Bäckerei Illgen GmbH

Bewertungen

1. Cornelia Rostock ★★★★★

   Wir waren das 2. Mal zu Besuch in Freiberg und in der Bäckerei Illgen und sind begeistert. Natürlich von der Freiberger Eierschecke. Das ist die Allerbeste, viel besser als die Dresdner... Lecker auch die Eierschecke mit Stachelbeeren und der Pflaumenkuchen, den es als Familienstück gab. Danke an die beiden äußerst netten Verkäuferinnen für die Beratung und die Empfehlungen. Beim nächsten Besuch in Freiberg kommen wir wieder in den Laden. Bis dahin herzliche Grüße aus Berlin, wo wir die Freiberger Eierschecke so was von vermissen.

   vor 1 Jahr
2. Maryna V. ★☆☆☆☆

   Wir haben dieses Café täglich besucht und jedes Mal mindestens 20 Euro dort gelassen. Leider mussten wir immer wieder feststellen, dass eine bestimmte Verkäuferin äußerst unhöflich und respektlos gegenüber den Kunden ist. Sie schreit die Gäste an, wirft das Wechselgeld hin, anstatt es ordentlich zu übergeben, und zeigt keinerlei Freundlichkeit. Solange diese unverschämte Person dort arbeitet, werden wir dieses Café nicht mehr betreten. Sehr schade, denn das Angebot ist eigentlich gut. Ein dringender Rat an die Geschäftsführung: Wählen Sie Ihre Mitarbeiter in Zukunft mit mehr Sorgfalt aus – Kundenservice sollte an erster Stelle stehen. Antwort: Vielen Dank für Ihre Antwort, aber leider ist ein einfaches Dementi kein Gegenbeweis. Nur weil Sie meine Aussagen „entschieden zurückweisen“, bedeutet das nicht, dass sie unwahr sind. Ich habe eine konkrete Situation geschildert, die nicht nur ich, sondern auch andere Kunden miterlebt haben. Beim nächsten Besuch werde ich gezielt auf das Namensschild der betreffenden Verkäuferin achten, damit Sie genau wissen, um wen es geht. Ihr Sortiment ist wirklich gut, aber leider kann schlechter Kundenservice selbst das beste Angebot ruinieren. Respekt gegenüber den Kunden ist keine Option, sondern die Grundlage eines erfolgreichen Geschäfts. Ich hoffe, Sie nehmen das ernst.

   vor 1 Jahr

1. Kamis Dhaw ★★★★★

   Ich besuche diese Bäckerei seit über einem Jahr täglich. Das Essen ist sehr gut, der Service ist ausgezeichnet und die Mitarbeiter sind sehr respektvoll und kooperativ mir gegenüber. Obwohl ich Ausländer bin, wurde ich nie diskriminiert .

   vor 1 Jahr
2. Diana Uzunova ★☆☆☆☆

   Sehr schlechter Service! Ich werde dieses Café nie wieder betreten und kann es auch niemandem empfehlen. Besonders negativ ist mir eine äußerst unfreundliche Mitarbeiterin aufgefallen – solche Menschen haben im Kundenservice nichts zu suchen!

   vor 1 Jahr

1. Никита Суслов ★☆☆☆☆

   Fremdenfeindliches Verhalten – niemals wieder! Der Besitzer behandelt Gäste anderer Nationalitäten aggressiv und respektlos. So etwas hat in unserer Gesellschaft keinen Platz! Wer Diskriminierung duldet, ist mitverantwortlich. Meidet dieses Lokal!

   vor 1 Jahr
2. Juergen Drechsler ★★★★★

   Eine schöne Bäckerei und immer freundliche Mitarbeiter Fam Drechsler

   vor fast 2 Jahren

1. Karin K. ★★★★★

   Hier kann man gut zu Kaffee verweilen. Gutes Angebot Guter Service

   vor fast 3 Jahren
2. Klaus Geratsch ★★★★★

   Gutes Ambiente und guter Service

   vor fast 3 Jahren

1. Christin K. ★★★★★

   Wir waren an einem regnerischen Samstagnachmittag da und haben lecker Kaffee getrunken und ein Stück Schokoeiche gegessen. Die beiden Damen waren sehr nett! Auch für meine Freundin im Rollstuhl wurde ein Platz gefunden und Stühle beiseite geräumt. Das Café ist modern und trotzdem gemütlich eingerichtet. Obwohl das Café samstags 16 Uhr schließt wurde man nicht "rausgeschmissen", auch wenn es schon kurz nach 16 Uhr war. Im Café ist Selbstbedienung. Ich komme gern wieder!

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen