Bewertungen

  1. ramona Sommer ★☆☆☆☆

    Ich vermeide es ja schon, in dieser Filiale einzukaufen, da ich bislang nur unfreundliche Mitarbeiter erlebt habe. Nun war ich doch heute tatsächlich doch noch einmal dort und plante, verschiedene Kleidungsstücke anzuprobieren und ggf. zu kaufen. Irgendwann wurde ich von einer Mitarbeiterin von der Seite angesproche mit den Worten "Sie haben noch 10 Minuten". Auf meinen sicherlich erstaunten Blick, schob sie dann nach, dass der Laden um 14.00 Uhr geschlossen werde, "nur damit ich Bescheid wisse". Einerseits kann man unwissenden Kunden auch mit den Worten "Wir schließen um 14.00 Uhr" in einer professionellen Weise zu verstehen geben, dass sie gehen sollen. Mich hat diese Begegnung wirklich angwidert, so, dass ich hier -wie gehabt- nicht mehr einkaufen werde. Gekauft habe ich daraufhin natürlich nichts. Das Personal passt überhaupt nicht zu dem Geschäft und zu der angebotenen Kleidung. Für wen halten sich die Verkäuferinnen dort eigentlich? Ihre Arbeit führen sie aus, als ständen sie an der Frittenbude.

  2. Felix Erbstößer ★☆☆☆☆

    Keine Ahnung welcher spasti denn mc donalds gebaut hat aber da bei viel nachgedacht wurde nicht die Toilettentür kann man nicht zu schließen sehr schlecht könnte nicht mal auf klo und eismaschine auch kaputt

  3. Sonja T ★☆☆☆☆

    Wirklich schockiert über den Umgang in diesem Geschäft. Die Mitarbeiter sind extrem unfreundlich und wirken, als hätten Sie keine Lust zu arbeiten. Fragen werden nur widerwillig oder gar nicht beantwortet und von Freundlichkeit kann man hier nicht sprechen. Dazu kommt, dass die Klamotten lieblos behandelt werden, einfach auf den Boden geworfen oder uns sortiert, in die Regale gestopft werden. In der Kasse wird man nur lieblos und widerwillig behandelt. Es kommt so rüber, als hätten sie überhaupt keine Lust zu arbeiten. Das Schlimmste, aber die Angestellten, gehen einfach in die Umkleidekabinen, ohne zu prüfen, ob sie besetzt sind. Mehrfach wurde meine Kabine einfach aufgerissen, obwohl ich ganz klar signalisiert hatte, dass sie belegt ist absolut respektlos. Auf gar keinen Fall weiter zu empfehlen.

  1. Florian Wallstab ★☆☆☆☆

    Nach Kauf einer Hose im Ausland versicherte mir der Online-Kundenservice, dass ein Umtausch/eine Rückgabe dennoch in einer deutschen Filiale möglich sei. In der Filiale in Leipzig versuchte ich mein Glück, ohne Erfolg. Dort teilte man mir mit, dass ein Umtausch im Ausland gekaufter Ware nicht möglich sei. Soweit so verständlich und wäre es ja auch akzeptabel. Dennoch kann man dieser Filiale leider aufgrund der Unfreundlichkeit und Dreistigkeit des Personals nur negativ bewerten. Man teilte mir mit, dass ein Produktmangel nach einmaligem Tragen der Hose normale Abnutzung sei und ich als Kunde schuld sei, dass die Hose bereits defekt ist. Das ist schon extrem dreist oder die Ware extrem mangelhaft. Als Kunde hatte ich im Gespräch auch nicht den Eindruck, als würde ein Interesse daran bestehen eine Lösung im Sinne des Kunden zu finden. Glücklicherweise ist man nicht auf dieses Geschäft angewiesen und findet problemlos hochwertigere Produkte. Für mich nie wieder Mango insbesondere nicht in Leipzig.

  2. Beschwerde Mitteilung ★☆☆☆☆

    Ich wollte mir eine Jacke kaufen, aber es war alles ausverkauft online dafür bin ich in die Filiale gegangen und habe dort eine Mitarbeiterin gefragt ist, die Jacke noch da ist sie meinte die Jacke ist ausverkauft aber wo ich mich umgeschaut habe, hab ich die Jacke gefunden. Am Samstag habe ich dann die Jacke gekauft für 200€. wo ich nach Hause kam, hab ich die Jacke an probiert und habe gemerkt, dass die Jacke ein bisschen zu eng ist, für mich und wollte sie heute umtauschen um 14:00 Uhr aber die schwarzhaarige Kassiererin hat die Jacke nicht umgetauscht und als Begründung die Jacke ist zerknittert die wurde angezogen, obwohl Etikett alles noch dran war mit einem sehr unfreundlichen Ton angefangen zu schreien das tausche ich nicht um Ich hatte einfach nur das Gefühl, sie will das nicht umtauschen. Hat mich auch gar nicht ausreden lassen. Sonst hätte ich auch erklärt, dass die Tüte von Samstag bis Montag in der Tüte war verkrumpelt das ist vielleicht wegen das zerknittert ist Ich kam gar nicht zum Wort, weil sie hat mich ja gar nicht zugehört. Es wäre für mich ganz okay, hätte sie gesagt können Sie eine andere Größe nehmen oder sie geben euch einen Gutschein. Ich empfehle euch da nicht zu einkaufen

  3. Claude Junki ★★★☆☆

    Ich habe dort heute Nachmittag einen schönen, wertigen Mantel gekauft. Zunächst wurde ich auch freundlich beraten. Als ich an der Kasse jedoch das Angebot ablehnte, deren Gutschriften/Punkte zu sammeln, bekam ich prompt einen negativen Kommentar von der Verkäuferin. Übergriffig! Das muss doch jeder Kunde für sich entscheiden.

  1. Katrin Kleeberg ★☆☆☆☆

    Mein Mann und ich hatten heute keine schöne Erfahrung,wir sind beide aus dem Handel und wissen daher auch ,wenn man keinen Kassenbon hat ,gilt auch der Kontoauszug bei einer Reklamation,die Dame an der Kasse war sehr unprofessionell und nicht Kunden orientiert ,da eigentlich jeder im Handel wissen sollte das man 2 Jahre Gewährleistung hat und nicht ein halbes Jahr,ich wollte lediglich die gekaufte Tasche meines Enkelkindes umtauschen,aber leider ging da kein Weg rein,schade eigentlich ,mein Fazit ich war dort immer gerne einkaufen aber nun nicht mehr!!!!

  2. O ★★★★☆

    Nice affordable Kind staff Gut genug bezahlbar Nette Mitarbeiter

  3. Kathrin P. ★★★★★

    Freundliche Mitarbeiter die motiviert waren mir einen Herzenswunsch zu erfüllen. Ich wollte einen Pullover welcher schon aus der vorherigen Saison war und somit nicht mehr im Laden präsentiert wurde. Ich habe vor Ort nach der Artikelnummer fragen lassen und der Pulli war tatsächlich im Lager. Sehr freundlich und schnell, gern wieder

  1. californialinchen ★★☆☆☆

    Pluspunkte gibt es für das zeitgemäße Angebot, kleine Größen und ein vertretbares Preisleistungsverhältnis. Der Laden ist günstig gelegen und sehr überschaubar. Das Personal ist leider wirklich unfreundlich und man hat als Kundin das Gefühl, man sei überhaupt nicht willkommen. So schlimm habe ich es in keinem anderen Geschäft je erlebt und einigen Freundinnen ging es in der Vergangenheit leider ähnlich. Daran müsste dringend mal gearbeitet werden.

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