Breuninger Leipzig

Bewertungen

1. Sylvia L. ★☆☆☆☆

   Wir waren gestern seit langem mal wieder im ersten Haus am Platze und suchten ein schönes Hemd für meinen Mann, welches er abends gern bei einem Essen tragen wollte und wurden auch fündig. Der junge Mann in der Herrenabteilung probierte gerade selber eine neue Garderobe, hatte dann aber für uns Zeit, nach der gewünschten Größe im Lager zu schauen. Diese gab es auch noch, aber das Hemd sah schrecklich aus, zerknittert und verzogen, wie ein Wischlappen. Aber es passte. Ich meinte zu dem Verkäufer, es passt gut, aber warum sei es denn so knittrig? Ja, es lag hinten auf nem Haufen und deshalb sah es so aus. Hm. Ich wollte keine 79,90 € für das Hemd ausgeben, mein Mann wollte es aber gern haben. Wir gingen mit dem Hemd etwas weiter in eine andere Abteilung und erklärten der Dame dort unser Anliegen. Sie fragte bei einer Kollegin nach, welche gleich woanders anrief, um uns weiterzuhelfen. Wir freuten uns. Leider nicht lange. Die Kollegin meinte, es wäre möglich, dass das Hemd gebügelt wird, aber da dies ein Service sei, müssten wir dafür 10€ zahlen! Wow! Wir waren perplex. Wir wollten gern ein neues Hemd kaufen, es gab dieses aber nur knitterig und um das zu bereinigen soll der Kunde noch 10€ draufzahlen?!? Ohne Worte. Die Kollegin meinte auch, die Hemden kommen im LKW und sehen nun mal so aus. Naja. Das ist meines Erachtens keine gute Ausrede oder Erklärung. Wir gingen ein paar Läden weiter, dort gab es dieses Hemd reduziert und stellt euch vor: es war perfekt, dass man es sofort tragen konnte! Mich wundert daher bei diesem „Service“ nicht mehr, dass so viele Leute auf Onlineshops umsteigen. Für uns ist das Breuninger keinen Besuch mehr wert.

   fast 6 Monate vor
2. Lars Hämmerling ★☆☆☆☆

   Probleme bei der Retour einer Jacke. Ich bestelle sehr regelmäßig bei Breuninger, bisher. Auf der Suche nach einer Winterjacke habe ich im November 2 Daunen-JACKEN bestellt, die ich jedoch beide retourniert habe. Eine Jacke von Boss, die mir nicht gut gepasst hat und eine Jacke von lululemon, die leider nur auf dem Bild schön war. Etwa 5 Wochen später bekomme ich von Breuninger eine Daunen-WESTE (auch von lululemon) geschickt, mit einem Brief, dass man diesen Artikel nicht zurücknehmen kann, da dieser in keiner meiner Bestellungen dabei war. In meinem Kundenkonto habe ich dabei festgestellt, dass mir eine der Daunen-JACKEN nicht erstattet wurde. Im ersten Telefonat wurde dann eingeräumt, dass es ein Problem im Lager gegeben hat, ein Retouren-Label wird mir zugeschickt. 14 Tagen später war das angekündigte Label nicht bei mir angekommen und es gab auch keine weitere Information von Breuninger. Auf Nachfrage bekomme ich dann sehr trocken mitgeteilt, dass man keinen Fehler im Haus finden konnte, die Jacke wird nicht gutgeschrieben. Frechheit!

   fast 6 Monate vor
3. N. ★☆☆☆☆

   Leider muss ich sagen, hat man keine gute bis gar keine Beratung im Bereich Parfüm bekommen. Schnippige Antworten hat man auf Fragen bekommen, obwohl es der Job der Verkäuferin ist, mir das Produkt schmackhaft zu machen. Man kauft Parfüm im wert von 400-500 € und wird so abgefertigt. Weiß ich ja nicht. Bestellt lieber online Leute.

   fast 6 Monate vor

1. Tabea Schulze ★☆☆☆☆

   Leider wurde Ich erneut in der Parfüm Abteilung enttäuscht. Nicht nur, dass die Verkäuferin nicht besonders viel Ahnung über die Duftauswahl hatte. Sie hat auch während der ,,Beratung'' genüsslich Ihre Schnitte gegessen. Sowas geht meiner Meinung nach in so einem Haus gar nicht. Schade drum.

   fast 7 Monate vor
2. Darlene Müller ★★★★★

   Ich war letztens im Breuninger Leipzig und bin total begeistert! Der Laden ist wunderschön gestaltet und bietet eine tolle Auswahl an Marken und Mode. Besonders hervorheben möchte ich den Nespresso-Stand, dort habe ich den leckersten Kaffee überhaupt getrunken. Zubereitet wurde er von einer lustigen, netten Dame mit blonden Locken, die mit so viel Freude und Charme dabei war, dass der Besuch gleich doppelt so schön wurde. ☕✨

   fast 7 Monate vor
3. André Wolke ★★★★★

   Sehr angenehmes Einkaufen heute morgen in der Herrenabteilung . Zuvorkommend und freundlich . So startet man gern in den Tag .

   fast 2 Jahre vor

1. Rainer Gruschka ★★★★★

   Sehr nette fachlich kompetente Verkäuferin (glaube Tanja gehört zu haben) , auch in den anderen Bereichen Kasse und Kundenservice professionelle Leute. Super wir kommen wieder

   fast 2 Jahre vor
2. Chris ★★★★★

   Toller Service, cleanes und modernes Modekaufhaus mit sehr guter Auswahl. Leider verschwinden manchmal ein paar geliebte Marken. Aber so ist wohl das Trendgeschehen. Großer Lob an das Personal. Ich werde hier weiterhin sehr gern Einkaufen.

   fast 2 Jahre vor
3. Rene Neuhaus ★★★★☆

   Sehr schöne Auswahl an Produkten, und sehr nette Mitarbeiter. Hier wird jeder fündig!

   fast 2 Jahre vor

1. Leonie B. ★★★★★

   Vielseitige Angebote, gut übersichtlich und aufgeräumt, nettes Personal, natürlich, die Preise sehr gehoben, aber auch da kann man etwas sparen.

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen