Urologie Saarlouis Medizinische Dienstleistungen in Saarlouis

Bewertungen

1. Enrico Liebich ★★★☆☆

   Die arztpraxis ist telefonisch sehr schwer zu erreichen. Sollte man am besten persönlich noch mal vorbeischauen. In meinem Fall sollten Ergebnisse von einem anderen Urologen angefordert werden. Auf meine Nachfrage, nach ca. 6 Wochen, wurde mir telefonisch gesagt, das überhaupt keine angefordert wurden. Aber in der Akte steht, dass dies getan werden sollte. Jetzt kann sich jeder einen Reim darauf machen, wie gut organisiert diese Praxis ist. Wenn man dann einen arzttermin bekommen hat, erscheint der Arzt sehr kompetent, denn alle Fragen werden sehr gut unverständlich beantwortet. Somit bin ich weiterhin auf der Suche nach einer guten arztpraxis, in Kombination mit einem guten Arzt.

   fast 8 Monate vor
2. Eric Hänschen ★★★★★

   Bin seit Jahren schon Patient in der Praxis und fühle mich dort sehr gut aufgehoben. Von der Terminvergabe bis hin zu den Praxisabläufen alles super organisiert. Die Ärzte nehmen sich auch viel Zeit für den Patienten keine Massenabfertigung. Kann die Praxis nur weiterempfehlen.

   1 Jahr vor
3. Noah Wilhelm ★☆☆☆☆

   Man bekommt überhaupt keinen ans Telefon man bekommt gesagt das man anrufen soll für die Ergebnisse aber dran gehen fällt denen im Traum nicht ein und jeder der schonmal da war weiß das das Wartezimmer immer halb leer ist weil sie sich kein Stress machen wollen geht garnicht der Arzt sollte wirklich überdenken wem er Lohn bezahlt und wem nicht alle die vorne sitzen haben nichtmal 800€ netto verdient denke mit Azubis würde der Laden besser laufen

   1 Jahr vor

1. n veith ★☆☆☆☆

   Seit drei Tagen versuche ich vergeblich, einen Termin zu verschieben, den ich nicht wahrnehmen kann. Leider ist diese Urologie-Praxis telefonisch überhaupt nicht erreichbar. Entweder geht niemand an das Telefon oder die Leitung ist dauerhaft besetzt. Besonders problematisch: Es gibt keinerlei moderne Kontaktmöglichkeiten. Weder über die Website noch per E-Mail ist eine Kontaktaufnahme möglich. Als einzige Alternative wird tatsächlich ein Fax angeboten! Diese mangelnde Kommunikation und Kundenbetreuung empfinde ich gerade im medizinischen Bereich als äußerst unprofessionell. Wenn man als Patient nicht einmal die Möglichkeit hat, wichtige Terminänderungen mitzuteilen, ist das inakzeptabel. Aufgrund dieser negativen Erfahrung werde ich meine Dienstleistungen woanders in Anspruch nehmen, wo der Kundenservice besser funktioniert.

   1 Jahr vor
2. Uwe Wagner ★★★★★

   Ich bin schon seit über 30 Jahren als Patient in dieser Praxis bzw in der Vorgängerpraxis Nicklas / Zell und wurde bei Problemen immer schnell behandelt und es wurde mir auch geholfen. Hier schreiben einige über die Unfreundlichkeit der Ärzte und des Personals, dazu kann ich nur sagen das jeder auch mal einen schlechten Tag haben kann. Manche Patienten sollten sich auch mal selbst reflektieren denn so wie man in den Wald ruft so schallt es auch wieder raus. Die Kritik mit der telefonischen Erreichbarkeit und der fehlenden Möglichkeit per Email was zu bestellen oder zur Terminabfrage kann ich zum Teil verstehen. Aber die Menschen die hier arbeiten haben auch nur 2 Hände ( wie schade ) und wenn man sich den ganzen Betrieb dort ansieht und wie vielen Menschen dort geholfen wird dann finde ich die Praxis sehr gut und kann sie nur weiterempfehlen. Das gesamte Ärzteteam und auch die Mitarbeiterinnen sind mir gegenüber immer sehr freundlich und hilfsbereit gewesen. Uwe Wagner

   1 Jahr vor
3. Hartmut Andres ★☆☆☆☆

   Leider keine telefonische od. elektronische Kontaktaufnahme/Terminvereinbarung möglich!

   fast 2 Jahre vor

1. Karl-Heinz Morbach ★☆☆☆☆

   Am Donnerstag, den 04.01.24 wurde von mir ständig - aber vergebens - die Anmeldung wegen Terminänderungen angerufen. Von einem "Anrufbeantworter" wurde ich den ganzen Tag mit der Begründung abgewiesen, das Personal der Anmeldung sei besetzt. Sehr eigenartig, wenn man Termine ändern muss!

   fast 2 Jahre vor
2. Tob Ne ★☆☆☆☆

   Ich versuche seit Tagen erfolglos telefonisch einen Termin zu vereinbaren. Die Option online einen Termin zu machen, ist leider nicht vorhanden.

   fast 2 Jahre vor
3. Osman Bayram ★★★★★

   Frau Dr. Schlichter ist eine Ärztin, die man sich zum Vorbild nehmen sollte, mit Einfühlungsvermögen und Sympathie. Sie ist sehr kompetent auf ihrem Gebiet und alle Fragen sind vollkommen. Sie nimmt sich sehr viel Zeit dafür und kümmert sich um ihre Patienten. Sie ist auch von der menschlichen Seite her sehr freundlich und sehr nett. Ich kann sie wärmstens empfehlen

   fast 3 Jahre vor

1. Yasmin Behrend ★☆☆☆☆

   Ich war bei Frau Dr. Schlichter in der vorherigen Praxis in Saarbrücken in Behandlung und immer sehr zufrieden. Ich wäre sehr gerne auch weiterhin zu ihr, jedoch komme ich seit Januar in der neuen Praxis telefonisch nicht durch (wir haben jetzt Mai). Und mal kurz für einen Termin auszumachen von Saarbrücken nach Saarlouis zu fahren, ist mir einfach zu weit. Und was ist, wenn es mal akut ist und ich telefonisch jemanden erreichen möchte? Habe jetzt einen Termin bei einem anderen Arzt gemacht, welchen man auch telefonisch erreicht.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen