraten.

   fast 10 Monate vor
2. Null Bock ★★★★★

   Waren gerade vor Ort und haben ein Ballkleid für unsere Tochter gekauft. Die Auswahl ist schon sehr groß, aber noch viel wichtiger ist die kompetente Beratung. Sowas findet man heute selten, ehrlich in der Meinung und stilsicher in der Beratung da kann man dem ganzen Team nur ein ganz großes Kompliment sagen. Es ist tatsächlich gerechtfertigt, dass dieses Haus immer wieder in Bezug auf Ballkleider empfohlen wird. Besonders Frau Termer mit ihrer Art ist einzigartig.

   fast 2 Jahre vor
3. Christian Kluge ★★★☆☆

   Die Verkäuferin der Damenbekleidung war sehr freundlich und hilfsbereit. Die Damen an der Kasse waren sehr arrogant und unfreundlich. Deshalb nur 3 Sterne. Mit einer 85 Jahre alten Dame sollte man respektvoller umgehen.

   fast 2 Jahre vor

1. David Springer (Nazcool) ★★★★☆

   Viel Auswahl zu teils nicht ganz so günstigen Preisen. Nettes Personal, welches ab und an aber etwas aufdringlich wirkt. Ziel ist es, die Ware abzunehmen, um sein eigenes Klebchen auf das Etikett zu bekommen und dadurch sein Engagement zu signalisieren. Nervig wird es an der Stelle, wenn man seine Jacke selbstständig gesucht und durch mehfaches anprobieren gefunden hat. Doch auf dem Weg zur Rolltreppe wird man oben 2* und unten 1* gefragt wird, ob man das Kleidungsstück abnehmen u zur Kasse transportieren darf...

   fast 2 Jahre vor
2. K. T. ★★★★★

   Wir benötigten festliche Kleidung und bekamen heute eine super Beratung in der Herrenabteilung durch einen wirklich sehr kompetenten und freundlichen Mitarbeiter! Da die Anzughose ein wenig zu lang war, empfahl er uns auch gleich die prima Änderungsschneiderei im Nova. Absolut zu empfehlen, wenn man festliche Kleidung braucht. Wir kommen sicher wieder.

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen